Sem dúvida, o Windows 7 ainda é o sistema operacional mais usado no mundo. Apesar de existirem vários motivos para atualizar para o Windows 10, os usuários em todo o mundo ainda não estão dispostos a fazê-lo.

E entendemos sua desconfiança com a mais recente adição da Microsoft. Ou seja, mesmo que o Windows 7 tenha menos recursos, ele também tem muito menos problemas do sistema que você pode encontrar no uso diário. Menos, mas não nenhum, infelizmente.

Um desses problemas é moderado, mas pode ser irritante e está relacionado ao Microsoft Security Essentials (MSE). Parece que alguns usuários foram avisados ​​com uma notificação de software malicioso, mas, tanto a verificação rápida quanto a completa, não encontraram nada. Além disso, o log do histórico de arquivos em quarentena não está disponível.

Aqui está uma das mensagens de erro mais frequentes do MSE encontradas pelos usuários:

Se você encontrou um bug idêntico ou semelhante, preparamos algumas soluções possíveis para corrigir esse problema.

Como corrigir o erro do Microsoft Security Essentials no Windows 7

Baixe as atualizações de segurança mais recentes

Seu primeiro passo deve ser verificar as atualizações de segurança mais recentes. Embora a Microsoft tenha parado com atualizações para o Windows 7, o sistema ainda recebe atualizações de segurança. Além disso, sem essas atualizações, você pode enfrentar vários problemas. E as ameaças à segurança de malware não são as únicas. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Abra o painel de controle.
2. Escolha Sistema e Segurança.
3. Clique em Windows Update.
4. Selecione "Verificar atualizações" no painel esquerdo.
5. Escolha Atualizações que você deseja instalar.
6. Clique em Instalar atualizações.
7. Após a conclusão da instalação, talvez seja necessário reiniciar o seu PC para concluir o procedimento.

Caso você não use atualizações, recomendamos que você use um antivírus de terceiros em vez do Microsoft Security Essentials. Sem um banco de dados atualizado, é pouco útil.

Digitalizar PC com software antimalware de terceiros alternativo

Além das ferramentas de segurança da Microsoft, você pode usar qualquer antivírus de terceiros para verificar possíveis infecções por malware. Você pode baixar e instalar programas gratuitos ou usar verificações de segurança online para identificar o problema. Aqui estão algumas das soluções de segurança gratuitas mais confiáveis:

• Avira
• Avast
• Malwarebytes

Quando se trata de soluções online, recomendamos o uso do ESET Online Scanner.

Atualize manualmente para a versão mais recente do MSE

Sempre existe a possibilidade de que algumas das atualizações mais recentes tenham criado bugs e problemas em primeiro lugar. Portanto, como a maioria dos técnicos o aconselharia, você deve "tentar desligá-lo e ligá-lo novamente" ou, nesse caso, reinstalar o MSE. Você pode fazer assim:

1. Navegue para o painel de controle.
2. Programas abertos.
3. Clique em desinstalar um programa.
4. Encontre e desinstale o Microsoft Security Essentials.
5. Reinicie o seu PC.
6. Você pode encontrar a versão mais recente e fazer o download aqui. Preste atenção à arquitetura do seu sistema.
7. Depois de instalar a versão mais recente do MSE, tente executar uma varredura completa e procure a iteração dos erros anteriores.

Desinstalar programas suspeitos

Certos programas podem ser identificados como software possivelmente indesejado e que podem levar a erros mencionados. Se o problema foi iniciado após a instalação de determinado programa, recomendamos desinstalá-lo. Além disso, alguns dos arquivos de registro podem ser colocados em "Resultados preliminares da verificação" e verificados como possível malware. Você deve criar uma exclusão para esses arquivos.

A lista está completa agora. Lembre-se de que algumas das próximas atualizações de segurança podem resolver esse problema. Se você tiver alguma dúvida ou solução adicional, informe-nos nos comentários.