Erro de chamada de pool incorreto no Windows 10 [guia passo a passo]
Índice:
- Como corrigir erro de BAD POOL CALLER BSOD no Windows 10?
- Solução 1 - Atualize o Windows 10
- Solução 2 - Atualize seus drivers
- Solução 3 - Execute o solucionador de problemas BSOD
- Solução 4 - Execute a verificação SFC
- Solução 5 - Execute o DISM
- Solução 7 - Remova seu antivírus / firewall
- Solução 9 - Verifique seu modem
- Solução 10 - Verifique seu hardware
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O BAD POOL CALLER é um erro da Tela Azul da Morte, e, como muitos outros erros de BSoD, este travará o Windows 10 e reiniciará o seu PC para evitar danos ao seu sistema.
Esses tipos de erros podem ser problemáticos, portanto hoje mostraremos como corrigir o erro de BAD POOL CALLER.
O BAD POOL CALLER pode causar muitos problemas no seu PC com Windows 10 e também abordamos os seguintes problemas:
- Falha no chamador de pool incorreto - muitos usuários relataram que esse erro vem com uma tela azul seguida por uma falha. Esse pode ser um grande problema, mas você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
- Overclock de chamador de pool ruim - para obter o desempenho máximo, muitos usuários fazem overclock de seu hardware. No entanto, o overclock pode causar vários problemas, como este, a aparecer. Para corrigir o problema, você precisa remover todas as suas configurações de overclock.
- Chamador de pool incorreto uTorrent - Às vezes, aplicativos de terceiros podem causar esse erro. Muitos usuários relataram que o uTorrent estava causando esse problema, mas após removê-lo, o problema foi completamente resolvido.
- O chamador de pool inválido O software ESET, Avast, AVG, Kaspersky, McAfee - Antivirus também pode causar esse problema. Muitos usuários relataram problemas com ferramentas como ESET, Avast, AVG e Kaspersky.
- RAM do chamador de pool incorreto - problemas de hardware também podem causar esse problema. A causa mais comum é a sua RAM e, após a substituição, o problema deve ser resolvido.
- Bad_pool_caller rdyboost.sys, rdbss.sys, tcpip.sys, tdica.sys, usbport.sys, usbstor.sys, usbhub.sys, iusb3xhc.sys, igdkmd64.sys, picadm.sys - geralmente essa mensagem de erro informa qual arquivo causou uma falha no PC. Depois de saber o nome do arquivo, você só precisa encontrar o dispositivo ou aplicativo associado a ele e corrigir o problema.
- Chamador de pool incorreto ao inserir uma unidade USB - Vários usuários relataram esse erro somente após inserir uma unidade USB. Isso pode ocorrer se a sua unidade USB estiver com defeito ou se você tiver um problema com os drivers do chipset.
- Chamador de pool incorreto na inicialização - Muitos usuários relataram que esse erro ocorre logo na inicialização. Isso pode ser um grande problema, pois seu PC pode ficar preso em um loop. Em alguns casos mais graves, seu PC não inicializa.
- Falha na página do chamador de pool incorreto na área não paginada - Essa é uma variação desse erro, mas você deve corrigi-lo usando as soluções deste artigo.
Como corrigir erro de BAD POOL CALLER BSOD no Windows 10?
- Atualizar o Windows 10
- Atualize seus drivers
- Execute o solucionador de problemas BSOD
- Execute a verificação SFC
- Execute o DISM
- Verifique o disco rígido
- Remova seu antivírus / firewall
- Desinstalar aplicativos problemáticos
- Verifique seu modem
- Verifique seu hardware
Solução 1 - Atualize o Windows 10
Erros de tela azul da morte, como BAD POOL CALLER, geralmente são causados por incompatibilidade de hardware ou software. Se certo hardware ou software não for totalmente compatível com o Windows 10, isso poderá causar todo tipo de problema, sendo um deles o erro BSoD.
Para garantir que seu hardware e software sejam totalmente compatíveis com o Windows 10, é altamente recomendável que você baixe os patches mais recentes do Windows 10.
A Microsoft está frequentemente lançando atualizações do Windows 10 através do Windows Update e muitas dessas atualizações resolvem vários problemas de hardware e software; portanto, faça o download delas se quiser manter o seu PC livre de erros.
Você pode verificar as atualizações manualmente, fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.
- Agora clique no botão Verificar atualizações.
O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver alguma atualização disponível, o Windows a instalará automaticamente. Após a instalação de todas as atualizações, verifique se o problema ainda persiste.
Se você não conseguir abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema de maneira rápida e fácil.
Solução 2 - Atualize seus drivers
Drivers desatualizados ou incompatíveis podem ser a causa comum de erros de BSoD, como BAD POOL CALLER, e para impedir que esses erros apareçam, é importante que você mantenha seus drivers atualizados.
Para atualizar seus drivers, basta visitar o site do fabricante do hardware e baixar o driver mais recente para o seu dispositivo. Lembre-se de que você precisará atualizar todos os drivers desatualizados, portanto esse processo pode demorar um pouco.
É altamente recomendável que essa ferramenta de terceiros (100% segura e testada por nós) faça o download automático de todos os drivers desatualizados no seu PC.
Muitos usuários relataram que o erro BAD POOL CALLER foi corrigido após a atualização dos drivers Netgear, e há relatos de que o driver RAID Storage Controller também pode causar esse problema; portanto, atualize esses drivers primeiro e depois atualize outros drivers em seu sistema.
Atualizar drivers automaticamente
Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, recomendamos que você use uma ferramenta que faça isso automaticamente.
O uso de um atualizador automático de drivers certamente o poupará do trabalho de procurar drivers manualmente, e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.
O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação de versões erradas do driver.
Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Solução 3 - Execute o solucionador de problemas BSOD
Se a atualização dos drivers não foi concluída, tentaremos resolver o problema do Windows 10. Essa ferramenta pode resolver vários problemas, incluindo problemas de BSOD, como BAD POOL CALLER.
Veja como executar a solução de problemas BSOD do Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
- Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
- Selecione BSOD no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
A solução de problemas falha ao carregar com um erro? Siga este guia útil e corrija-o em apenas algumas etapas simples.
Solução 4 - Execute a verificação SFC
A próxima coisa que vamos tentar é executar a verificação SFC. O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta de linha de comando que verifica todos os arquivos do sistema em busca de possíveis problemas. Portanto, se um arquivo de sistema corrompido for a causa do erro do BAD POOL CALLER, a verificação do SFC provavelmente o resolverá.
Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
- Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
- Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
- Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.
Solução 5 - Execute o DISM
E o terceiro solucionador de problemas que tentaremos aqui é o DISM. Essa ferramenta reimplanta a imagem do sistema e resolve possíveis problemas ao longo do caminho. Portanto, é possível que a execução do DISM também resolva o erro de BAD POOL CALLER.
Orientaremos você no padrão e no procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:
- Maneira padrão
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
- Cole o seguinte comando e pressione Enter:
-
- DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
-
- Aguarde até a digitalização terminar.
- Reinicie seu computador e tente atualizar novamente.
Solução 7 - Remova seu antivírus / firewall
O software antivírus também pode fazer com que os erros do Blue Screen of Death apareçam e, para corrigi-los, é necessário remover o antivírus ou o firewall.
Lembre-se de que seu PC não ficará completamente indefeso, mesmo se você remover o antivírus, pois o Windows 10 já vem com o Windows Defender, que serve como antivírus padrão.
De acordo com os usuários, eles tiveram problemas com o McAfee, Malwarebytes, ESET, Trend e Comodo Firewall, e se você estiver usando alguma dessas ferramentas, recomendamos que você as remova do PC para corrigir esse erro.
Lembre-se de que quase qualquer programa antivírus pode causar esses tipos de erros; portanto, remova todos os programas antivírus de terceiros do seu PC.
Para os usuários do Norton, temos um guia dedicado sobre como removê-lo completamente do seu PC. Também existe um guia semelhante para os usuários da McAffe.
Se você estiver usando qualquer solução antivírus e quiser removê-la completamente do seu PC, verifique esta lista incrível com o melhor software desinstalador que você pode usar agora.
Também vale a pena mencionar que a desinstalação de certos antivírus pode não corrigir o problema, portanto você precisará removê-lo completamente.
Muitos aplicativos tendem a deixar certos arquivos e entradas do registro depois de removê-los; portanto, use uma ferramenta de remoção dedicada para remover completamente certos antivírus do seu PC.
Muitas empresas de antivírus possuem desinstaladores dedicados para seus softwares disponíveis para download, e você pode baixá-los facilmente gratuitamente.
Aprenda a desinstalar programas e aplicativos do seu PC como um especialista, seguindo este guia prático!
Solução 9 - Verifique seu modem
Poucos usuários relataram problemas com modems Huawei e, de acordo com eles, o modem foi configurado para funcionar como um adaptador de rede e essa foi a causa do erro de BAD POOL CALLER BSoD.
Para corrigir esse problema, você precisa configurar o modem para funcionar como modem usando o software. Simplesmente altere a conexão do NDIS para o RAS e você poderá corrigir esse problema facilmente.
Solução 10 - Verifique seu hardware
De acordo com os usuários, esses tipos de erros costumam ser causados por problemas de hardware, e se você estiver recebendo um erro do BAD POOL CALLER, verifique seu hardware.
Os usuários relataram que esse problema foi corrigido após encontrar e substituir o hardware com defeito e, na maioria dos casos, o hardware problemático era RAM ou placa-mãe.
A verificação da sua RAM é bastante simples e, para fazer isso, você só precisa testar os módulos de RAM um por um até encontrar o defeituoso. Além disso, você também pode usar ferramentas como o MemTest86 + para executar uma verificação completa da sua RAM.
Devemos mencionar que quase qualquer componente de hardware pode causar esse erro, e se você instalou algum novo hardware recentemente, remova-o ou substitua-o, pois ele pode não ser totalmente compatível com o seu PC.
O erro BAD POOL CALLER Blue Screen of Death pode causar muitos problemas de estabilidade, mas você pode facilmente corrigir esse erro atualizando seus drivers ou removendo o software problemático do seu PC.
Se você tiver outras perguntas ou sugestões, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.
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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.
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