Se você estiver usando o novo sistema operacional Windows 10 ou preferir manter o antigo sistema operacional Windows 8.1 em seus dispositivos móveis, definitivamente encontrará o código de erro c101a006 ao tentar comprar um determinado aplicativo. Depois de exibir mais e mais postagens on-line sobre esse problema, decidi listar as etapas que você precisa executar para corrigir o erro c101a006 no Windows 10, 8.1 até a Microsoft resolver isso.

Este código de erro está diretamente vinculado à sua conta de informações da Microsoft ou ao recurso Xbox disponível no Windows 10, 8.1. No tutorial abaixo, alteraremos algumas opções no recurso Configurações do sistema operacional e veremos como ele funciona a partir daí.

Como faço para corrigir o erro do Windows Phone c101a006?

1. Mude sua região
2. Redefinir o telefone com força
3. Atualize seu telefone
4. Fechar aplicativos em segundo plano

1. Mude sua região

1. Vá para a tela Iniciar do seu sistema operacional Windows 10, 8.1.
2. Selecione o recurso "Configurações" que você tem disponível na tela Iniciar.
3. Nas configurações do sistema, escolha o recurso "Aplicativo do sistema".
4. Agora, na próxima janela exibida, você precisará tocar no recurso "idioma + região".
5. Ao lado do tópico "País / região", você precisará selecionar a região suportada, como "Reino Unido".
6. Defina o idioma do telefone corretamente.
7. Defina o formato regional corretamente.
8. Role até a parte inferior desta página e toque no botão "Reiniciar telefone".
9. Após a reinicialização do telefone, você precisará tocar no link postado abaixo.
10. Clique aqui para Xbox
11. Role para baixo até a parte inferior da página e altere a região lá também com o que você escolheu na etapa acima.
12. Toque novamente no recurso "Configurações" no Windows 10, 8.1.
13. No recurso "Configurações", toque em Configurações "Telefone".
14. Agora, nas configurações do telefone, você precisará tocar nas configurações de "música + vídeo".
15. Encontre a opção “Conectar com o Xbox Music” e gire o controle deslizante para a posição “ON”.
16. Localize a "opção de coleta na nuvem do Xbox Music" e gire o controle deslizante para a posição "LIGADO".
17. Encontre a opção "Agora jogando no Xbox" e gire o controle deslizante para a posição "LIGADO".
18. Feche as janelas que você abriu até agora e reinicie o Windows 10, 8.1 Phone.
19. Verifique novamente se você ainda receber o código de erro c101a006 ao tentar comprar um determinado aplicativo.