Correção: não é possível atualizar a proteção contra spyware no Windows 10/7/8, 8.1

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Vídeo: Windows Defender :Falha ao atualizar definição de proteção (RESOLVIDO) 2024

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Anonim

Ter tudo atualizado é fundamental. Pode-se justificar a mudança do Windows 7 para o Windows 8 ou Windows 10 por atualizações de proteção atualizadas que subjugam ameaças de vírus e spyware. No entanto, mesmo a vantagem mais distinta às vezes fica aquém. Ou seja, um número moderado de usuários não estava recebendo nenhuma atualização do Windows Defender no Windows 10 ou Windows 8 / 8.1, respectivamente.

Para resolver isso, fornecemos a lista das soluções mais viáveis. Se você não estiver vendo nenhuma atualização de definição para o Windows Defender, passe gradualmente pela lista.

O Windows 10/8 não atualiza a proteção contra vírus e spyware? Aqui estão algumas soluções viáveis

  1. Verifique se há atualizações
  2. Verifique se não há antivírus de terceiros instalado
  3. Reiniciar serviços
  4. Execute o SFC
  5. Use o CMD para aplicar as atualizações
  6. Verifique a Diretiva de Grupo
  7. Baixar atualizações manualmente
  8. Redefinir os valores de fábrica do PC

1: verifique se há atualizações

Todas as chances são de que você já tentou isso. Como você já sabe, as atualizações do Defender para proteção contra vírus e spyware são fornecidas pelo Windows Update. No entanto, como já vimos tantas vezes antes, essas atualizações tendem a se comportar mal. Para superar a distribuição automática (o que obviamente está falhando neste caso), você pode navegar para o Windows Defender Security Center e procurar atualizações manualmente.

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Siga estas etapas para atualizar o Windows Defender via Central de Segurança:

  1. Abra o Windows Defender Security Center na área de Notificação.
  2. Escolha proteção contra vírus e ameaças.

  3. Abra atualizações de proteção contra vírus e ameaças.

  4. Clique no botão Verificar atualizações.

Se o erro for persistente, siga as etapas adicionais fornecidas abaixo.

2: verifique se não há antivírus de terceiros instalado

Agora, você já sabe que não há lugar para duas soluções antimalware no Windows 10. Ou para qualquer iteração do Windows, nesse caso. Se você decidir confiar em um antivírus de terceiros, o Windows Defender será desativado automaticamente. Agora, se você, entretanto, decide usar o Windows Defender, é realmente importante excluir todos os rastreamentos do antivírus de terceiros que o precederam.

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Portanto, é necessária uma limpeza completa para que o Windows Defender funcione sem problemas. Você pode navegar e limpar os arquivos associados por conta própria ou usar uma ferramenta de terceiros que fará isso por você. Há uma lista enorme de desinstaladores e produtos de limpeza disponíveis, por isso recomendamos verificar nossa lista das melhores ferramentas disponíveis.

Essas ferramentas limparão todos os arquivos restantes e, após uma reinicialização, o Windows Defender deverá funcionar bem. No entanto, se esse não for o caso, há mais algumas coisas que você pode fazer.

3: Reiniciar serviços

Reiniciar o serviço dedicado do Security Center também pode ajudar. Se o Windows Defender estiver ativo, esse serviço deve iniciar automaticamente com o sistema. No entanto, devido a um pequeno erro, alguns serviços do sistema tendem a parar. Além disso, ao reiniciar o serviço disponível, você reiniciará o aplicativo do sistema, e isso poderá fazer o Windows Defender funcionar.

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Aqui está onde encontrar o serviço e como reiniciá-lo:

  1. Digite serviços na barra de Pesquisa do Windows e abra Serviços na lista de resultados.

  2. Navegue até o serviço " Security Center " e verifique se está em execução.

  3. Se não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e clique em Iniciar.

4: Execute o SFC

Quando os recursos internos do sistema começam a falhar, as etapas de solução de problemas que geralmente usamos em aplicativos de terceiros ficam fora de alcance. O que podemos fazer é empregar as ferramentas internas. Uma ferramenta comumente usada para solucionar erros do sistema é o System File Checker, também conhecido como SFC. Essa ferramenta é executada através de uma linha de comando e verifica a integridade dos arquivos do sistema.

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Veja como executar o SFC no Windows 10:

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e execute-o como administrador.
  2. Na linha de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.

  3. Aguarde até o procedimento terminar e reinicie o seu PC.
  4. Tente atualizar a definição de vírus e spyware do Windows Defender novamente.

5: Use o CMD para aplicar as atualizações

O prompt de comando entra em cena nos cenários em que você precisa assumir o controle completo do seu sistema. A limpeza de atualizações causadas e a reinicialização do processo de atualização podem ser facilmente executadas com alguns comandos. Depois de fazer isso, o ciclo de atualização deve continuar funcionando conforme o esperado - sem erros e dentro do prazo.

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Siga estas etapas para impor atualizações do Windows Defender com o prompt de comando:

    1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e execute-o como administrador.
    2. Na linha de comando, copie e cole as seguintes linhas e pressione Enter:
      • cd% ProgramFiles% Windows Defender

        MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures

        MpCmdRun.exe -SignatureUpdate

    3. Depois disso, pressione Enter novamente para atualizar as assinaturas e reiniciar o seu PC.

6: verifique a diretiva de grupo

Como já dissemos, quando você instala um antivírus de terceiros, o Windows Defender é desativado automaticamente. O sistema cuidará disso. No entanto, se você mudou de idéia, voltar para o Windows Defender pode, para alguns usuários, ser uma tarefa árdua. Ou seja, para restabelecer o Windows Defender, você precisará confirmar se o recurso está ativado no Editor de Política de Grupo.

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Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Digite a política de grupo na Pesquisa do Windows e abra " Editar política de grupo ".

  2. Navegue para: Configuração do computador / Modelos administrativos / Componentes do Windows / Windows Defender Antivirus.

  3. Verifique se " Desativar o Windows Defender Antivirus" está desativado ou não está configurado.

Se você não pode acessar o GPE, ainda há uma maneira de reativar o Windows Defender. Você pode navegar para o Editor do Registro e fazer as alterações necessárias. No entanto, tenha cuidado, pois esses são os motivos arriscados e um mau uso pode levar a danos críticos ao sistema.

Siga estas etapas para ajustar as configurações do Registro relacionadas ao Defender:

  1. Digite regedit na Pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse em Regedit e abra-o como administrador.
  2. Navegue para: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender.
  3. Se houver uma entrada DisableAntiSpyware, clique com o botão direito do mouse e abra Propriedades.
  4. Altere seu valor para 0 (zero) e saia do Editor do Registro.

7: Baixar atualizações manualmente

Se o problema persistir e o Windows simplesmente não estiver em conformidade, tente atualizar o banco de dados de vírus e spyware manualmente. Ou seja, todas as definições mais recentes são armazenadas online, em um site dedicado. Você pode navegar até lá e fazer o download das atualizações de definições de ajuste, dependendo da versão do seu sistema operacional (Windows 10 ou Windows 8 / 8.1) e da arquitetura do sistema.

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Siga estas etapas para instalar as atualizações do Windows Defender manualmente:

  1. Navegue até o site oficial com atualizações de definição, aqui.

  2. Role para baixo e faça o download da versão adequada à versão e arquitetura do seu sistema.
  3. Instale-o como qualquer outro aplicativo e reinicie o seu PC.

8: Redefinir o PC para os valores de fábrica

Por fim, se você ainda não conseguir resolver o problema em questão após todas as etapas anteriores, sugerimos restaurar o Windows aos valores padrão. Isso é muito melhor do que a reinstalação, pois você mantém seus arquivos. Isso é mais uma atualização para o sistema e é um último recurso viável se os recursos do sistema estiverem causando dificuldades.

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Siga estas etapas para redefinir o seu PC para as configurações de fábrica:

  1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
  2. Escolha Atualização e segurança.

  3. Selecione Recuperação.
  4. Clique em " Começar " em Redefinir este PC.

  5. Escolha manter os arquivos e continue com o procedimento de redefinição.

É isso aí. Esperamos que tenha sido uma leitura informativa e que agora você possa atualizar o Windows Defender sem problemas. Você precisa dessa definição sempre atualizada, por isso é muito perigoso negligenciá-la.

Além disso, não esqueça de se pronunciar sobre esse problema e fornecer soluções alternativas. A seção de comentários está logo abaixo.

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