Com o Windows 10 Creators Update, a Microsoft tenta cobrir alguns recursos ausentes, mantendo a usabilidade geral do seu sistema operacional mais recente. O nome do release é suficiente para concluir em que direção a empresa deseja avançar com a Atualização de Criadores.

Mas, além desse pacote novo e encantador de recursos, a Atualização para criadores de conteúdo tem muitos problemas. Embora o lançamento tenha atingido o lançamento geral há uma semana, usuários de todo o mundo já enfrentaram muitos problemas. Além dos problemas padrão no sistema, alguns usuários relataram um problema bastante específico e decisivo quando se trata da instalação da Atualização de Criadores.

Nomeadamente, alguns dos usuários receberam um erro informando que sua exibição não é compatível com a atualização. Por isso, eles não conseguiram baixar e instalar a Atualização de Criadores.

Felizmente, existem algumas soluções alternativas que você pode experimentar antes de desistir. Portanto, se você começou com o pé errado com a Atualização dos criadores, a lista das soluções abaixo deve ajudá-lo a superar esse problema.

Como resolver o erro de atualização "Tela não compatível" na Atualização de criadores

Atualizar drivers GPU

No que diz respeito aos principais criadores de problemas no departamento do Windows 10, os motoristas sentam-se indiscutíveis no trono. Nomeadamente, os principais motivos para os problemas de atualização estão relacionados a drivers com defeito / inadequados. E você pode apostar na sua vida que os drivers também conseguiram, de alguma forma, resolver esse problema da Atualização dos criadores.

O que você precisa fazer é verificar os drivers da GPU ou adaptadores de vídeo alternativos no Gerenciador de dispositivos e tomar as medidas necessárias. Siga estas instruções para solucionar problemas de seus drivers:

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha o Gerenciador de dispositivos na lista.
2. Vá para Adaptadores de vídeo.
3. Em Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse na sua GPU e escolha Atualizar driver.
4. Se as atualizações estiverem disponíveis, aguarde a conclusão, reinicie o PC e verifique se há atualizações.

Além disso, se o problema for persistente, você deve usar a abordagem manual em vez da atualização automática através do Windows Update. Em algumas ocasiões, os drivers genéricos fornecidos pela Microsoft não atendem às necessidades do sistema. Além disso, com os drivers oficiais, você pode obter software adicional para melhor controle sobre sua GPU. E é assim que.

1. Faça o download dos drivers apropriados em um desses links, dependendo do fabricante da sua GPU:
   • AMD
   • Nvidia
   • Intel
2. Instale os drivers e reinicie o PC.
3. Tente atualizar para a Atualização de criadores novamente.

Desinstalar drivers secundários 'espelhados'

Na maioria das vezes, as ferramentas de assistência / acesso remoto instalam drivers adicionais no seu sistema. Esses drivers 'espelhados' permitem que outras pessoas acessem seu PC e façam alterações com sua permissão. No entanto, esses são os culpados mais conhecidos pelo erro de atualização que estamos tratando hoje.

Portanto, sua melhor aposta para resolver esse problema é livrar-se temporariamente dos programas de acesso remoto, como o Team Viewer, e depois limpar os drivers.

Atualize com o Media Creation T00l

Além da atualização sem fio padrão, você pode usar uma maneira alternativa de atualizar para a Atualização de criadores. Dessa forma, é realmente um pouco mais demorado, mas você poderá superar o bug de compatibilidade de vídeo e obter a atualização mais recente. Estamos falando da ferramenta de criação de mídia que pode ser obtida facilmente neste link. Depois de obtê-lo, o resto é bastante simples e não será difícil de seguir. É assim que se executa uma atualização na Ferramenta de Criação de Mídia:

1. Faça o download da Ferramenta de criação de mídia neste link.
2. Inicie a ferramenta de criação de mídia.
3. Aceite os Termos do Contrato.
4. Escolha 'Atualizar este PC agora' e clique em Avançar.
5. Após o término do processo, seu PC deverá ser atualizado.

Isso deve resolver. Caso tenha alguma dúvida ou solução adicional, compartilhe-a conosco e com nossos leitores na seção de comentários abaixo.