A Epson está entre as principais marcas do mundo focadas no desenvolvimento de impressoras avançadas para o benefício de seus usuários. No entanto, apesar da incorporação da tecnologia mais avançada, alguns problemas continuam incomodando as pessoas. Alguns usuários reclamaram que a impressora Epson continua obstruindo o papel e está mostrando erros ao imprimir um documento.

Por que minha impressora continua obstruindo o papel?

1. Limpe o atolamento de papel

1. Em primeiro lugar, você precisará cancelar a impressão em andamento. Levante a unidade de digitalização da impressora> remova o bloco de papel nela sem tocar no cabo branco liso dentro da máquina.
2. Feche a unidade de digitalização> siga as instruções disponíveis na tela LCD> apague qualquer mensagem de erro.

   

2. Corrija o atolamento de papel no cassete de papel e no duplexador automático

1. Quando uma mensagem de erro é exibida na tela> cancele o trabalho de impressão em andamento, se necessário> retire os dois cassetes de papel do scanner> remova cuidadosamente o papel atolado> carregue o papel sob a guia de margem.
2. Coloque as cassetes novamente na posição plana> continue a inserir a cassete número 1 até as setas para o lado direito estarem alinhadas corretamente.
3. solte o duplexador automático> remova o duplexador do scanner> retire cuidadosamente o papel atolado de dentro da unidade.
4. Abra a unidade duplex> remova o papel atolado do duplexador, se necessário.
5. Recoloque o duplexador.
6. Por fim, siga as instruções na tela> limpe qualquer mensagem de erro.

   

Escrevemos extensivamente sobre problemas de papel da impressora. Confira estes guias para obter mais informações.

3. Descarregue as bandejas e limpe os rolos sujos

1. Abra as bandejas de estilo de gaveta> solte-as e deslize-as para fora>
2. Separe-os> procure o papel atolado dentro> retire os papéis que foram levantados, mas nunca foram alimentados completamente.
3. Verifique se as bandejas não estão sobrecarregadas> recoloque as bandejas dentro do dispositivo de digitalização.
4. Se você notar poeira ou sujeira na impressora> procure a aderência reduzida do rolo na impressora> limpe os rolos com a folha de limpeza fornecida pelos fabricantes.
5. Como alternativa, você pode remover o pó com a ajuda de um papel adesivo. Escolha toda a sujeira com cuidado> insira os rolos novamente> reinicie o dispositivo de digitalização.