Correção: cisco vpn não funciona no windows 10

Índice:

Vídeo: Instalação Client Cisco VPN no Windows 10 2024

Vídeo: Instalação Client Cisco VPN no Windows 10 2024
Anonim

A solução Cisco VPN está funcionando bastante bem no Windows 10 se olharmos para os relatórios. Os problemas mais importantes aparecem somente após as principais atualizações que tendem a interromper o aplicativo. Isso não é comum, mas, aparentemente, eles tornam o cliente VPN completamente inutilizável. Pelo menos foi o caso da atualização de criadores de outono e da atualização de abril.

No entanto, não há necessidade de se preocupar. Encontramos algumas etapas aplicáveis ​​e as listamos abaixo. Verifique-as.

Como corrigir problemas de VPN da Cisco no Windows 10

  1. Reparar a instalação
  2. Permitir que a VPN se comunique livremente através do Firewall
  3. Ajustar o registro
  4. Execute uma reinstalação limpa

1: Repare a instalação

Vamos começar reparando a instalação. Muitos aplicativos de terceiros tendem a quebrar após a administração de uma grande atualização. É por isso que é sempre recomendável reinstalá-los após a instalação da atualização.

Melhor ainda, se você deseja evitar um dos inúmeros erros de atualização / atualização, a desinstalação é uma opção viável. No entanto, se você não desinstalou o Cisco VPN antes de uma atualização, em vez de reinstalar, tente primeiro reparar a instalação atual.

Se você não tiver certeza de como reparar a VPN da Cisco, siga as etapas fornecidas abaixo:

  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle.

  2. Clique em " Desinstalar um programa " no canto inferior esquerdo.

  3. Clique no cliente Cisco System VPN e escolha Reparar.
  4. Siga as instruções até a instalação ser reparada.

2: Permitir que a VPN se comunique livremente através do Firewall

As atualizações do sistema podem, com bastante frequência, alterar as configurações e preferências do sistema para os valores padrão. Obviamente, esse erro pode afetar as configurações do Windows Defender. Se for esse o caso, é provável que muitos aplicativos de terceiros que exijam tráfego livre pelo Firewall não funcionem. Incluindo o cliente Cisco VPN.

  • Leia também: CORRECÇÃO: Falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect no Windows

Por isso, recomendamos que você verifique as configurações e confirme se o aplicativo é realmente permitido nas configurações do Firewall do Windows. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Permitir um aplicativo e abra " Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows ".
  2. Clique em Alterar configurações.
  3. Verifique se a Cisco VPN está na lista e se é permitido se comunicar através do Firewall do Windows. Caso contrário, clique em " Permitir outro aplicativo " e adicione-o.

  4. Marque as caixas de rede Privada e Pública.
  5. Confirme as alterações e abra o Cisco VPN.

3: Ajustar o registro

Como muitas outras soluções de integração VPN, o Cisco VPN vem com o adaptador de rede virtual associado específico. A falha deste dispositivo é outra ocorrência comum e é acompanhada pelo código de erro 442. A primeira coisa que você pode fazer se esse erro ocorrer é verificar o driver do adaptador virtual no Gerenciador de dispositivos.

  • Leia também: CCleaner é compatível com Windows 8.1, 10

Aqui é onde encontrá-lo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
  2. Expanda adaptadores de rede.

  3. Clique com o botão direito do mouse em Adaptador Virtual e atualize -o.
  4. Reinicie o seu PC.

Agora, se isso não resolver o problema, você pode tentar um ajuste no Registro que parece solucioná-lo completamente. Isso requer a permissão administrativa, para fazer alterações no Registro. Além disso, sugerimos que você pise com cuidado, pois a intromissão não ensinada no Registro pode resultar em falha do sistema.

Siga estas etapas para ajustar o registro e reparar a Cisco VPN:

  1. Digite regedit na barra de pesquisa do Windows e abra o Editor do Registro.
  2. Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereço: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

  3. Clique com o botão direito do mouse na entrada de registro DisplayName e escolha Modify.
  4. Sob a seção Dados do valor, verifique se o único corpo de texto que está é o Adaptador VPN de sistemas Cisco. Para a versão de 64 bits, o texto é o adaptador Cisco Systems VPN para Windows de 64 bits.
  5. Salve as alterações e tente executar o Cisco VPN novamente.

4: Execute uma reinstalação limpa

Por fim, se nenhuma das soluções anteriores conseguiu que a Cisco VPN funcionasse, a única solução restante que podemos sugerir é executar uma reinstalação limpa. Idealmente, isso exigirá uma instalação limpa, onde você limpará todos os arquivos associados restantes do seu PC antes de instalar novamente a Cisco VPN.

  • Leia também: O tráfego da Internet triplicará até 2020, de acordo com estimativas da Cisco

Siga estas etapas para executar uma reinstalação limpa e corrigir o Cisco VPN no Windows 10:

  1. Navegue para o Painel de Controle e abra Desinstalar um programa.
  2. Desinstale o cliente Cisco Systems VPN.
  3. Execute o Desinstalador do Ashampoo (ou qualquer outro limpador de terceiros).
  4. Navegue até a partição do sistema e exclua tudo relacionado à Cisco da pasta Programas.
  5. Faça o download do cliente Cisco VPN, aqui.
  6. Instale o cliente e tente executá-lo.

Se isso falhar, tente entrar em contato com o suporte, pois eles provavelmente o ajudarão da melhor maneira.

É isso aí. Se você tiver alguma solução alternativa que queira compartilhar conosco, sinta-se à vontade para fazê-lo na seção de comentários abaixo.

Correção: cisco vpn não funciona no windows 10