Assim como qualquer outro sistema operacional, o Windows 10 tem sua parcela de problemas, e um problema relatado pelos usuários no Windows 10 estava faltando na unidade de DVD.

Isso pode ser um grande problema, especialmente se você usar mídia ótica com frequência, então vamos ver como corrigir esse problema. Aqui estão mais alguns exemplos deste (s) problema (s):

• Unidade de DVD do Windows 10 não está lendo discos - Caso você possa ver o ícone, mas sua unidade de DVD simplesmente não consegue ler os discos, consulte este artigo útil.
• Unidade de DVD / CD-ROM que não está no gerenciador de dispositivos Windows 10 - Se você não conseguir ver o ícone da unidade de DVD no Gerenciador de dispositivos, continue lendo este artigo, pois a maioria das soluções ainda se aplica.
• A unidade de DVD não aparece no Windows 8 - Embora falemos do Windows 10 aqui, você também pode aplicar facilmente a maioria dessas soluções no Windows 8.
• Unidade de DVD não exibida no Gerenciador de dispositivos Windows 7 - O mesmo vale para o Windows 7.

O que posso fazer se minha unidade de DVD estiver ausente no Windows 10?

1. Exclua os controladores IDE ATA / ATAPI do Gerenciador de dispositivos
2. Crie novas chaves do Registro
3. Verifique se a sua unidade de DVD está conectada corretamente
4. Defina sua unidade de DVD como o primeiro dispositivo de inicialização no BIOS
5. Remova o software da unidade virtual
6. Use a solução de problemas de hardware
7. Carregar padrões do BIOS
8. Execute a verificação SFC
9. Use DISM

Correção: Unidade de DVD ausente no Explorador de Arquivos no Windows 10

Solução 1 - Exclua os controladores IDE ATA / ATAPI do Device Manager

Os usuários relataram que esse problema pode ser facilmente resolvido com a desinstalação dos controladores IDE ATA / ATAPI do Gerenciador de dispositivos. Este é um procedimento simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.

   

2. Depois que o Gerenciador de dispositivos for aberto, vá para Exibir e escolha Mostrar dispositivos ocultos.

   

3. Localize os controladores do canal ATA e desinstale todos clicando com o botão direito do mouse e escolhendo Desinstalar no menu.

   

4. Opcional: Os usuários também sugerem a remoção do Intel (R) Serial ATA Storage Controller, portanto, se você o tiver, certifique-se de removê-lo também.
5. Após terminar, feche o Gerenciador de dispositivos e reinicie o seu PC.

Se você não possui um canal ATA disponível no Gerenciador de dispositivos, exclua o controlador SATA e reinicie o computador. Quando o computador reiniciar, a unidade de DVD deverá aparecer novamente.

Alguns usuários também estão sugerindo a remoção da sua unidade de DVD do Gerenciador de dispositivos, então você pode tentar isso também.

Além de excluir dispositivos do Gerenciador de dispositivos, alguns usuários também recomendam que você baixe e instale os drivers mais recentes para sua unidade de DVD.

Para fazer isso, basta visitar o site do fabricante da unidade de DVD e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo.

Atualizar drivers automaticamente

Se você não deseja o incômodo de atualizar os drivers manualmente, é altamente recomendável fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit. Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus.

Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo:

1. 1. Baixe e instale o TweakBit Driver Updater.

      

   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações apropriadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

   3. 

      Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 2 - Crie novas chaves do Registro

Os usuários relataram que você pode corrigir esse problema modificando seu registro e, antes de começarmos, precisamos avisar que a modificação do registro às vezes pode causar problemas de instabilidade, portanto, tenha cuidado extra.

Além disso, pode ser uma boa ideia criar um backup do seu registro, caso algo dê errado. Para editar seu registro, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK para iniciar o Editor do Registro.

   

2. Depois que o Editor do Registro for aberto, vá para a chave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi no painel esquerdo.
3. Clique com o botão direito do mouse em atapi e selecione Novo> Chave. Digite Controller0 como o nome da nova chave.

   

4. Selecione Controller0 e, no painel direito, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits). Digite EnumDevice1 como o nome do novo DWORD.

   

5. Clique duas vezes em EnumDevice1 DWORD para abrir suas propriedades. Digite 1 no campo de entrada Dados do valor e clique em OK para salvar as alterações.

   

Alguns usuários relataram que talvez seja necessário criar outra chave do controlador se houver mais de uma unidade de DVD no sistema. Para fazer isso, repita as mesmas etapas acima, mas em vez de chamar a nova chave Controller0, certifique-se de chamá-la de Controller1.

Se você não pode editar seu registro, siga as etapas deste guia dedicado e saiba como fazer isso como um profissional.

Se você não quiser usar o Editor do Registro, poderá fazer o mesmo usando o Prompt de Comando. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin) no menu.

   

2. Depois que o prompt de comando for aberto, digite reg.exe e adicione “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 e pressione Enter para executá-lo.

   

3. Feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Ao usar o Prompt de Comando, você executará a mesma ação que adicionar a chave do registro manualmente, portanto, é uma alternativa decente e um pouco mais rápida.

Solução 3 - Verifique se a sua unidade de DVD está conectada corretamente

Poucos usuários relataram que esse problema foi causado por uma unidade de DVD conectada incorretamente. Segundo eles, a unidade de DVD foi conectada à porta SATA 1 em sua placa-mãe, enquanto os discos rígidos foram conectados a portas diferentes.

Algumas placas-mãe exigem que você conecte suas unidades de mídia, como a unidade de DVD, a uma porta SATA 4 ou SATA 5 para que funcionem corretamente.

Após reconectar a unidade de DVD à porta apropriada, o problema foi corrigido. Se você está tendo esse problema no seu PC, é altamente recomendável que você verifique o manual da placa-mãe e verifique se a sua unidade de DVD está conectada corretamente.

Solução 4 - Defina sua unidade de DVD como o primeiro dispositivo de inicialização no BIOS

De acordo com os usuários, você pode corrigir o problema com a unidade de DVD ausente no Windows 10, definindo a unidade de DVD como o primeiro dispositivo de inicialização no BIOS.

Para fazer isso, é necessário entrar no BIOS pressionando a tecla Del ou F2 durante a sequência de inicialização e navegue até a seção Boot e defina a unidade de DVD como o primeiro dispositivo de inicialização.

Para obter instruções detalhadas sobre como entrar no BIOS e como definir a unidade de DVD como o primeiro dispositivo de inicialização, verifique o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas.

Solução 5 - Remover o software da unidade virtual

Se você tiver um software da Unidade virtual instalado no seu computador, é possível que isso interfira na sua unidade de DVD física. Portanto, a unidade de DVD real não será exibida no Gerenciador de Arquivos.

Portanto, se nenhuma das soluções listadas acima conseguiu resolver o problema, desinstale o Virtual Drive e verifique se há alterações positivas.

Se as coisas forem iguais, vá para outro método de solução de problemas. Você também pode instalar sua unidade virtual novamente.

Solução 6 - Use a solução de problemas de hardware

Se você estiver usando o Windows 10 Spring Creators Update (2017) ou posterior, você tem uma nova ferramenta de solução de problemas. Esta ferramenta foi projetada para lidar com vários problemas de sistema e hardware. Portanto, também pode ser útil nesse caso.

Veja como executar a ferramenta de solução de problemas do Windows 10:

1. Abra Configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solução de problemas.
3. Agora, clique em Hardware e dispositivos e vá para Executar a solução de problemas.

   

4. Siga as instruções adicionais na tela e deixe a solução de problemas concluir o processo.
5. Reinicie o seu computador.

Se estiver com problemas para abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema.

Solução 7 - Carregar padrões do BIOS

Também é possível que seu BIOS simplesmente não reconheça a unidade de DVD. Portanto, a solução certa, nesse caso, seria simplesmente carregar os padrões do BIOS. Se você não tiver certeza de como, basta seguir estas instruções:

1. Digite as configurações do BIOS do seu computador (se você não souber como, use o Google ou o modelo do seu laptop ou PC).
2. Navegue até a guia Sair e selecione Padrões ideais
3. pressione Enter
4. Agora pressione F10 para salvar as alterações e reiniciar o computador

Solução 8 - Execute a verificação SFC

Se nenhuma das soluções listadas acima conseguiu resolver o problema, tentaremos usar um conjunto de ferramentas internas para solução de problemas.

A primeira coisa que vamos tentar é a varredura SFC. A digitalização SFC é uma ferramenta de solução de problemas "oculta" que pode resolver vários problemas do sistema.

Felizmente, também pode ser útil neste caso. Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc / scannow

   

3. Aguarde o processo terminar (pode ser demorado).
4. Reinicie o seu computador

Solução 9 - Use o DISM

Da mesma forma que a verificação SFC, o DISM (Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação) também é uma ferramenta de solução de problemas, mas mais poderosa. Portanto, se a verificação do SFC não foi concluída, talvez tenhamos mais sorte com o DISM. Veja como executar o DISM:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole essas linhas uma a uma e pressione Enter após cada uma:
   • DISM / online / Imagem de limpeza / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até o procedimento terminar (pode levar até 10 minutos).
4. Reinicie o seu PC.

A falta de uma unidade de DVD no Windows 10 pode ser um grande problema, mas você pode corrigi-la facilmente usando uma de nossas soluções.

Se você tiver outras sugestões ou perguntas, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo e daremos uma olhada.