O OneDrive mudou consideravelmente nos últimos meses e, principalmente, para o bem. No entanto, um problema aqui e ali certamente pode arruinar todos os recursos positivos do OneDrive. Por exemplo, o OneDriveSetup.exe (instalador do OneDrive), que funciona em segundo plano e, supostamente, faz festa na sua CPU.

Para esse fim, preparamos 2 soluções que devem ajudá-lo a restringir esse uso indevido horrível de seus recursos. Portanto, sem mais delongas, verifique a lista abaixo e siga as etapas de perto.

Como resolver a alta atividade da CPU do OneDriveSetup.exe no Windows 10

Solução 1 - Excluir logs de telemetria

Parece que há uma explicação por trás dessa sobrecarga de recursos da instalação do OneDrive. Essa estranha ocorrência está, acredite ou não, relacionada à telemetria. Ou seja, durante a instalação, a instalação tenta verificar os logs de telemetria ocultos na pasta AppData. Esse não é o problema em si e não deve afetar o uso da CPU. O verdadeiro problema começa se o seu nome de usuário não estiver escrito exclusivamente em valores em inglês / ASCII. Basicamente, a presença de uma única letra alternativa ou de login no seu nome de usuário (cirílico ou específico do idioma) e o instalador do OneDrive não poderão acessar os arquivos de telemetria.

No entanto, esse único fato não impedirá que o instalador tente repetidamente. E isso terá um preço na CPU. Para uma coisa tão pequena causar um consumo excessivo de CPU é absurdo, mas, novamente, é a esse Windows que estamos nos referindo.

Para resolver esse problema, você precisa se livrar desses arquivos de telemetria (eles não são de nenhuma utilidade). Mostraremos como fazer e, consequentemente, reduziremos a atividade da CPU para valores padrão:

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e abra a guia Processos.
2. Localize o OneDriveSetup.exe e mate o processo.
3. Siga este caminho:
   • C: \ Usuários \ \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ setuplogs
4. Na pasta logs, localize e exclua esses dois arquivos:
   • parentTelemetryCache.otc.session
   • userTelemetryCache.otc.session

     

5. Reinicie o seu computador.
6. Navegue para C: \ Users \ \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive e execute o instalador do OneDrive.exe.

Solução 2 - Reinstale o OneDrive

Se o processo OneDriveSetup.exe ainda causar uma atividade abismal da CPU, parece que os ajustes de telemetria não são suficientes para resolvê-lo. Nesse caso, sua melhor aposta para solucionar esse problema é a reinstalação limpa.

Antes da atualização dos criadores, os usuários do Windows 10 não podiam excluir ou reinstalar o OneDrive. Felizmente, a Microsoft decidiu nos fornecer uma opção e fornecer o OneDrive como qualquer outro aplicativo de terceiros. Essa mudança facilitou substancialmente a solução de problemas e tornou o sistema um pouco mais personalizável e fácil de usar.

Se você não tiver certeza de como reinstalar o OneDrive, siga as instruções abaixo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle.
2. Escolha a visualização por categoria.
3. Selecione Desinstalar um programa.
4. Desinstale o OneDrive e reinicie o seu PC.
5. Vá para este local:
   • C: \ Users \: Seu nome de usuário: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive \ Update \ OneDriveSetup.exe

     

6. Clique com o botão direito do mouse em OneDriveSetup.exe e escolha executar como administrador.
7. Após a conclusão da instalação, insira suas credenciais e faça o login.

Isso deve resolver. Não se esqueça de compartilhar suas perguntas ou soluções alternativas sobre a sobrecarga da CPU do OneDrive na seção de comentários abaixo. Teremos o maior prazer em ouvir de você.