Embora cada atualização do Chrome resolva bugs conhecidos no navegador, ela também pode apresentar novos problemas se as coisas não saírem como deveriam. Outros problemas também podem surgir de várias extensões instaladas no seu navegador. Esses problemas incluem os erros mais comuns que os usuários tropeçam no navegador: E RR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.

Esse erro comum é o tipo de erro SSL que aparece em muitas outras plataformas e é devido a uma configuração incorreta do servidor do site que você está visitando, um bug no Chrome, problemas de firewall ou extensões de terceiros. O problema exibe a seguinte mensagem:

Sua conexão não é privada.

Neste post, tentamos fornecer a solução para esse tipo de bug. Primeiro, verifique se as configurações de data, hora e local do seu PC com Windows são precisas, selecionando Painel de Controle> Relógio, Idioma e Região.

Correção: erro ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

1. Identificar extensões problemáticas
2. Verifique as configurações de proxy
3. Limpar cache e dados
4. Desative seu antivírus ou firewall
5. Limpe seu cache SSL
6. Atualize seu Chrome
7. Reinstale o Chrome

Solução 1 - Identifique extensões problemáticas

Procure as extensões ou plugins que podem estar causando o problema. Para determinar se uma extensão está causando o problema, navegue primeiro no modo de navegação anônima e verifique se está tudo bem. Se você não vir a mensagem de erro no modo de navegação anônima, uma extensão poderá ser a culpada.

Para identificar a extensão problemática, primeiro desative todos os plugins no navegador Chrome desmarcando a caixa à direita. Em seguida, ative uma extensão de cada vez e visite qualquer site para ver se a mensagem de erro ainda aparece. Repita esta etapa para o restante das extensões até encontrar o culpado. Remova a extensão que está causando o problema, pressionando o ícone da lixeira à direita.

Solução 2 - Verifique as configurações de proxy

As configurações de proxy também podem afetar o funcionamento do navegador. Um pequeno erro na configuração é suficiente para causar problemas na navegação, como acesso limitado a qualquer site. Para verificar se as configurações de proxy no seu PC estão corretas, siga estas etapas:

1. Inicie o menu Iniciar e digite inetcpl.cpl na caixa Pesquisar para abrir Propriedades da Internet.

   

2. Vá para a guia Conexões.
3. Em seguida, selecione Configurações e verifique se a opção Detectar configurações automaticamente está marcada e nada mais.

   

4. Clique em OK.

Agora verifique se o erro foi corrigido depois de corrigir suas configurações de proxy.

Solução 3 - Limpar cache e dados

Às vezes, cache e cookie corrompidos podem gerar problemas no Chrome. Limpá-los pode ser útil. Aqui está como:

1. Pressione CTRL + H no seu teclado.
2. Selecione Limpar dados de navegação.

   

3. Verifique as opções relevantes para cache, cookies, licença de conteúdo, dados de aplicativos hospedados.

   

4. Em seguida, clique em Limpar dados de navegação.

Solução 4 - Desative seu antivírus ou firewall

Programas antivírus e aplicativos de firewall também estão entre os culpados pelos erros no seu navegador. Isso resulta em problemas de SSL que limitarão sua navegação. Você pode optar por desativar os aplicativos de segurança nesse ínterim e verificar se ele resolve o problema.

Solução 5 - Limpe seu cache SSL

Se o método acima não ajudar, limpe o cache do SSL para corrigir o erro err_cert_common_name_invalid. Aqui está como:

1. Abra Propriedades da Internet e vá para a guia Conteúdo.
2. Em seguida, selecione Limpar estado SSL.

   

3. Para fazer isso no seu navegador, vá para Configurações> Mostrar configurações avançadas> Alterar configurações de proxy.

   

4. Selecione a guia Conteúdo.

Solução 6 - Atualize seu Chrome

Além disso, verifique se o seu navegador Chrome está atualizado. Aplicações desatualizadas são uma fonte de vários problemas. Basta abrir o Chrome> menu de 3 pontos> Sobre o Google Chrome e atualizá-lo.

Solução 7 - Reinstale o Chrome

No final, você também pode tentar reinstalar o Chrome. Isso deve resolver possíveis problemas e deixar você claro. Obviamente, não esqueça de fazer backup de seus favoritos e senhas. Basta abrir o Painel de controle> Desinstalar um programa. Desinstale o Chrome e exclua os arquivos associados. Você pode fazer isso manualmente ou usar um desinstalador de terceiros.

Se você conhece algum outro método para corrigir o problema ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID no Chrome, compartilhe-o conosco na seção de comentários abaixo!

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.