Os usuários do Windows 10 relataram que o teclado não está funcionando no Chrome, mas parece que esse problema não está relacionado apenas ao Chrome. Outros navegadores da Web também têm esse problema, e hoje vamos mostrar como corrigir problemas com o teclado no Firefox.

O teclado não está funcionando no Firefox, como corrigi-lo?

Não poder usar o teclado no Firefox pode ser um grande problema, e por falar em problemas de teclado, aqui estão alguns outros problemas que os usuários relataram:

• Não é possível digitar no navegador Firefox - Esse é um problema relativamente comum no Firefox, mas você pode corrigi-lo usando certos atalhos de teclado.
• O teclado não está funcionando no navegador - Se esse problema ocorrer, é importante que você desative todas as extensões e verifique se isso resolve o problema.
• O Firefox não pode digitar campos de texto - Vários usuários relataram que não podem digitar nada nos campos de texto no Firefox. Se você está tendo esse problema, verifique seu antivírus. Na pior das hipóteses, pode ser necessário desativar ou desinstalar o seu antivírus.
• Não é possível digitar na barra de endereços do Firefox - Não conseguir digitar nada na barra de endereços pode ser um grande problema, mas você pode consertar isso simplesmente atualizando o Firefox.

Solução 1 - Use o atalho Windows Key + Shift

Os proprietários de laptops da Dell relataram que o teclado não está funcionando no Firefox e, segundo eles, o problema foi causado ao pressionar os botões Windows Key + Fn. Segundo eles, você pode resolver esse problema facilmente usando o atalho Windows Key + Left Shift. Depois de usar esse atalho, seu teclado deve começar a trabalhar no Firefox novamente.

Os usuários relataram que outro atalho de teclado pode ser usado para corrigir esse problema e, de acordo com eles, pressionar a tecla Windows + F9 algumas vezes pode resolver os problemas do teclado no Firefox. Não sabemos se esse atalho de teclado funciona, mas você pode testá-lo.

Solução 2 - Remova os complementos

Muitos navegadores da Web suportam complementos que ampliam sua funcionalidade principal, mas às vezes os complementos podem causar certos problemas. Os usuários relataram que tiveram problemas com o teclado no Firefox, mas conseguiram corrigi-los desativando os complementos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o Firefox e clique no botão Menu no canto superior direito. Escolha Complementos no menu.

   

2. Vá para a guia Extensões, localize a extensão que deseja desativar e clique no botão Desativar ao lado dela. Repita esta etapa para todas as extensões instaladas.

   

3. Depois de desativar todas as extensões, reinicie o Firefox e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3 - Verifique seu software antivírus

Às vezes, o software antivírus pode interferir nos seus aplicativos e até fazer com que o teclado pare de funcionar no Firefox. Segundo os usuários, a causa desse problema é o antivírus Kaspersky e seu recurso Safe Money. Depois de desativar o recurso Safe Money no Kaspersky, o teclado voltou a funcionar no Firefox.

Outros aplicativos antivírus podem fazer com que esse problema apareça e, se o teclado não estiver funcionando no Firefox, desative temporariamente certos recursos antivírus ou todo o antivírus. Caso isso não funcione, seu próximo passo seria remover completamente o seu antivírus.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, considere mudar para uma solução antivírus diferente. Existem muitos aplicativos antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja um antivírus que não interfira em outros aplicativos, é altamente recomendável que você considere usar o BullGuard.

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Solução 4 - Atualize o Firefox

Segundo os usuários, você pode corrigir esse problema atualizando o Firefox. Ao usar esta opção, o Firefox será restaurado para o padrão e todas as suas extensões serão removidas, mas seus dados pessoais, como favoritos e senhas, serão salvos. Para atualizar o Firefox, faça o seguinte:

1. Abra o Firefox e digite about: support na barra de endereços. Pressione Enter.

2. Agora clique no botão Atualizar Firefox.

   

3. Uma caixa de diálogo aparecerá. Clique em Atualizar Firefox novamente.

   

4. Seu navegador agora será reiniciado automaticamente.

Após a conclusão do processo de atualização, verifique se o problema do seu teclado foi resolvido.

Solução 5 - Reinstale o Firefox

Às vezes, esse problema pode ocorrer se a instalação do Firefox estiver corrompida. No entanto, você pode facilmente corrigir esse problema simplesmente reinstalando o Firefox. Existem várias maneiras de fazer isso, mas o método mais eficaz é usar um aplicativo desinstalador.

Caso você não esteja familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial que removerá o aplicativo selecionado, juntamente com todos os seus arquivos e entradas do Registro. Ao fazer isso, você garantirá que o aplicativo seja completamente removido e evitará que os arquivos restantes causem problemas no futuro.

Se você está procurando um bom software desinstalador, você definitivamente deve experimentar o Revo Uninstaller. Simplesmente remova o Firefox usando esta ferramenta, reinstale-o e verifique se o problema ainda está lá.

Solução 6 - Reinstale o driver do teclado

Vários usuários relataram que seu driver de teclado às vezes pode fazer com que o teclado não funcione no Firefox. Para corrigir esse problema, é recomendável reinstalar o driver do teclado. Isso é bem direto e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolha Gerenciador de dispositivos na lista de resultados.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o driver do teclado, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo no menu.

   

3. Clique no botão Desinstalar para confirmar.

   

4. Reinicie o seu PC.

Depois que o seu PC reiniciar, o driver padrão será instalado e o problema deverá ser resolvido completamente. Vários usuários relataram que esta solução funcionava em seus laptops; portanto, você pode experimentar.

Solução 7 - Apenas reinicie o seu PC

Às vezes, as soluções mais simples são as melhores e, se o teclado não estiver funcionando no Firefox, uma simples reinicialização pode resolver o problema.

Vários usuários relataram problemas com softwares como o KeyScrambler, mas após reiniciar o PC, o problema com o teclado e o Firefox foi completamente resolvido.

Esta não é a solução mais eficaz, mas certamente é uma das mais simples, portanto, experimente.

Solução 8 - Instale a versão mais recente do Firefox

Se o teclado não estiver funcionando no Firefox, é possível que haja uma certa falha que esteja impedindo que o aplicativo funcione corretamente. Para corrigir esse problema, é recomendável que você instale as atualizações mais recentes do Firefox e verifique se isso ajuda.

Normalmente, o Firefox instala automaticamente as atualizações, mas você pode verificar as atualizações por conta própria, fazendo o seguinte:

1. Clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Ajuda.

   

2. Escolha Sobre o Firefox no menu.

   

3. Uma nova janela será exibida e verificará se há atualizações. Se houver atualizações disponíveis, elas serão instaladas automaticamente.

   

Depois de atualizar o Firefox para a versão mais recente, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 9 - Use a versão de 32 bits

Segundo os usuários, os problemas de teclado no Firefox ocorrem apenas na versão de 64 bits por algum motivo desconhecido. Como solução alternativa, os usuários estão sugerindo mudar para a versão de 32 bits.

Simplesmente instale a versão de 32 bits no seu PC, execute-a e verifique se isso resolve o seu problema. Lembre-se de que, para instalar a versão de 32 bits, talvez seja necessário remover a de 64 bits. Vale a pena notar que a versão de 32 bits pode não oferecer o mesmo desempenho que a versão de 64 bits, mas você não será capaz de dizer a diferença na maior parte.

Solução 10 - Tente usar a versão Beta ou Noturna

Se o teclado ainda não estiver funcionando no Firefox, convém tentar a versão Beta ou Nightly. A versão beta oferece as atualizações mais recentes e, às vezes, novos recursos; portanto, se o problema for resolvido, é bem provável que a versão beta seja corrigida primeiro.

A versão Nightly possui alguns recursos experimentais e os patches mais recentes. Portanto, se você quiser testar as correções mais recentes assim que forem lançadas, tente a versão Nightly. Apesar de ter as atualizações mais recentes, as versões Beta e Nightly às vezes podem apresentar novos problemas, portanto, lembre-se disso.

Um teclado que não está funcionando no Firefox é um grande problema, mas geralmente você pode corrigir esse problema desativando as extensões problemáticas ou atualizando o Firefox. Se essas soluções não funcionarem, sinta-se à vontade para tentar qualquer outra solução deste artigo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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