Se você deseja abrir o Gerenciador de tarefas no dispositivo Windows 8 ou Windows 8.1, precisará usar uma combinação de três botões do teclado: ctrl + alt + del.

Agora, depois de pressionar e manter pressionadas essas teclas, a janela do Gerenciador de Tarefas será exibida em nosso dispositivo baseado em Windows e poderemos fazer alterações, reparar ou testar nosso telefone e seu sistema de software.

Infelizmente, há situações em que não podemos usar a sequência ctrl alt del para iniciar o Gerenciador de tarefas em nosso dispositivo Windows 8 ou Windows 8.1. Por que isso está acontecendo?

Bem, ctrl + alt + del pode não funcionar após a instalação de aplicativos de terceiros ou após a atualização do sistema com um firmware não oficial.

Esses aplicativos de terceiros estão fazendo alterações no Registro e, modificando os valores padrão, o recurso ctrl + alt + del para de funcionar.

Portanto, para corrigir esse problema do Windows 8, 8.1, você deverá acessar o Registro e modificar os valores por conta própria. Mas, para mais detalhes sobre esse assunto, não hesite e verifique as diretrizes abaixo.

Como corrigir ctrl + alt + del não está funcionando no Windows 8 e Windows 8.1

Ctrl Alt Del é um dos atalhos de teclado mais usados, e não poder usá-lo pode ser um grande problema para muitos usuários. Como esse é um grande problema, abordaremos os seguintes problemas:

• Ctrl Alt Del não está funcionando congelado - Vários usuários relataram que o uso do atalho Ctrl Alt Del faz com que seu PC congele. Esse pode ser um grande problema, mas você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• Ctrl Alt Del não está funcionando na tela de login - De acordo com os usuários, este atalho de teclado não está funcionando para eles na tela de login. Isso geralmente está relacionado a aplicativos de terceiros e pode ser corrigido localizando e removendo o aplicativo problemático.
• Ctrl Alt Del não está trabalhando para bloquear o PC, para desbloquear - Muitos usuários usam esse atalho para bloquear ou desbloquear o PC. No entanto, se o atalho do teclado não estiver funcionando, você não poderá bloquear ou desbloquear o PC com ele.
• Ctrl Alt Del não funciona no teclado do laptop - Esse problema também pode afetar os teclados de laptop. Se você tiver esse problema, tente usar um teclado USB e verifique se isso resolve o problema.
• Ctrl Alt Del não está funcionando com vírus - Às vezes, a infecção de malware pode fazer com que o atalho Ctrl Alt Del pare de funcionar. Se você tiver esse problema, é altamente recomendável que você verifique o seu PC com sua ferramenta antivírus.

Solução 1 - Use o Editor do Registro

1. Inicie a janela Executar no seu dispositivo Windows 8 - faça isso pressionando os botões Windows + R ao mesmo tempo.
2. Em seguida, no campo de entrada, digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK para iniciar o Editor do Registro.

   

3. No painel esquerdo, navegue até HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
4. Se a chave mencionada não existir, vá para HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies. Clique com o botão direito do mouse em Políticas e escolha Novo> Chave. Digite System como o nome da nova chave. Depois de criar a chave do sistema, navegue até ela.

   

5. Agora, no painel direito do Registro, localize DisableTaskMgr e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades. Se esse DWORD não estiver disponível, clique com o botão direito do mouse no painel direito e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) para criá-lo. Digite DisableTaskMgr como o nome do DWORD.

   

6. Nesse ponto, você deve saber que o valor 1 significa habilitar essa chave, desabilite o Gerenciador de tarefas, enquanto o valor 0 significa desabilitar essa chave, portanto, habilite o Gerenciador de tarefas. Defina os dados do valor desejados e clique em OK para salvar as alterações.

   

7. Portanto, defina o valor desejado e feche o Editor do Registro e reinicie o dispositivo Windows 8 / Windows 8.1.

Depois que o PC reiniciar, tente usar o atalho Ctrl Alt Del e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 2 - Instale as atualizações mais recentes

Se o atalho Ctrl Alt Del não estiver funcionando no seu PC, o problema pode estar nas atualizações ausentes. Certos erros podem aparecer no Windows e causar esse e muitos outros problemas.

No entanto, você pode corrigir esse problema instalando as atualizações ausentes. Para verificar atualizações manualmente, faça o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso simplesmente pressionando a tecla Windows + I no teclado.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique no botão Verificar atualizações. O Windows agora verifica as atualizações disponíveis e baixa as atualizações em segundo plano.

   

Após o download das atualizações mais recentes, o problema deve ser resolvido e o atalho do teclado deve começar a funcionar novamente.

Solução 3 - Examine o seu PC em busca de malware

Vários usuários relataram que o Ctrl Alt Del não está funcionando no PC devido a uma infecção de malware. Para corrigir esse problema, é altamente recomendável verificar se há malware no seu PC.

Os usuários relataram que conseguiram resolver esse problema usando o Malwareby t es ou SUPERAntiSpyware.

Se você deseja evitar infecções por malware no futuro, sugerimos fortemente que você experimente o Bitdefender (o número 1 do mundo) ou o Bullguard. Ambos são ótimas soluções antivírus e o protegerão de todas as infecções por malware.

Solução 4 - verifique seu teclado

Se o atalho Ctrl Alt Del não funcionar, o problema pode ser o seu teclado. Para verificar se o seu teclado é o problema, recomendamos que você o conecte a um PC diferente. Além disso, você pode tentar usar um teclado diferente no seu PC e verificar se funciona.

Vários usuários relataram que solucionaram o problema usando um teclado diferente. Segundo eles, depois de usar um teclado diferente, o comando Ctrl Alt Del começou a trabalhar no teclado também.

Esta é uma solução incomum, mas os usuários relataram que ela funciona, portanto, experimente.

Solução 5 - Remover Microsoft HPC Pack

Vários usuários relataram problemas com o Ctrl Alt Del e o LogonUI.exe. Segundo eles, o problema estava relacionado ao Microsoft HPC Pack e, para corrigi-lo, você precisa remover o Microsoft HPC Pack do seu PC.

Depois de remover o Microsoft HPC Pack do seu computador, o problema deve ser completamente resolvido e o atalho Ctrl Alt Del deve começar a funcionar novamente.

Lembre-se de que talvez você precise usar um desinstalador para remover todos os arquivos associados ao Microsoft HPC Pack.

Se você deseja remover completamente este aplicativo, juntamente com todos os arquivos associados, tente o IOBit Uninstaller ou o Revo Unistaller.

Solução 6 - Execute uma inicialização limpa

Às vezes, aplicativos e serviços de terceiros podem interferir no seu PC e causar esse e muitos outros erros. Para descobrir qual aplicativo está causando esse problema, você precisa executar uma inicialização limpa.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Navegue até a guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar tudo.

   

3. Agora navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

   

4. A lista de todos os aplicativos de inicialização será exibida agora. Clique com o botão direito do mouse na primeira entrada da lista e escolha Desativar no menu. Repita esta etapa até desativar todos os aplicativos de inicialização.

   

5. Agora volte à janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK.

   

6. Quando solicitado a reiniciar o PC, escolha a opção para reiniciar agora.

Quando o seu PC reiniciar, verifique se o problema reaparece. Caso contrário, você precisará habilitar serviços e aplicativos um por um até encontrar o aplicativo problemático.

Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC após ativar cada aplicativo ou serviço para aplicar as alterações.

Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode removê-lo do seu PC, atualizá-lo ou apenas mantê-lo desativado.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2014 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

Leia também:

• Corrija a tecla # não funcionando no seu computador
• Crie atalhos no Meu Computador e Painel de Controle com esta ferramenta
• A tecla Fix @ não funciona no teclado do laptop Windows 10
• Atalhos de teclado do Windows 10 que você precisa saber
• Como corrigir o ruído do bipe do teclado ao digitar