A transição para o Windows 10 nem sempre é fácil como você imagina, e quando você muda para um novo sistema operacional, sempre haverá alguns problemas com o hardware.

Hoje, explicaremos como lidar com os problemas do teclado Bluetooth no Windows 10.

Se o seu teclado Bluetooth não estiver funcionando com o Windows 10, você está tendo um problema de driver, e isso pode ser bastante irritante, pois você não pode fazer nada sem o teclado.

No entanto, como esse é um problema de driver, ele pode ser resolvido com alguns truques simples.

Como posso corrigir problemas de teclado Bluetooth no Windows 10?

Os teclados Bluetooth são úteis, mas alguns usuários relataram problemas com eles no Windows 10. Por falar em problemas de teclado, os usuários relataram os seguintes problemas com o teclado Bluetooth:

• Windows 10 não gera senha para teclado Bluetooth - Muitos usuários relataram que não podem emparelhar seu teclado Bluetooth com o Windows, pois o Windows 10 não está gerando a senha necessária. No entanto, você pode inserir a senha manualmente e o problema deve ser resolvido.
• O teclado Bluetooth Windows 10 não está funcionando - Se o teclado Bluetooth não estiver funcionando com o Windows 10, o problema pode ser seus drivers. Reinstale ou atualize seus drivers e o problema deve ser resolvido.
• O teclado Bluetooth desconecta o Windows 10 - Muitos usuários relataram que o teclado Bluetooth se desconecta com frequência no Windows 10. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente conectando o receptor USB a uma porta diferente.
• O teclado Bluetooth não se conecta, emparelha o Windows 10 - Vários usuários relataram que o teclado Bluetooth não se conecta ou emparelha com o Windows 10. Para corrigir isso, tente uma de nossas soluções.
• Teclado Bluetooth conectado, mas não digitando Windows 10 - Isso pode ser um problema irritante, mas você pode corrigi-lo simplesmente desconectando e emparelhando o teclado com o PC novamente.

Solução 1 - Execute a solução de problemas de hardware e dispositivo

A solução de problemas do Windows é a ferramenta interna da Microsoft que pode resolver muitos problemas relacionados ao sistema, e o problema com o teclado Bluetooth pode ser um deles. Para executar a solução de problemas do dispositivo, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S, insira a solução de problemas e escolha Solução de problemas no menu.

   

2. Selecione Hardware e dispositivos na lista e clique em Executar o botão de solução de problemas.

   

3. Siga as instruções para concluir a solução de problemas.

Solução 2 - Desinstale e reinstale o driver Bluetooth

O problema do driver é um dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam após a atualização do Windows 10. Portanto, por precaução, você deve verificar se os drivers do Bluetooth estão atualizados. Aqui está o que você precisa fazer para verificar seus drivers, se não tiver certeza:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.

   

2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, encontre o teclado, clique com o botão direito do mouse e pressione Desinstalar.

   

3. O Windows solicitará que você confirme que deseja desinstalar o driver. Clique em Desinstalar.

   

4. Após confirmar e desinstalar o driver do teclado, reinicie o computador.
5. Agora você precisa visitar o site do fabricante do teclado e verificar se há um novo driver disponível para o Windows 10.

Devemos mencionar que, algumas vezes, após a desinstalação do driver, o Windows pode reinstalar o driver, para que você não precise baixar um novo driver no site do fabricante.

Também devemos mencionar que, às vezes, a atualização do driver do Gerenciador de dispositivos ajuda e, para isso, basta seguir as duas primeiras etapas desta solução, mas, em vez de clicar em Desinstalar, basta clicar em Atualizar driver, e Quando o processo estiver concluído, basta reiniciar o computador.

Atualizar drivers automaticamente

Para evitar danos ao PC instalando as versões erradas do driver, sugerimos fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.

Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e ajudará você a atualizar todos os drivers desatualizados com segurança. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

      

   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

Solução 3 - Digite o número de emparelhamento manualmente

Muitos usuários relataram problemas ao conectar seu teclado Bluetooth ao Windows 10. Segundo eles, eles tiveram problemas com o emparelhamento, no entanto, há uma maneira de corrigir esse problema:

1. Inicie o processo de emparelhamento. Você será solicitado a inserir um número de 8 dígitos.
2. Digite qualquer número de 8 dígitos no campo de entrada usando o teclado com fio. Se você não possui um teclado com fio, também pode usar um teclado virtual. Clique em Avançar.
3. Verifique se o teclado Bluetooth está no modo de emparelhamento, insira o mesmo número de 8 dígitos no teclado Bluetooth e pressione Enter.

Aguarde alguns instantes e o teclado Bluetooth deve estar emparelhado com o seu PC com Windows 10.

Solução 4 - Alterar configurações do teclado

Se você tiver problemas com o teclado Bluetooth no Windows 10, o problema pode estar relacionado às configurações do teclado. Para corrigir isso, você precisa fazer algumas alterações. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle. Selecione Painel de Controle na lista de resultados.

   

2. Quando o Painel de Controle for aberto, insira Dispositivos e Impressoras.

   

3. Localize o teclado na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades.
4. Quando a janela Propriedades abrir, vá para a guia Serviços. Selecione Drivers para teclado, mouse, etc. (HID). Salve as alterações.

Depois disso, os problemas com o teclado Bluetooth devem ser completamente resolvidos.

Solução 5 - Selecione OK, tente digitar a senha nela.

Se estiver com problemas para emparelhar o teclado Bluetooth com o PC com Windows 10, poderá solucionar o problema digitando a senha desejada no teclado Bluetooth. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o processo de emparelhamento do teclado Bluetooth.
2. Mantenha pressionada a tecla de conexão no teclado até o ícone do Bluetooth começar a piscar.
3. Agora clique em OK, tente digitar a senha nela.
4. Um código deve ser gerado na sua tela. Digite o código no seu teclado Bluetooth e ele será automaticamente emparelhado com o seu PC.

Como você pode ver, essa é apenas uma pequena falha, mas você pode corrigi-la usando esta opção.

Solução 6 - Emparelhe seu teclado com seu telefone primeiro

Segundo os usuários, eles conseguiram corrigir esse problema usando uma solução alternativa simples. Para corrigir esse problema, primeiro você precisa emparelhar seu teclado Bluetooth com um telefone Android. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Emparelhe seu teclado Bluetooth com o seu dispositivo Android.
2. Depois disso, pressione o botão Conectar no teclado e desligue o Bluetooth no seu telefone.
3. Agora tente emparelhar seu teclado novamente com o seu PC.

Essa é uma solução alternativa incomum, mas vários usuários relataram que ela funciona para eles; portanto, você pode tentar. Parece que há uma falha que o impede de conectar o teclado ao seu PC, mas pode corrigi-lo facilmente usando esta solução alternativa.

Vale ressaltar que essa é uma solução alternativa de longo prazo e deve funcionar até você substituir as pilhas do teclado.

Solução 7 - Tente usar uma porta USB diferente

Se você está tendo problemas com o teclado Bluetooth e o Windows 10, o problema pode estar relacionado à sua porta USB. Às vezes, certos dispositivos não funcionam com portas USB 3.0 ou USB 2.0 e isso pode causar esse problema.

Para corrigir isso, basta reconectar o receptor Bluetooth a uma porta diferente e verificar se isso resolve o problema. Se você possui portas USB 3.0 no seu PC, conecte seu dispositivo a uma porta USB 2.0 e tente emparelhá-lo novamente.

A porta USB 3.0 oferece ótima velocidade de transferência; no entanto, o teclado não exige esse tipo de velocidade; portanto, tente usar uma porta USB 2.0.

Solução 9 - Alterar opções de economia de energia

O Windows permite desligar determinados dispositivos para economizar energia, mas isso pode causar problemas no teclado Bluetooth. Para corrigir esse problema, você precisa alterar as opções de economia de energia do teclado.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o teclado Bluetooth e clique duas vezes nele.
3. Quando a janela Propriedades abrir, navegue até Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Agora clique em OK para salvar as alterações.

   

Depois de fazer isso, verifique se o problema com o teclado Bluetooth está resolvido.

Se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, verifique a solução na seção Correção do Windows 10.

Para mais perguntas ou sugestões, acesse a seção de comentários abaixo.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.