Correção: cisco vpn não funciona no windows 10
Índice:
- Como corrigir problemas de VPN da Cisco no Windows 10
- 1: Repare a instalação
- 2: Permitir que a VPN se comunique livremente através do Firewall
- 3: Ajustar o registro
- 4: Execute uma reinstalação limpa
Vídeo: Instalação Client Cisco VPN no Windows 10 2024
A solução Cisco VPN está funcionando bastante bem no Windows 10 se olharmos para os relatórios. Os problemas mais importantes aparecem somente após as principais atualizações que tendem a interromper o aplicativo. Isso não é comum, mas, aparentemente, eles tornam o cliente VPN completamente inutilizável. Pelo menos foi o caso da atualização de criadores de outono e da atualização de abril.
No entanto, não há necessidade de se preocupar. Encontramos algumas etapas aplicáveis e as listamos abaixo. Verifique-as.
Como corrigir problemas de VPN da Cisco no Windows 10
- Reparar a instalação
- Permitir que a VPN se comunique livremente através do Firewall
- Ajustar o registro
- Execute uma reinstalação limpa
1: Repare a instalação
Vamos começar reparando a instalação. Muitos aplicativos de terceiros tendem a quebrar após a administração de uma grande atualização. É por isso que é sempre recomendável reinstalá-los após a instalação da atualização.
Melhor ainda, se você deseja evitar um dos inúmeros erros de atualização / atualização, a desinstalação é uma opção viável. No entanto, se você não desinstalou o Cisco VPN antes de uma atualização, em vez de reinstalar, tente primeiro reparar a instalação atual.
Se você não tiver certeza de como reparar a VPN da Cisco, siga as etapas fornecidas abaixo:
- Na barra de Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle.
- Clique em " Desinstalar um programa " no canto inferior esquerdo.
- Clique no cliente Cisco System VPN e escolha Reparar.
- Siga as instruções até a instalação ser reparada.
2: Permitir que a VPN se comunique livremente através do Firewall
As atualizações do sistema podem, com bastante frequência, alterar as configurações e preferências do sistema para os valores padrão. Obviamente, esse erro pode afetar as configurações do Windows Defender. Se for esse o caso, é provável que muitos aplicativos de terceiros que exijam tráfego livre pelo Firewall não funcionem. Incluindo o cliente Cisco VPN.
- Leia também: CORRECÇÃO: Falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect no Windows
Por isso, recomendamos que você verifique as configurações e confirme se o aplicativo é realmente permitido nas configurações do Firewall do Windows. Aqui está o que você precisa fazer:
- Na barra de Pesquisa do Windows, digite Permitir um aplicativo e abra " Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows ".
- Clique em Alterar configurações.
- Verifique se a Cisco VPN está na lista e se é permitido se comunicar através do Firewall do Windows. Caso contrário, clique em " Permitir outro aplicativo " e adicione-o.
- Marque as caixas de rede Privada e Pública.
- Confirme as alterações e abra o Cisco VPN.
3: Ajustar o registro
Como muitas outras soluções de integração VPN, o Cisco VPN vem com o adaptador de rede virtual associado específico. A falha deste dispositivo é outra ocorrência comum e é acompanhada pelo código de erro 442. A primeira coisa que você pode fazer se esse erro ocorrer é verificar o driver do adaptador virtual no Gerenciador de dispositivos.
- Leia também: CCleaner é compatível com Windows 8.1, 10
Aqui é onde encontrá-lo:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
- Expanda adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito do mouse em Adaptador Virtual e atualize -o.
- Reinicie o seu PC.
Agora, se isso não resolver o problema, você pode tentar um ajuste no Registro que parece solucioná-lo completamente. Isso requer a permissão administrativa, para fazer alterações no Registro. Além disso, sugerimos que você pise com cuidado, pois a intromissão não ensinada no Registro pode resultar em falha do sistema.
Siga estas etapas para ajustar o registro e reparar a Cisco VPN:
- Digite regedit na barra de pesquisa do Windows e abra o Editor do Registro.
- Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereço: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA
- Clique com o botão direito do mouse na entrada de registro DisplayName e escolha Modify.
- Sob a seção Dados do valor, verifique se o único corpo de texto que está é o Adaptador VPN de sistemas Cisco. Para a versão de 64 bits, o texto é o adaptador Cisco Systems VPN para Windows de 64 bits.
- Salve as alterações e tente executar o Cisco VPN novamente.
4: Execute uma reinstalação limpa
Por fim, se nenhuma das soluções anteriores conseguiu que a Cisco VPN funcionasse, a única solução restante que podemos sugerir é executar uma reinstalação limpa. Idealmente, isso exigirá uma instalação limpa, onde você limpará todos os arquivos associados restantes do seu PC antes de instalar novamente a Cisco VPN.
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Siga estas etapas para executar uma reinstalação limpa e corrigir o Cisco VPN no Windows 10:
- Navegue para o Painel de Controle e abra Desinstalar um programa.
- Desinstale o cliente Cisco Systems VPN.
- Execute o Desinstalador do Ashampoo (ou qualquer outro limpador de terceiros).
- Navegue até a partição do sistema e exclua tudo relacionado à Cisco da pasta Programas.
- Faça o download do cliente Cisco VPN, aqui.
- Instale o cliente e tente executá-lo.
Se isso falhar, tente entrar em contato com o suporte, pois eles provavelmente o ajudarão da melhor maneira.
É isso aí. Se você tiver alguma solução alternativa que queira compartilhar conosco, sinta-se à vontade para fazê-lo na seção de comentários abaixo.
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