Com o passar do tempo, a instalação do Windows tornou-se um passeio no parque. Alguém se lembra do Windows XP e do longo processo de instalação seguido de perto pela pesquisa desmoralizante do driver? Felizmente, essas são as coisas do passado. No entanto, apesar do fato da instalação do Windows 10 ser simples, existem alguns erros, como o prompt " Um driver de mídia está ausente … ", que impede os usuários de continuarem na tela "Instalar agora".

A mídia de instalação USB é inicializada corretamente, no entanto, a instalação falha devido a um driver de hub USB ausente. Hoje, fornecemos algumas soluções que devem ajudá-lo a superar esse problema. Confira abaixo.

Como resolver o erro de instalação USB de um driver de mídia que seu computador precisa está ausente no Windows 10

1. Verifique se você atende aos requisitos do Windows 10
2. Tente alternar o hub USB no meio do caminho
3. Experimente diferentes pen drives e use exclusivamente a porta USB 2.0
4. Defina a opção USB como Automático e desative o USB herdado, se disponível
5. Tente usar o Rufus em vez da ferramenta de criação de mídia ou DVD

1: verifique se você atende aos requisitos do Windows 10

Primeiras coisas primeiro. Antes de passarmos a lidar com as etapas, sugerimos que você verifique os requisitos de sistema do Windows 10. Além de aplicar isso a uma configuração padrão do sistema, também recomendamos a atualização do BIOS (se houver atualizações disponíveis) antes de passar para uma instalação limpa do Windows 10)

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Aqui estão os requisitos mínimos do sistema que você precisa atender para executar o Windows 10:

• CPU: processador de 1 gigahertz (GHz) ou mais rápido ou SoC
• RAM: 1 gigabyte (GB) para 32 bits ou 2 GB para 64 bits
• Espaço no disco rígido: 16 GB para sistemas operacionais de 32 bits 20 GB para sistemas operacionais de 64 bits
• GPU: DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0
• Exposição: 800 × 600

  

Obviamente, para obter um fluxo de trabalho contínuo, é melhor ter pelo menos 2 GB de RAM (3 para a versão de 64 bits) e muito melhor poder de processamento.

2: Tente alternar o hub USB no meio do caminho

Este não é um problema novo. Não por um longo período. Muitos usuários experimentaram o erro ao instalar o Windows 7 e 8 também. Agora, parece que determinado usuário forneceu a solução para o problema de instalação do Windows 7, que, esperançosamente, pode se aplicar ao Windows 8 ou, nesse caso, ao Windows 10.

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Ou seja, ele / ela foi capaz de passar a tela de erro com uma solução bacana. Veja como fazer você mesmo:

1. Crie a unidade de instalação USB com a Media Creation Tool ou Rufus.
2. Inicialize a partir da unidade e aguarde o carregamento dos arquivos de instalação.
3. Escolha suas preferências e clique em Instalar agora.
4. Quando o erro ocorrer, clique em "Cancelar", desconecte o USB e conecte-o a uma porta USB diferente.
5. Clique em Instalar agora novamente e tudo deve funcionar bem.

Isso deve funcionar, mas devemos enfatizar que isso se aplica principalmente a usuários que já instalaram o Windows 10 em uma determinada máquina antes.

3: Experimente um dispositivo USB diferente e use exclusivamente a porta USB 2.0

Por alguma razão peculiar, nem todos os pen drives USB compatíveis (6 GB de espaço de armazenamento) carregam os arquivos de instalação. Caso você tenha uma unidade flash USB alternativa, tente recriar a instalação e tente instalar o Windows 10 novamente. Você pode usar a Ferramenta de criação de mídia ou qualquer aplicativo de terceiros para fazer isso.

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Além disso, se você nunca instalou o Windows 10 antes no PC fornecido, é provável que o BIOS não carregue a instalação se você usar uma porta USB 3.0. Portanto, certifique-se de ficar exclusivamente com as portas USB 2.0 enquanto instala o Windows 10. Você reconhecerá facilmente a porta USB 3.0 pela faixa azul dentro.

4: defina a opção USB como Automático e desative o USB herdado, se disponível

Desabilitar / habilitar algumas das opções disponíveis no BIOS ajudou alguns usuários a contornar o erro. Em primeiro lugar, se você estiver instalando uma versão de 64 bits do Windows 10, recomendamos desabilitar o Legacy USB e o Legacy BIOS nas configurações do BIOS (UEFI). Além disso, certifique-se de ativar o AHCI antes de conectar a unidade de instalação flash.

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Algumas configurações contemporâneas permitem que os usuários ativem a opção USB apenas para USB 3.0. Sugerimos configurá-lo para Automático. Se você tem essa opção no menu BIOS / UEFI, é claro.

5: Tente usar o Rufus em vez da ferramenta de criação de mídia ou DVD

Finalmente, se você não conseguir passar por isso, começar do zero com o Rufus pode ser a sua saída. Embora a Ferramenta de criação de mídia fornecida pela Microsoft normalmente funcione bem, sugerimos que tente a alternativa. Além disso, se você esgotou as opções quando se trata de instalar o Windows 10 a partir do flash USB, tente um DVD. Você pode baixar o arquivo ISO e gravá-lo em DVD usando nada além dos recursos do Windows. A principal condição é que você tenha um DVD-ROM à sua disposição.

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Outra solução viável é atualizar para o Windows 10 do Windows 7 / 8.1 com a ferramenta Criação de Mídia através do sistema e executar uma reinstalação limpa posteriormente.