Você está tentando baixar um determinado arquivo através do Google Chrome, mas não consegue concluir a operação com êxito?

Se o processo de download não puder ser concluído porque foi impedido pelo Google Chrome, ou se, ao tentar abrir o pacote baixado, você receber uma mensagem de alerta, siga as orientações abaixo.

Veremos por que seu navegador está bloqueando seu acesso e como corrigir esse problema geral de segurança do Windows 10.

Na maioria das situações, você não poderá baixar ou acessar um pacote baixado recentemente se um programa antivírus detectar um arquivo malicioso que pode representar uma violação de segurança no seu dispositivo Windows 10.

Portanto, você não precisa culpar o Google Chrome, mas o seu próprio software antivírus, pois é o que mostra a mensagem de alerta ' Falha, vírus detectado'.

De qualquer forma, se você tiver certeza de que o arquivo implícito é 100% seguro e que está recebendo um falso positivo do seu antivírus, poderá corrigir esse problema para continuar a operação de download inicial.

Obviamente, aplicando as etapas de solução de problemas abaixo, você também pode retornar e usar o Google Chrome sem receber mais alertas de segurança.

Mais uma vez, aplique as diretrizes abaixo apenas se tiver certeza de que os arquivos que serão baixados não representam riscos à segurança do seu sistema Windows 10.

Etapas para corrigir falha na detecção de vírus no Chrome

1. Desbloqueie o Chrome e restaure arquivos em quarentena
2. Experimente o navegador com o antivírus integrado
3. Desativar o Windows Defender
4. Procure PUP com o Malwarebytes AdwCleaner

Etapa 1 - Desbloqueie o Chrome e restaure arquivos em quarentena

Como esse alerta de segurança geralmente é exibido quando o Windows Defender é usado como a única solução de software de segurança, primeiro mostraremos como restaurar o arquivo bloqueado:

1. Abra o Windows Defender no seu computador.
2. Na janela principal, clique em Histórico.
3. Na próxima janela, clique em Exibir detalhes.
4. Os arquivos que foram colocados em quarentena serão listados lá.
5. Encontre o programa que foi bloqueado sem motivos aparentes.
6. Você pode optar por restaurar o arquivo implícito, se souber que ele é confiável.

Agora, para garantir que esse arquivo não seja detectado como software potencialmente malicioso, você pode adicionar uma exclusão específica no Windows Defender. Ou, e eu recomendo que você faça isso, você pode desativar permanentemente o Windows Defender.

Obviamente, depois, você deve optar por instalar um novo programa de segurança para manter tudo seguro e protegido o tempo todo. Mas, desta vez, escolha uma solução de segurança melhor que receba atualizações diárias e que possa identificar corretamente os arquivos perigosos para o seu computador.

Nesse caso, um dos melhores programas antivírus para escolher é o Bitdefender. Este é um firmware pago que protegerá o sistema operacional Windows, juntamente com seus arquivos pessoais e suas ações de navegação na web.

No entanto, se você deseja usar um programa de distribuição gratuita, este artigo oferece uma revisão adequada de onde você pode escolher o software perfeito para suas necessidades específicas.

Etapa 2 - Experimente o navegador com o antivírus interno

Em vez de tentar corrigir o alerta de vírus no navegador do Google, que tal tentar um navegador alternativo, que é bastante semelhante, mas ainda possui o antivírus embutido? Estamos falando do UR Browser, que é, atualmente, um dos navegadores mais seguros disponíveis no mercado.

Mesmo que você ainda precise de um antivírus para a proteção do sistema local, tenha certeza de que sua experiência de navegação não será afetada por nenhum software malicioso, adware, pop-up ou seqüestrador de navegador.

Juntamente com a solução de problemas integrada, o UR Browser também traz a VPN integrada que está acima das soluções competitivas e uma variedade de recursos focados na privacidade.

Portanto, se você deseja manter seu PC seguro enquanto navega anonimamente, verifique o link de download abaixo e experimente.

Recomendação do Editor Navegador UR

• Carregamento rápido de página
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Se você está interessado em lidar com problemas do Chrome, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.

Etapa 3 - Desativar o Windows Defender

Enquanto isso, veja como você pode desativar permanentemente o Windows Defender:

1. Pressione as teclas de atalho do teclado Win + R para ativar o comando Executar.
2. Lá, digite gpedit.msc e pressione Enter.
3. Na Diretiva de Grupo Local, clique em Configuração do Computador, estenda Modelos Administrativos e vá para Componentes do Windows; finalmente, acesse o Windows Defender.
4. No painel principal, clique duas vezes em Desativar o Windows Defender.

   

5. Para desativar o Windows Defender, escolha Ativado na janela que será exibida no seu computador.
6. Aplique e salve suas alterações.
7. Reinicie o sistema Windows 10 no final.

Nota: O Windows Defender também pode ser desativado nas Configurações do sistema, conforme explicado:

1. Pressione as teclas de atalho do teclado Win + I.
2. Escolha Atualização e segurança.
3. No painel esquerdo, escolha Windows Defender.

   

4. Na seção Proteção em tempo real, você precisa desativar o botão de alternância.

Agora você pode retornar ao Google Chrome e retomar o processo de download, pois poderá usar seus arquivos sem receber a mensagem de alerta 'falha, vírus detectado'.

No entanto, lembre-se de que você não deve usar seu dispositivo sem usar um programa antivírus dedicado. Portanto, escolha sabiamente para configurar um programa que tenha um banco de dados de vírus atualizado; caso contrário, você poderá receber mensagens de alerta de segurança falso-positivas, exatamente como a que já foi detalhada durante as linhas acima.

Etapa 4 - Examine o PUP com o Malwarebytes AdwCleaner

Por fim, apenas para garantir que não exista uma extensão oculta e desonesta que faça o download de algo sem a sua confirmação, sugerimos verificar os PUPs.

Programas potencialmente indesejados, como adware ou seqüestradores de navegador, podem trazer muitos problemas. Um deles são falsos positivos com a solução antimalware, interrompendo completamente o seu fluxo de trabalho.

Veja como procurar malware com a ferramenta Malwarebytes AdwCleaner:

1. Faça o download do AdwCleaner gratuitamente, aqui.
2. Execute a ferramenta (você não precisa instalá-la).
3. Escolha Digitalizar e aguarde o procedimento terminar.
4. O seu PC será reiniciado e o processo de limpeza continuará após a inicialização novamente.
5. Limpe tudo e reinicie o seu PC.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Não se esqueça de compartilhar seus pensamentos na seção de comentários abaixo.