Etapas para corrigir o Netflix se não estiver respondendo

1. Mudar para um navegador alternativo
2. Atualize seu navegador
3. Limpar dados do navegador
4. Redefinir o navegador
5. Configurar um novo perfil do navegador
6. Ajustar as configurações de reprodução do Netflix
7. Desativar software antivírus de terceiros
8. Atualize o plug-in Silverlight
9. Feche o software e as guias em segundo plano

O Netflix.com é um ótimo serviço de streaming de vídeo para assistir filmes. No entanto, a Netflix nem sempre transmite filmes de maneira totalmente tranquila. Alguns usuários do Netflix afirmaram que os filmes congelam e ficam paralisados ​​quando tentam reproduzi-los em seus navegadores.

Um usuário do Chrome declarou: “ Não recebo mensagem de erro, tudo o que recebo é uma tela de carregamento constante sempre que tento assistir a um filme ou programa na Netflix. Assim, o Netflix.com para de responder em seus navegadores. Essas são algumas das possíveis resoluções que podem corrigir o Netflix.com quando a reprodução congelar e parar de responder nos navegadores.

O que fazer se o Netflix parar de responder

Solução 1: Alterne para um navegador alternativo

Isso não é exatamente uma correção, mas você pode achar que o Netflix.com transmite filmes ok em um navegador alternativo. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer e Opera são os seis navegadores suportados que você pode utilizar com o Netflix. Se você estiver navegando atualmente no Chrome, tente reproduzir filmes do Netflix.com no Edge (que pode transmitir filmes em resoluções mais altas) ou no Firefox.

Solução 2: atualize seu navegador

Os navegadores suportados pelo Netflix.com precisam ser versões razoavelmente atualizadas para transmitir seus filmes. Por exemplo, o Google Chrome deve ter a versão 37 ou superior para reprodução do HTML 5 no Windows 10. Dessa forma, verifique se o navegador que você está utilizando é a versão mais atualizada para garantir que seja otimizado para o web player do Neflix. Você pode baixar a versão mais recente no site do navegador ou procurar atualizações. É assim que você pode verificar se há atualizações do Google Chrome.

• Clique no botão Personalizar o Google Chrome para abrir o menu do navegador.
• Selecione Ajuda > Sobre o Google Chrome para abrir a guia no instantâneo diretamente abaixo.

• O Chrome atualizará o navegador.
• Pressione o botão Reiniciar para fechar e reabrir o Chrome.

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