Atualmente, temos muitos serviços de VoIP disponíveis para todas as plataformas, incluindo o Windows 10. No entanto, o Skype ainda é a solução mais comum para usuários do Windows. Ultimamente, a Microsoft tentou aplicar a versão UWP do Skype, pois é a versão que acompanha o sistema por padrão. Além disso, os usuários que tentaram instalar um Skype clássico não conseguiram.

Para desfazer essa injustiça, preparamos instruções claras abaixo. Se você não conseguir instalar o Skype clássico no Windows 10, siga as etapas fornecidas abaixo.

Como passar do erro "Não é possível instalar o Skype" no Windows 10

A Microsoft tem uma agenda óbvia para fazer com que os usuários transfiram para a versão UWP do Skype. E, até a versão 8, o Skype para Windows obtido através da Microsoft Store era um ótimo aplicativo de VoIP e mensagens instantâneas. Atualizações em segundo plano, interface bonita e recursos multifuncionais. No entanto, com o tempo, ficou muito ruim, pois a estética modernizada não pode substituir a usabilidade geral nem os bugs e problemas (apenas minha opinião). Portanto, muitos usuários decidiram seguir a versão clássica do Skype. No entanto, a Microsoft volta a fazê-lo com a promoção agressiva de alternativas de UWP.

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O primeiro passo para evitar isso é simplesmente seguir o link. Depois disso, feche a guia e execute o instalador do Skype Classic em modo de compatibilidade diferente e com as permissões administrativas. Isso deve fazê-lo funcionar e resolver o bloqueio imposto.

Veja como fazê-lo, passo a passo:

1. Execute o instalador de maneira padrão e, quando solicitado, feche o navegador.
2. Clique com o botão direito do mouse no instalador e abra Propriedades.
3. Selecione a guia Compatibilidade.
4. Marque a caixa " Executar este programa no modo de compatibilidade para ".

   

5. Selecione “ Windows 8 ” no menu suspenso.
6. Confirme as alterações.
7. Clique com o botão direito do mouse no instalador do Skype novamente e clique em " Executar como administrador " no menu contextual.

   

Isso deve resolver. Outra coisa que pode causar problemas é a compatibilidade da sua versão do Skype. Nomeadamente, muitas versões antigas não funcionam nas iterações mais recentes do Windows 10. A partir da atualização do Anniversary, as versões suportadas do Skype são bastante limitadas. A melhor maneira de evitar isso é navegar para o site oficial e baixar o Skype clássico para Windows 10.

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É isso aí. Caso você ainda tenha problemas com o Windows 10 e o Skype trabalhando juntos e não queira se contentar com a versão UWP, informe-nos na seção de comentários abaixo.