Você já teve alguns problemas com o OneDrive no Windows 10 Technical Preview? Alguns usuários do fórum da Microsoft relataram que o OneDrive está constantemente travando quando desejam executar determinadas operações. Bem, temos algumas soluções para você e esperamos que sejam úteis.

Solução 1: instale as atualizações mais recentes do Windows

Como as novas versões do Windows 10 estão saindo rapidamente, é possível que você tenha perdido algumas das atualizações do Windows, que são cruciais para o trabalho normal do seu aplicativo OneDrive. Para garantir que todas as suas atualizações estejam atualizadas, faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar
2. Escolha Todos os Programas
3. Clique em Windows Update
4. Verifique se há atualizações
5. Se alguma atualização for encontrada, clique em Instalar atualizações
6. Reinicie o seu computador

Solução 2: verifique se há algum processo de conflito

Talvez alguns processos em execução no computador estejam impedindo o OneDrive de funcionar corretamente. Para verificar se você executa alguns desses processos, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito na barra de status do Windows
2. Escolha Iniciar Gerenciador de Tarefas
3. Na guia Processos, verifique se nenhum desses processos está em execução. Se algum desses processos estiver em execução, termine-os e tente seu OneDrive novamente:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • winword.exe
   • excel.exe |
   • powerpnt.exe

Solução 3: Corrija datas não realistas

1. Abra o Windows Explorer
2. Clique no OneDrive no lado esquerdo
3. Clique com o botão direito do mouse no campo Data no cabeçalho e marque Data da captura. A data da captura será adicionada totalmente à direita.
4. Digite Imagens na caixa de pesquisa, no canto superior direito e pressione Enter (verifique se a sua Visualização é Detalhes)
5. Classificar por data da tomada
6. Procure qualquer data que tenha um carimbo de hora incomum, como o que foi feito no futuro. Se houver, edite para uma data mais realista

Caso nenhuma dessas soluções o tenha ajudado, lembre-se de que o Windows 10 e todos os seus recursos acompanhantes ainda estão em fase de teste, para que problemas com vários programas sejam possíveis. Se você ainda estiver enfrentando esse problema, aguarde uma compilação futura do Windows 10, até então, também poderá relatar seu problema no aplicativo Windows Feedback, mas isso nem sempre é uma boa ideia.

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