Erro de cabeçalho de pool incorreto no Windows 10 [correção completa]
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Vídeo: Resolving The Bad_Pool_Header Blue Screen Error In Windows 10 2024
Um dos erros mais frustrantes em qualquer computador deve ser o erro Blue Screen of Death. Esses erros reiniciarão constantemente o seu PC para evitar possíveis danos e, em alguns casos, você não poderá entrar no Windows 10.
Como os erros do BSoD podem ser um problema tão importante, hoje vamos mostrar como corrigir o erro BSOD do BAD_POOL_HEADER no Windows 10.
Corrija o erro BAD_POOL_HEADER no Windows 10
- Desinstalar Dell Sonic Global VPN
- Remova o seu software antivírus
- Reinstale os drivers da placa sem fio
- Execute o solucionador de problemas BSOD
- Execute a verificação SFC
- Execute o DISM
- Desativar o serviço Nvidia Streamer
- Remover configurações de overclock
- Desinstale o driver de áudio
- Verifique o driver do adaptador de rede
- Desativar inicialização rápida
- Verifique se há hardware defeituoso
- Redefinir o Windows 10
Passos para corrigir erro de BAD POOL HEADER
Solução 1 - Desinstalar o Dell Sonic Global VPN
O software VPN é útil, mas certos softwares VPN, como o Dell Sonic Global VPN, têm problemas com o Windows 10. Foi confirmado pelos usuários que este software pode causar o erro de BAD_POOL_HEADER BSoD. Se você possui esta ferramenta VPN instalada, recomendamos que você a remova para corrigir esse erro.
Solução 2 - Remova seu software antivírus
Em alguns casos, erros de BSoD, como BAD_POOL_HEADER, podem ser causados pelo seu software antivírus. Os usuários relataram que o Malwarebytes e outros softwares de segurança podem causar esse erro. Para corrigi-lo, é recomendável remover o software antivírus e reinstalá-lo.
Lembre-se de que determinados softwares antivírus precisam ser completamente removidos antes que esse erro possa ser corrigido. Para fazer isso, você pode baixar desinstaladores específicos projetados para remover completamente determinados softwares antivírus. Se você estiver usando o McAfee, poderá usar a ferramenta MCPR para removê-lo. O AVG também possui sua própria ferramenta, e você pode baixá-lo aqui. Muitas empresas de antivírus fornecem desinstaladores especiais e você pode baixá-los diretamente do site da empresa.
Como alternativa, você pode mudar para um software antivírus diferente e, se estiver procurando por um novo software de segurança, fizemos uma lista dos melhores programas antivírus para Windows 10, portanto, verifique-o.
Solução 3 - Reinstale os drivers da placa sem fio
O BAD_POOL_HEADER geralmente é causado por um driver desatualizado ou incompatível, e os usuários relataram que o problema foi corrigido após a desinstalação e reinstalação da placa de rede sem fio. Para desinstalar sua placa de rede sem fio, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos no menu.
- Depois que o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize seu adaptador de rede sem fio, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.
- Depois de desinstalar o driver, reinicie o computador.
É sempre uma boa idéia atualizar o driver do adaptador de rede e, para fazer isso, visite o site do fabricante do adaptador de rede e faça o download dos drivers mais recentes.
Atualizar drivers automaticamente
Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, recomendamos que você use uma ferramenta que faça isso automaticamente. O uso de um atualizador automático de drivers certamente o poupará do trabalho de procurar drivers manualmente, e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.
O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.
Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações apropriadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Solução 4 - Execute o solucionador de problemas BSOD
Se nenhuma das soluções anteriores conseguiu resolver o problema do BAD_POOL_HEADER BSOD, tente as ferramentas de solução de problemas. O primeiro que vamos tentar é a solução de problemas integrada do Windows 10. Essa ferramenta de solução de problemas pode resolver todos os tipos de problemas do sistema, incluindo os erros BSOD. Portanto, pode ser útil neste caso.
Veja como executar a solução de problemas BSOD interna do Windows 10.
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
- Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
- Selecione BSOD no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
Solução 5 - Execute a verificação SFC
A varredura SFC é uma ferramenta de linha de comando que varre seu sistema em busca de possíveis problemas e os soluciona no caminho (se as soluções forem possíveis, é claro). Portanto, pode ser útil ao lidar com o erro BOD_POOL_HEADER BSOD também.
Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
- Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
- Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
- Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Solução 6 - Execute o DISM
A ferramenta de solução de problemas final que vamos tentar aqui é o DISM. Imagem de implantação e gerenciamento de manutenção implanta a imagem do sistema recentemente, portanto é possível que elimine os possíveis problemas de BSOD.
Orientaremos você no padrão e no procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:
- Maneira padrão
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
- Cole o seguinte comando e pressione Enter:
-
- DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
-
- Aguarde até a digitalização terminar.
- Reinicie seu computador e tente atualizar novamente.
- Com a mídia de instalação do Windows
- Insira a mídia de instalação do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- dism / online / imagem-de-limpeza / scanhealth
- dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
- Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Imagem de Limpeza / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
- Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.
Solução 7 - Desativar o serviço Nvidia Streamer
Número de usuários que relataram erro BAD_POOL_HEADER ao usar a placa gráfica Nvidia. Segundo eles, o erro foi causado por um serviço Nvidia Streamer e, para corrigir esse erro, você precisará desativar esse serviço. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Pressione Enter ou clique em OK.
- Quando a janela Serviços abrir, localize o Nvidia Streamer Service e clique duas vezes nele.
- Defina o Tipo de inicialização como Desativado e clique no botão Parar. Isso deve interromper o início automático do serviço.
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Solução 8 - Remover configurações de overclock
O overclock é um procedimento avançado que permite alterar as configurações do seu hardware para obter o melhor desempenho. Em nossa lista dos 10 melhores softwares de overclock para Windows 10, mencionamos brevemente que o overclock pode levar à instabilidade do sistema e causar o erro de BAD_POOL_HEADER BSoD. Se o seu hardware estiver com overclock e você estiver recebendo esse erro, remova as configurações de overclock que você possui e o erro deve ser resolvido.
Solução 9 - Desinstale o driver de áudio
Poucos usuários relataram que o problema com o BAD_POOL_HEADER foi causado pelo driver de áudio e, para corrigir esse problema, foi necessário desinstalar o driver problemático. A desinstalação de um driver é bastante simples e você pode desinstalá-lo facilmente do Gerenciador de Dispositivos. Para obter instruções detalhadas sobre como desinstalar um driver, consulte a Solução 3.
Solução 10 - Verifique o driver do adaptador de rede
De acordo com os usuários, BAD_POOL_HEADER pode ocorrer devido a um conflito de driver do adaptador de rede. Poucos usuários do Netgear relataram que o driver do controlador da família Realtek PCIe GBE estava instalado em seu sistema e esse driver causou um conflito com um driver da Netgear. Segundo os usuários, a remoção do driver Realtek PCIe GBe Family Controller corrigiu o erro BSoD.
- Leia também: Como corrigir problemas com o igdkmd32.sys no Windows 10
Solução 11 - Desativar inicialização rápida
Se você tiver um problema com o erro BAD_POOL_HEADER BSoD, poderá corrigi-lo desativando a Inicialização rápida. Para desativar a Inicialização rápida, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e insira Opções de energia. Escolha Opções de energia no menu.
- Depois que as Opções de energia forem abertas, clique no botão Escolher o que faz.
- Clique em Alterar configurações indisponíveis no momento e role para baixo até a seção Configurações de desligamento.
- Desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações.
Após desativar a Inicialização rápida, seu computador pode começar um pouco mais lento, mas os problemas com BAD_POOL_HEADER devem ser resolvidos.
Solução 12 - Verifique se há hardware defeituoso
Os erros do BSoD são comumente causados por um hardware com defeito, principalmente a memória RAM, e muitos usuários relataram que a substituição da memória RAM corrigia o erro BAD_POOL_HEADER. Outros componentes também podem causar esse erro, e os usuários relataram que, às vezes, o problema pode ser corrigido substituindo a placa sem fio ou a placa-mãe.
Solução 13 - Redefinir o Windows 10
Se o erro BAD_POOL_HEADER ainda persistir, você pode corrigi-lo, redefinindo o Windows 10. Lembre-se de que a redefinição do Windows 10 excluirá todos os aplicativos instalados e você precisará baixá-los e instalá-los novamente. Para redefinir seu PC, faça o seguinte:
- Reinicie o computador algumas vezes enquanto ele inicializa. Depois de fazer isso, seu PC deve entrar no modo de reparo automático.
- Clique em Reparar seu computador e escolha Solução de problemas.
- Selecione Redefinir este PC.
- Selecione a opção Manter meus arquivos e siga as instruções.
- Opcional: Se o problema persistir, repita a etapa inteira e escolha Remover tudo> Somente a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos. Ao executar esta etapa, todos os arquivos serão excluídos da partição C, portanto, lembre-se disso.
O erro BAD_POOL_HEADER BSoD pode criar todos os tipos de problemas no Windows 10, mas você pode facilmente corrigir esse problema usando uma de nossas soluções.
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