O Windows 10 pode trazer muitos problemas para seus usuários. Um desses problemas é, conforme relatado, o problema com dispositivos Bluetooth. Aparentemente, o Windows 10 parece não reconhecer determinados acessórios Bluetooth.

Aqui estão mais alguns exemplos desse problema:

• O Bluetooth não está disponível Windows 10 - Se o Bluetooth não estiver disponível, você provavelmente verá uma mensagem de erro. Use essa mensagem de erro para investigar melhor o problema.
• O Bluetooth não consegue conectar o Windows 10 - os problemas de conexão Bluetooth são geralmente os problemas mais comuns relacionados ao Bluetooth.
• O Bluetooth desapareceu do Windows 10 - Um determinado erro do sistema pode fazer com que o Bluetooth desapareça completamente do Windows 10.
• O Bluetooth não detecta dispositivos Windows 10 - Embora tudo pareça bem, é possível que o serviço Bluetooth nem consiga detectar outros dispositivos.

O que fazer se o Bluetooth parar de funcionar no Windows 10

Índice:

1. Atualizar drivers
2. Reinstale o dispositivo Bluetooth
3. Verifique se o serviço Bluetooth está em execução
4. Execute o solucionador de problemas
5. Alterar as opções de economia de energia
6. Experimente uma porta USB diferente

Correção: o Bluetooth não consegue se conectar no Windows 10

Solução 1 - Atualizar drivers

Essa solução resolverá os problemas de Bluetooth no Windows 10 e está atualizando um driver. Provavelmente é a milionésima vez que você lê sobre isso, mas pode ser útil.

Portanto, se você não recebeu uma atualização para o seu driver através do Windows Update, vá para o Gerenciador de dispositivos e tente baixar o driver mais recente para o seu dispositivo Bluetooth manualmente.

Se você acha que teria mais sorte, também pode procurar o driver compatível no site do fabricante. Veja como procurar corretamente o driver Bluetooth na Internet:

1. Vá para o Gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito no seu dispositivo Bluetooth
2. Selecione Propriedades e vá para a guia Avançado
3. Anote o número ao lado de ID do fabricante
4. Vá para esta página e insira seu ID de fabricante
5. Ele identificará o fabricante do seu acessório Bluetooth e o redirecionará para a página correta, onde você poderá baixar o driver mais recente.

Atualizar drivers automaticamente

Se você não quiser procurar por drivers sozinho, use uma ferramenta que faça isso automaticamente. Obviamente, como você não pode se conectar à Internet no momento, essa ferramenta não será útil.

No entanto, quando você ficar online, isso ajudará você a manter todos os seus drivers atualizados, para que você não fique mais nessa situação.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 2 - Reinstale o dispositivo Bluetooth

Se a atualização do seu dispositivo Bluetooth não foi concluída, tente reinstalá-lo. Veja como fazer isso:

1. Vá para Pesquisar, digite devicemngr e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize seu dispositivo Bluetooth, clique com o botão direito do mouse e pressione Desinstalar.
3. O Windows solicitará que você confirme que deseja desinstalar o driver. Clique em Desinstalar.
4. Após confirmar e desinstalar o driver, reinicie o computador.
5. Agora você precisa aguardar o Windows instalar um novo driver automaticamente ou visitar o site do fabricante do dispositivo e verificar se há um novo driver disponível para o Windows 10.

Solução 3 - Verifique se o serviço Bluetooth está sendo executado

Talvez o seu dispositivo Bluetooth nem esteja funcionando. Obviamente, você não poderá usá-lo então. Portanto, verifique se está ativado:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
2. Encontre o serviço de suporte Bluetooth.
3. Se este serviço não estiver ativado, clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar. Se estiver ativado, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar.
4. Aguarde o processo terminar.
5. Reinicie o seu computador.

Solução 4 - Execute a solução de problemas

Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, vamos tentar com a ferramenta de solução de problemas Bluetooth integrada do Windows 10. Veja como executá-lo:

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Selecione Bluetooth e vá para Executar a solução de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
5. Reinicie o seu computador.

Solução 5 - Alterar opções de economia de energia

Embora possa parecer não relacionado, suas configurações de economia de energia podem realmente desativar o dispositivo Bluetooth. Então, vamos alterar essas configurações para (espero) fazer o Bluetooth funcionar novamente.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize seu teclado Bluetooth e clique duas vezes nele.
3. Quando a janela Propriedades abrir, navegue até Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Agora clique em OK para salvar as alterações.

Às vezes, você não consegue encontrar seus planos de energia quando mais precisa deles. Para essa situação específica, preparamos um guia passo a passo para ajudá-lo a recuperá-los.

Solução 6 - Tente porta USB diferente

Há uma chance de que não haja nada de errado com o periférico Bluetooth, mas com a porta USB. Pode não suportar o periférico ou está simplesmente danificado.

Para eliminar a dúvida, tente outra porta USB e veja se isso faz alguma diferença.

É isso mesmo, certamente esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema com o Bluetooth. Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, informe-nos nos comentários abaixo.

Se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, verifique a solução na seção Correção do Windows 10.