Você finalmente decidiu mudar do seu antigo sistema operacional Windows, como o Windows 7 ou Windows XP, para a versão mais recente, como o Windows 8.1. Mas quando você tenta ativar seu novo sistema operacional, um erro inesperado 0x004F074 aparece. Felizmente, preparamos algumas soluções alternativas para ajudar você a se livrar desse erro.

Mesmo se você digitar a chave do produto válida depois de instalar a nova cópia do seu novo sistema operacional Windows, poderá receber um erro dizendo que não pode entrar em contato com o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS). Esse código de erro corresponde ao número de 0x004F074 e os usuários do Windows 8 e Windows 8.1 podem enfrentá-lo. Para corrigir esse erro, tente algumas das seguintes soluções.

Use o prompt de comando

Primeiro, tentaremos eliminar esse erro usando o prompt de comando com direitos administrativos. Aqui está o que você deve fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador
2. No prompt de comando, digite a seguinte linha e pressione Enter:
   • slmgr.vbs –ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (Xs representam dígitos da chave do produto)
3. Depois disso, insira esta linha e pressione Enter: slmgr.vbs –ato
4. Feche o prompt de comando e reinicie o computador

É isso, mas se você ainda receber o mesmo erro, tente ativar o Windows por telefone.

Ativação por telefone

Para ativar o Windows usando seu telefone celular, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir o comando Executar
2. Digite slui 4
3. Selecione seu país e clique em Avançar
4. Na próxima página, você verá os números de telefone para os quais deve ligar. Faça uma ligação e insira o ID da instalação quando eles solicitarem
5. Depois disso, insira o ID de confirmação fornecido pelo operador de central de atendimento do Microsoft Product Activation e clique em Ativar

Isso é tudo, depois de executar uma dessas etapas, você poderá ativar o Windows normalmente.

ATUALIZAÇÃO PARA USUÁRIOS DO WINDOWS 10

Solução 1

1. Pressione “Windows” e o “R” no teclado

2. Se a janela "Executar" abrir, você poderá digitar "Slui 3"

3. Pressione “Enter” e digite a chave do produto no sistema operacional

4. Clique em "Ativar"

5. Reinicie o seu computador

Solução 2

Se você estiver executando um programa de firewall, isso poderá impedir que seu sistema operacional licencie arquivos pela Internet. Você pode tentar desativá-lo por um tempo curto. Isso pode resolver seu problema. Não se esqueça de que você sempre pode entrar em contato com o Suporte de bate-papo da Microsoft e eles ajudam a ativar o Windows 10 por telefone.

Aqui está uma lista da Microsoft com os principais motivos pelos quais a ativação do Windows 10 falha

• Não está conectado à Internet
• Os utilitários antivírus ou firewall podem estar bloqueando a ativação do produto
• Seu computador está protegido por um servidor proxy, desabilitar o proxy temporariamente ou usar o suporte por bate-papo pode resolver isso
• Seu computador não atualizou de uma versão genuína.
• A edição errada está instalada.
• Seu computador está executando um Cliente de Licença de Volume que requer acesso a um Servidor de Gerenciamento de Chaves (KMS) para ativar. Isso geralmente pode ser realizado efetuando login no domínio ou na VPN da sua empresa.