Existe uma coisa pior do que não conseguir instalar um aplicativo de terceiros, pois, aparentemente, algo mais está sendo instalado em segundo plano?

Esse é o problema do erro "Outra instalação já está em andamento" no Windows 10. Alguma solução? Mais do que alguns, na verdade.

Para tirar o máximo proveito do seu PC, você precisa instalar aplicativos de terceiros. A instalação de aplicativos geralmente é um processo simples e direto, mas às vezes certos erros podem ocorrer.

Usuários relataram Outra instalação está com erro em andamento ao tentar instalar um determinado aplicativo, então hoje vamos mostrar como corrigir esse erro no Windows 10.

Como corrigir Outra instalação já está em andamento no Windows 10?

1. Reinicie o serviço Windows Installer
2. Finalizar processo do Windows Installer
3. Desative o serviço Windows Installer e reinicie o seu PC
4. Executar limpeza de disco
5. Executar uma inicialização limpa
6. Verifique seu registro
7. Desinstale e reinstale o Office
8. Desinstale o Java e faça o download do instalador offline
9. Remova aplicativos problemáticos com o Revo Uninstaller
10. Registre novamente o Windows Installer
11. Crie um novo usuário do Windows
12. Corrija o erro "Outra instalação está em andamento" para o Visual Studio 2015

1. Reinicie o serviço Windows Installer

O Windows depende de seus serviços para funcionar corretamente, e há um serviço chamado Windows Installer, encarregado de instalar o novo software.

Sempre que você tenta instalar um novo aplicativo, esse serviço será iniciado e o ajudará a instalá-lo.

Às vezes, certos processos de reparo ou desinstalação podem ser iniciados automaticamente em segundo plano e podem exigir o serviço Windows Installer para serem executados.

Se você tentar instalar outro software enquanto o Windows Installer estiver em execução, encontrará este erro. Uma das maneiras mais simples de corrigir esse problema é abrir a janela Serviços e reiniciar o serviço Windows Installer.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite services.msc e pressione Enter ou clique no botão OK.

   

2. A lista de todos os serviços disponíveis será exibida. Localize o Windows Installer na lista e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

   

3. Se o serviço estiver em execução, clique no botão Parar para pará-lo. Aguarde alguns segundos e clique no botão Iniciar para iniciá-lo novamente.

   

4. Feche a janela Serviços e verifique se o problema foi resolvido.

2. Finalize o processo do Windows Installer

Como mencionamos anteriormente, o serviço Windows Installer é responsável pela instalação de novos aplicativos no seu PC.

O processo do Windows Installer está relacionado a esse serviço e, de acordo com alguns usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente encerrando o processo Msiexec usando o Gerenciador de Tarefas.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc no teclado para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. Navegue até a guia Processos e localize o Windows Installer.
3. Clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar tarefa no menu. Geralmente, você vê uma versão de 32 e 64 bits do Windows Installer em execução. Se você tiver vários processos do Windows Installer em execução, interrompa os dois.

   

4. Feche o Gerenciador de tarefas e tente instalar o aplicativo novamente.

Solução 3 - Desative o serviço Windows Installer e reinicie o seu PC

O serviço Windows Installer é o culpado comum por outro erro de instalação já em andamento e, se a reinicialização do serviço não ajudar, é recomendável desativá-lo temporariamente.

Este é um processo simples e você pode executá-lo seguindo estas etapas:

1. Abra a janela Serviços. Para obter instruções detalhadas sobre como fazer isso, consulte a Solução 1.
2. Quando a janela Serviços estiver aberta, localize o serviço Windows Installer e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
3. Defina o Tipo de inicialização como Desativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
4. Depois de fazer isso, reinicie o seu PC.
5. Depois que o seu PC reiniciar, abra a janela Serviços novamente.
6. Localize o serviço Windows Installer e abra suas propriedades.
7. Defina o Tipo de inicialização como Manual e clique em OK e Aplicar para salvar as alterações.
8. Feche a janela Serviços e tente executar a instalação novamente.

Poucos usuários também relataram que corrigiram o problema simplesmente alterando o serviço Tipo de inicialização do Windows Installer para Automático. Este é um procedimento simples e você pode executá-lo seguindo as etapas acima.

4. Execute a limpeza de disco

Poucos usuários relataram que executar a Limpeza de disco corrigiu o problema para eles. Parece que Outra instalação já está em andamento, o erro é causado por arquivos temporários deixados por instalações anteriores.

Ao executar a Limpeza de disco, você removerá facilmente todos os arquivos temporários deixados pelas instalações mais antigas. A execução da limpeza de disco é bastante simples e você pode executá-la seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre na limpeza do disco. Escolha Limpeza de disco no menu.

   

2. Selecione a unidade do sistema, por padrão, deve ser C e clique em OK. Aguarde enquanto a Limpeza de disco verifica o seu PC.

   

3. Depois que a Limpeza de disco for aberta, selecione todas as opções e clique no botão OK para limpar seu disco.

   

4. Aguarde o processo terminar e tente instalar o software novamente.

Para uma limpeza mais avançada, recomendamos que você verifique algumas das melhores ferramentas para excluir arquivos indesejados que selecionamos. Você pode baixar as versões gratuitas das mais populares nos seguintes links:

• Baixar CCleaner
• Baixar Wise Registry Cleaner

5. Execute uma inicialização limpa

Segundo os usuários, às vezes Outra instalação já está em andamento. O erro pode aparecer devido a aplicativos ou serviços de inicialização. Para corrigir esse problema, você precisa executar uma inicialização limpa e pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Pressione Enter ou clique em OK.
2. A janela Configuração do sistema será exibida. Vá para a guia Serviços.
3. Marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo.

   

4. Agora vá para a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

   

5. A lista de todos os itens de inicialização disponíveis será exibida. Clique com o botão direito do mouse em cada item da lista e escolha Desativar no menu.

   

6. Depois de desativar todos os itens de inicialização, feche o Gerenciador de tarefas.
7. Volte para a janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
8. Reinicie o seu PC.

Quando o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema for resolvido, significa que um aplicativo ou serviço de terceiros estava causando o problema.

Para identificar o problema, abra a janela Configuração do sistema e ative os serviços desativados, um por um. Lembre-se de que você precisará reiniciar o PC após ativar um serviço para aplicar as alterações.

Certifique-se de repetir o mesmo processo no Gerenciador de tarefas para aplicativos de inicialização.

6. Verifique seu registro

Às vezes, esse problema pode ser causado por certos valores em seu registro, portanto, você precisará editar manualmente esses valores.

A edição do registro pode ser um processo perigoso, por isso recomendamos que você exporte o registro e use-o como backup, caso algo dê errado. Para corrigir esse problema, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Clique em OK ou pressione Enter.

   

2. No painel esquerdo, navegue até
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Installer\InProgress
3. Se você não conseguir encontrar essa chave, navegue até
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer
4. No painel direito, localize o valor padrão e clique duas vezes nele. Exclua os valores do campo Valor dos dados e clique em OK para salvar as alterações.
5. Feche o Editor do Registro.

Depois de fazer alterações no seu registro, você precisa definir o Tipo de inicialização do serviço Windows Installer como Desabilitado. Depois disso, reinicie o PC e defina o Tipo de inicialização do Windows Installer como Manual.

Para obter instruções detalhadas sobre como fazer isso, consulte a Solução 3.

7. Desinstale e reinstale o Office

Usuários relatados Outra instalação já está em andamento, mensagem de erro ao instalar o Microsoft Office. Isso pode ocorrer porque outra instalação ou atualização do Office estava em execução em segundo plano quando você iniciou a instalação.

Para corrigir esse problema, verifique o ícone do Office na bandeja do sistema para ver se a instalação está em execução. Se o Office estiver instalando ou atualizando, você precisará aguardar a conclusão do processo.

Se não houver ícone do Office na bandeja do sistema, você precisará desinstalar e reinstalar o Office. Para desinstalar o Office, basta seguir estas etapas:

1. Faça o download desta ferramenta.
2. Após o término do download, execute a ferramenta.
3. Siga as instruções para remover o Office do seu PC.
4. Quando o processo de desinstalação terminar, reinicie o computador.
5. Depois disso, tente instalar o Office novamente e verifique se o problema foi resolvido.

8. Desinstale o Java e faça o download do instalador offline

Os usuários relataram essa mensagem de erro ao instalar o Java em seu PC. Para corrigir esse problema, você precisa desinstalar a versão atual do Java. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Escolha Apps.
3. Localize o Java na lista e clique no botão Desinstalar para removê-lo.

   

Após a desinstalação do Java do seu PC, você precisa baixar a instalação offline do Java. Depois de baixá-lo, inicie-o e siga as instruções na tela.

9. Remova aplicativos problemáticos com o Revo Uninstaller

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