O Cisco AnyConnect é mais do que apenas uma rede privada virtual, pois permite que sua força de trabalho possa trabalhar em qualquer local, dispositivo e a qualquer momento.

Ele simplifica o acesso seguro ao terminal, fornecendo a segurança necessária para manter seus negócios seguros e protegidos.

Alguns de seus principais recursos e benefícios incluem acesso altamente seguro à empresa de rede a partir de qualquer local e dispositivo, maior visibilidade do comportamento do usuário e do ponto de extremidade em toda a empresa, proteção abrangente contra ameaças, independentemente de onde estejam, e gerenciamento e usabilidade simplificados em ambos os dispositivos. dentro e fora da premissa, com um único agente.

Embora todos esses recursos e benefícios sejam surpreendentes, você pode encontrar alguns problemas comuns de solução de problemas ao tentar conectar-se ao AnyConnect da Cisco.

Um desses problemas comuns é quando você recebe a falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect, especialmente quando está usando o sistema operacional Windows.

Esse problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:

• Você executa o aplicativo Cisco AnyConnect Secure Mobility Client para estabelecer conexões VPN no Windows 8.1, RT 8.1 ou Windows Server 2012 R2.
• Você instalou a atualização 3023607 do Windows no seu computador

A Microsoft confirmou que a falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect está em produtos da Microsoft, como Windows Server 2012 R2 Datacenter, Standard, Essentials and Foundation, Windows 8.1 Enterprise e Pro, Windows 8.1 e Windows RT 8.1.

Confira algumas soluções que podem ajudá-lo a solucionar esse erro e resolvê-lo no seu computador.

Falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect

1. Vá para o Microsoft Update
2. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade no Cisco AnyConnect
3. Desativar compartilhamento de conexão com a Internet
4. Edite o registro

1. Vá para o Microsoft Update

O Microsoft Update ajudará você a instalar a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer ou a vulnerabilidade no SChannel pode permitir o desvio do recurso de segurança: 10 de março de 2015 (MS15-031).

Se você baixar e instalar atualizações manualmente, verifique a tabela Softwares afetados no Boletim de Segurança da Microsoft MS15-018 para obter links para download.

Se isso não ajudar, tente a próxima solução.

2. Execute o solucionador de problemas de compatibilidade no Cisco AnyConnect

A falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect geralmente tem a ver com um Windows Update recente, para que você possa executar a solução de problemas de compatibilidade para resolver o problema, executando as etapas abaixo:

• Feche a janela do Cisco AnyConnect e o mini-ícone da barra de tarefas
• Vá para a pasta Cisco AnyConnect Secure Mobility Client - você pode verificar em C: \ Arquivos de Programas (x86) Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client
• Clique com o botão direito do mouse em vpnui. Exe
• Clique em Executar solução de problemas de compatibilidade
• Selecione Experimentar configurações recomendadas
• Selecione o que o assistente sugere (compatibilidade com o Windows 8)
• Clique em Programa de teste para abrir o programa
• Fechar

Nota: No vpnagent.exe - o serviço local que suporta a interface do usuário do cliente - pode ser necessário repetir essas etapas.

Isso corrigiu o erro ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect? Caso contrário, tente a próxima solução.

• Leia também: Como habilitar o cliente Cisco VPN no Windows 10

3. Desabilite o compartilhamento de conexão com a Internet

Às vezes, a falha ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect pode ocorrer porque o compartilhamento de conexão com a Internet (ICS) está ativado na sua LAN.

Veja como resolver isso:

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações

• Clique em Rede e Internet
• Na caixa de pesquisa, digite Local

• Selecione Exibir serviços locais

• Clique com o botão direito do mouse em Compartilhamento de conexão com a Internet

• Selecione Propriedades

• Vá para a guia Geral

• Vá para Tipo de inicialização

• Clique na seta suspensa e selecione Desativado

• Clique em OK

4. Edite o registro

Se você falhou ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect, poderá corrigi-lo fazendo uma pequena edição no registro usando as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Executar

• Digite regedit
• Pressione Enter
• Vá para HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Win
• Crie uma nova chave chamada GlobalOfflineUser
• Dê 1 como valor
• Reinicie seu computador e carregue a VPN

Verifique se você é capaz de se conectar.

Alguma destas soluções reparou o erro ao inicializar o subsistema de conexão no erro do Cisco AnyConnect para você? Informe-nos deixando um comentário na seção abaixo.