Esperamos que esta solução tenha ajudado a restaurar seu perfil de usuário. Caso contrário, tente criar um novo e depois transfira seus arquivos da conta anterior.

2. Crie um novo perfil de usuário

Se você não conseguir fazer login na sua conta de usuário na inicialização, a única coisa que poderá fazer é criar uma nova conta e transferir arquivos da sua conta corrompida.

Se você já possui outra conta registrada no seu computador, efetue login com essa conta e siga as etapas para copiar arquivos de uma conta para outra, conforme mostrado abaixo.

Se você não tiver outra conta, precisará habilitar a 'conta de administrador oculta' especial e, em seguida, fazer login na conta para criar uma nova conta de usuário e transferir arquivos do seu perfil de usuário antigo.

Veja como habilitar uma conta de administrador oculta:

1. Reinicie seu computador e inicialize no modo de segurança.
2. Abra o prompt de comando (clicando com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e escolhendo o prompt de comando (administrador))
3. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • administrador do usuário da rede / ativo: sim

     

4. Você deve receber a mensagem "O comando foi concluído com êxito". Reinicie o computador

Você ativou a conta de administrador e ela estará disponível para login na próxima inicialização. Portanto, quando o computador iniciar, faça login na conta de administrador e siga as etapas abaixo para criar um novo perfil de usuário:

1. Vá para Configurações e, em seguida, para Contas.

   

2. Vá para Família e outros usuários. Clique em Adicionar outra pessoa a este computador.

   

3. Siga as instruções e termine a criação do novo perfil de usuário

Agora, você tem uma nova conta de usuário totalmente funcional e tudo o que você precisa fazer é transferir seus dados da conta de usuário antiga para ela. E aqui está como fazer isso:

1. Reinicie o computador e faça login na conta de administrador novamente (é melhor usar esta conta do que a conta que você acabou de criar)
2. Navegue até a conta de usuário corrompida (está no disco em que o Windows está instalado (geralmente C:), em Usuários)
3. Abra seu perfil de usuário corrompido e copie o conteúdo para seu novo perfil de usuário (se você tiver algum problema com permissões, consulte este artigo)

   

4. Quando tudo estiver pronto, efetue logout da sua conta de administrador e faça login novamente na nova conta, e suas configurações deverão ser transferidas)

3. Execute a verificação DISM e SFC

De acordo com os usuários, você pode corrigir um perfil de usuário corrompido simplesmente executando uma verificação SFC. Seus arquivos podem ser corrompidos por vários motivos e, para corrigir o problema, você precisa executar uma verificação SFC.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o menu Win + X pressionando a tecla Windows + X. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) na lista.

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.

   

3. A verificação SFC será iniciada agora. Esse processo pode levar até 15 minutos, portanto, não o interrompa.

Se a verificação SFC não conseguir resolver o problema, ou se você não conseguir executar a verificação SFC, tente usar a verificação DISM.

Para usar a verificação do DISM, inicie o Prompt de Comando como administrador e digite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Lembre-se de que a verificação do DISM pode levar até 20 minutos ou mais para ser concluída; portanto, não interrompa.

Após a conclusão da verificação do DISM, verifique se o problema ainda persiste. Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, tente executar novamente após executar a verificação DISM.

Vários usuários também estão sugerindo tentar um determinado comando do PowerShell. Antes de começarmos, devemos mencionar que o PowerShell é uma ferramenta poderosa e a execução de certos comandos pode causar problemas na instalação do Windows.

Para executar este comando, você só precisa fazer o seguinte:

1. Inicie o PowerShell como administrador.
2. Quando o PowerShell iniciar, digite Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml"} Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\ AppXManifest.xml"} e pressione Enter para executá-lo.