É mais essencial atualizar os utilitários antivírus do que a maioria dos softwares. No entanto, alguns usuários declararam em fóruns que seus utilitários antivírus AVG não são atualizados. Isso os deixa com um software antivírus AVG desatualizado. Aqui estão algumas resoluções que podem corrigir um utilitário AVG que não está atualizando.

O que fazer se o AVG falhar na atualização

1. Atualizar manualmente o AVG
2. Excluir arquivos de atualização temporária
3. Verificar malware
4. Desativar o firewall do Windows
5. Reinstalar o AVG Antivirus

1. Atualize manualmente o AVG

Primeiro, tente atualizar o AVG manualmente. Isso não é exatamente uma correção para as atualizações automáticas do AVG, mas pelo menos você pode atualizar o software. É assim que você pode atualizar manualmente o AVG.

• Primeiro, abra esta página no seu navegador.
• Selecione sua versão do AVG na página e clique em uma atualização para salvar em unidade de disco rígido ou USB.

• Se você estiver utilizando o AVG gratuito, poderá obter as atualizações de julho de 2018 nesta página da web.
• Abra seu utilitário AVG no Windows.
• Clique em Opções no canto superior direito da janela do AVG.
• Em seguida, selecione Atualizar do diretório para abrir uma janela Procurar Pasta.
• Selecione a pasta que inclui a atualização do AVG e pressione o botão OK.

2. Excluir arquivos de atualização temporária

A exclusão dos arquivos de atualização temporária do software pode corrigir as atualizações do AVG se o AVG retornar uma atualização ou uma mensagem de erro geral durante a atualização. Para fazer isso, abra a janela do AVG.

• Clique em Opções e selecione Configurações avançadas no menu.
• Clique no + para expandir a atualização e pressione o botão Gerenciar.
• Em seguida, você pode selecionar uma opção Excluir arquivos de atualização temporários.
• Clique em Sim para confirmar e apagar arquivos de atualização temporários.

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