Quando uma instalação do software é interrompida, você pode receber a seguinte mensagem de erro ao instalar um programa: “ Erro 1500. Outra instalação está em andamento. Você deve concluir essa instalação antes de continuar esta."

Isso se deve a alguns instaladores MSI em execução ao mesmo tempo ou a uma chave em andamento deixada em uma instalação anterior. Estas são algumas maneiras de corrigir o erro 1500 no Windows 10.

Como corrigir o erro do Windows 10 1500

1. Fechar Processos de software em segundo plano
2. Remova a referência de instalação com o Editor do Registro
3. Pare e reinicie o Windows Installer
4. Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema no Windows
5. Execute os solucionadores de problemas do Windows Update e do Windows Store App
6. Redefinir manualmente os componentes de atualizações do Windows

1. Feche os processos de software em segundo plano

• Primeiramente, você pode tentar fechar o processo do instalador em segundo plano com o Gerenciador de tarefas. Então, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas para abrir sua janela abaixo.

• Clique na guia Processo na parte superior da janela do Gerenciador de tarefas, se ainda não estiver selecionada.
• Em seguida, localize msiexec.exe, installer.exe e setup.exe listados em Processos em segundo plano.
• Selecione esses processos e clique nos botões Terminar tarefa.
• Além disso, você também pode encontrar e fechar esses processos na guia Detalhes do Gerenciador de Tarefas.
• Em seguida, abra a configuração do software novamente para adicionar o programa ao Windows.

2. Remova a referência de instalação com o Editor do Registro

A primeira correção funcionou? Caso contrário, você pode tentar uma correção que excluirá uma referência de registro de status de instalação ativa. É assim que você pode corrigir o erro 1500 com o Editor do Registro.

• Primeiro, pressione a tecla Win + R para abrir Executar; e então você pode inserir 'regedit' para abrir a janela do Editor do Registro abaixo.

• Em seguida, vá para a seguinte subchave do Registro: HKEY_Local_Machine \ Software \ Microsoft \ Windows \ Installer \ InProgress.
• Selecione a subchave InProgress e clique duas vezes na sequência (Padrão). Apague o conteúdo desse valor e pressione OK.
• Agora você pode fechar o Editor do Registro e abrir o instalador do software novamente.

3. Pare e reinicie o Windows Installer

• Parar e reiniciar o Windows Installer, um componente essencial para adicionar vários programas ao Windows, também pode ajudar. Para fazer isso, primeiro insira 'serviços' na caixa de pesquisa Cortana e selecione Serviços.
• Agora role para o Windows Installer e clique duas vezes nele para abrir a janela abaixo.

• Clique no menu suspenso Tipo de inicialização e selecione Desativado nesse menu. Como alternativa, você pode pressionar o botão Parar.
• Em seguida, pressione os botões Aplicar e OK para confirmar a nova configuração.
• Agora você deve reiniciar o Windows 10.
• Após reiniciar o Windows, abra as janelas Serviços e Propriedades do Windows Installer novamente.
• Pressione o botão Iniciar na janela Propriedades do Windows Installer. Ou você pode selecionar Manuel no menu suspenso Tipo de inicialização.
• Pressione os botões Aplicar > OK para fechar a janela Propriedades do Windows Installer.

4. Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema no Windows

A ferramenta Verificador de arquivos do sistema, caso contrário, sfc / scannow, também pode corrigir arquivos pertencentes ao erro 1.500. Para executar uma verificação de arquivo do sistema, pressione a tecla Win + X no atalho de teclado e selecione Prompt de Comando (Admin) no menu. Digite ' sfc / scannow ' na janela do prompt de comando e pressione Retornar.

Isso iniciará uma verificação do System File Checker no prompt de comando, o que pode demorar um pouco.

5. Execute os solucionadores de problemas do Windows Update e do Windows Store App

Se esse erro ocorrer ao tentar instalar aplicativos da Microsoft Store, tente executar a solução de problemas integrada do Windows 10. Vá para Iniciar> digite 'configurações'> clique duas vezes no primeiro resultado.

Agora, navegue até Atualização e segurança e selecione Solução de problemas. Role até Aplicativos da Windows Store e execute a solução de problemas.

Siga as instruções na tela para corrigir esse problema. Volte para a solução de problemas e, desta vez, execute a solução de problemas do Windows Update e reinicie o computador.

6. Redefina manualmente os componentes de atualizações do Windows

Se o problema persistir, tente redefinir os componentes do Windows Update. Esta solução irá corrigir arquivos do Windows Update corrompidos ou ausentes. Aqui estão as etapas a seguir:

1. Iniciar prompt de comando como administrador
2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um para parar todos os componentes do Windows Update:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • bits de parada líquida
   • net stop msiserver
3. Agora, renomeie a pasta SoftwareDistribution, digitando os seguintes comandos:
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
4. Reinicie os componentes de atualização que você parou anteriormente na etapa 2. Para fazer isso, digite os seguintes comandos:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • bits iniciais líquidos
   • net start msiserver
5. Feche o prompt de comando, reinicie o computador e verifique se o erro persiste.

Essas são algumas das melhores correções para o erro 1500. Elas provavelmente serão corrigidas, mas você também pode tentar uma inicialização limpa e registrar novamente o MSI por meio do prompt de comando.