A versão 10049 mais recente do Windows 10 Technical Preview foi lançada recentemente. Mas alguns usuários reclamaram de como recebem uma mensagem de erro ao tentar atualizar o sistema para a versão mais recente. Mais precisamente, o código de erro é 0x8024402f e esse problema os impede de instalar a versão mais recente do Windows 10 Technical Preview.

Código de erro 0x8024402f, como corrigi-lo no Windows 10?

O código de erro 0x8024402f pode impedir que você baixe as atualizações do Windows. Por falar em erro, os usuários relataram os seguintes problemas:

• Número de erro de atualização do Windows 10 0x8024402f - Esse é um problema relativamente comum no Windows Update. No entanto, você poderá resolver esse problema usando uma de nossas soluções.
• Atualização do Windows 10 travada 0x8024402f - Às vezes, o Windows Update pode ficar travado devido a esse erro. Para corrigi-lo, tente desativar o antivírus ou verifique as configurações do firewall.
• Código de erro 0x8024402f do Windows Defender - Esse erro também pode afetar o Windows Defender, mas você poderá resolvê-lo removendo as atualizações problemáticas.

Solução 1 - verifique seu software antivírus

Se você está recebendo o código de erro 0x8024402f, o problema pode estar relacionado ao seu software antivírus. Certas ferramentas antivírus podem interferir nas suas políticas de segurança e impedir que o Windows Update funcione corretamente.

Para corrigir esse problema, é recomendável verificar a configuração do antivírus e desativar os recursos de segurança que possam interferir no Windows Update. Se você não conseguir encontrar esses recursos por conta própria, tente desativar o antivírus. Muitos usuários relataram problemas com o antivírus Kaspersky, mas após desativá-lo, o problema foi resolvido.

Em alguns casos, pode ser necessário remover completamente o antivírus. Se o seu antivírus atual estiver causando esse erro, convém mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitos aplicativos antivírus excelentes no mercado, mas os melhores são Bitdefender, BullGuard e Panda Antivirus; portanto, se o seu antivírus está causando esse problema, tente uma dessas ferramentas.

Solução 2 - Execute o solucionador de problemas do Windows Update

Você sempre pode tentar o solucionador de problemas de atualização da Microsoft. Essa ferramenta foi criada para resolver problemas com as Atualizações do Windows e também pode resolver a sua. Tudo o que você precisa fazer é fazer o download, abrir e deixar encontrar e (talvez) resolver seus problemas de atualização. Se ainda estiver enfrentando o mesmo problema, após executar o Solucionador de problemas, verifique sua conexão com a Internet.

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Solução 3 - Verifique sua conexão com a Internet

0x8024402f é um código de erro relacionado a problemas de conexão com o Windows Update. Isso significa que seu computador não pode se conectar ao servidor Microsoft Update; portanto, você não pode receber novas atualizações. Portanto, você tem um problema com a conexão à Internet ou o servidor Microsoft Update está corrompido. Se o Microsoft Update Server causar problemas, você só precisa esperar um pouco, porque a equipe da Microsoft provavelmente resolverá o problema rapidamente.

Mas se a sua conexão à Internet for um problema, eis o que você deve fazer:

1. Vá para Pesquisar e insira identificar e reparar. Abra Identifique e repare problemas de rede.

   

2. O solucionador de problemas será aberto e informará o que você precisa fazer para recuperar sua conexão com a Internet.

Solução 4 - Desinstalar atualizações problemáticas

Se esse erro começou a ocorrer recentemente, o problema pode ser uma atualização problemática. Vários usuários relataram que uma atualização causou o erro 0x8024402f no seu PC. Para corrigir esse problema, você precisa encontrar a atualização problemática e removê-la. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. No painel esquerdo, clique em Exibir histórico de atualizações instaladas.

   

4. Agora escolha Desinstalar atualizações.

   

5. Lista de atualizações recentes será exibida. Clique duas vezes na atualização problemática para desinstalá-la.

   

Após remover a atualização mais recente, verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, você pode bloquear a instalação dessa atualização. O Windows 10 instala atualizações ausentes automaticamente, mas existem algumas maneiras de impedir que o Windows 10 instale atualizações automáticas.

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Solução 5 - Remover arquivos temporários

O Windows 10 usa arquivos temporários para várias operações, mas se seus arquivos temporários estiverem corrompidos, você poderá encontrar certos problemas. Os usuários relataram que o código de erro 0x8024402f pode aparecer devido a arquivos corrompidos e, para corrigir o problema, você precisa remover esses arquivos.

Existem várias maneiras de remover arquivos temporários, e fazer isso manualmente pode ser um processo longo e tedioso. No entanto, o Windows vem com uma ferramenta útil chamada Limpeza de Disco que pode remover facilmente arquivos temporários com facilidade. Se você quiser saber mais sobre a Limpeza de disco, recomendamos que você consulte nosso guia sobre como usar a Limpeza de disco e veja como remover facilmente arquivos temporários.

Além da Limpeza de disco, muitos usuários recomendam o uso do CCleaner. Esta é uma ferramenta de terceiros que pode remover arquivos temporários e indesejados do seu PC com facilidade. Além disso, esta ferramenta também possui alguns recursos avançados que você pode achar úteis, portanto, fique à vontade para testá-lo.

Solução 6 - Verifique o firewall do seu roteador

De acordo com os usuários, às vezes a configuração do seu roteador pode causar esse problema. Os usuários relataram que o código de erro 0x8024402f ocorre se os controles ActiveX estiverem bloqueados no firewall do seu roteador.

Para corrigir esse problema, basta abrir a página de configuração do roteador, localizar o bloqueio ou filtragem ActiveX e desativar esse recurso. Depois disso, o problema deverá ser resolvido e você poderá usar o Windows Update novamente.

Para ver como desativar esse recurso, é altamente recomendável que você verifique o manual do seu roteador para obter instruções detalhadas.

Solução 7 - Redefina seu gateway / modem / roteador

Como mencionado anteriormente, a configuração do roteador pode causar esse problema. Se você estiver recebendo o código de erro 0x8024402f no seu PC, o problema pode ser causado porque o roteador está configurado para funcionar no modo de ponte.

Para corrigir o problema, configure seu roteador para funcionar no modo padrão e o problema deve ser resolvido. Além disso, você também pode tentar redefinir as configurações do roteador para o padrão e verificar se isso ajuda. Os usuários relataram esse problema com dispositivos Comcast, mas o problema pode ocorrer com outros dispositivos também.

Solução 8 - Tente usar uma VPN

Se você está constantemente recebendo o código de erro 0x8024402f, o problema pode estar relacionado ao seu ISP. Às vezes, os ISPs podem bloquear certos servidores e impedir o download de atualizações. Se isso acontecer, tente entrar em contato com o seu ISP e verifique se isso resolve o problema.

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Se você não quiser entrar em contato com o seu ISP, poderá resolver esses problemas usando uma VPN. Cobrimos várias VPNs no passado e, se você estiver procurando por uma VPN confiável, recomendamos o CyberGhost VPN (77% de desconto). Depois de instalar e usar uma ferramenta VPN, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 9 - Alterar as configurações do Windows Update

De acordo com os usuários, você pode corrigir o código de erro 0x8024402f simplesmente alterando as configurações do Windows Update. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.
2. No painel esquerdo, escolha Opções avançadas.

   

3. Definir Escolha como as atualizações são instaladas no Notify para agendar a reinicialização. Além disso, desative as atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar as opções de atualizações do Windows e adiar.
4. Agora selecione Otimização de entrega.

   

5. Ativar Permitir downloads de outros PCs e selecione PCs na minha rede local e PCs na Internet.

   

Após fazer essas alterações, verifique se o problema ainda persiste.

Solução 10 - Mude seu DNS

Às vezes, o código de erro 0x8024402f pode aparecer devido ao seu DNS. Para corrigir esse problema, você precisa alterar o DNS padrão para o DNS do Google. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. No canto inferior direito, clique no ícone Rede. Agora selecione o nome da rede na lista.

   

2. O aplicativo Configurações será exibido. Selecione Alterar opções do adaptador.

   

3. Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu.

   

4. Quando a janela Propriedades abrir, selecione Internet Protocol Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades.

   

5. Uma nova janela aparecerá agora. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e defina o seguinte:
   • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

     

     Agora clique em OK para salvar as alterações.

Depois de fazer essas alterações, seu computador usará o DNS do Google. Se você quiser, também pode usar o OpenDNS. Lembre-se de que a velocidade da Internet pode ser um pouco mais lenta após a mudança para o DNS do Google, mas o problema deve ser resolvido.

O estabelecimento da sua conexão à Internet novamente deve resolver o problema do código de erro 0x8024402f e você poderá atualizar a Visualização técnica do Windows 10 para a versão 10049 mais recente. Se você tiver outros comentários ou sugestões, escreva na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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