O Windows 10 está se tornando cada vez mais popular entre os usuários. Mês após mês, as estatísticas confirmam que o número de usuários do Windows 10 aumenta constantemente, chegando a 25% no mês passado. Com recursos como Cortana, um menu inicial renovado e muito mais, o Windows 10 se tornou o sistema operacional favorito de muitas pessoas.

O procedimento de atualização é muito fácil de seguir e, praticamente, funciona por conta própria. Mas, às vezes, as coisas podem dar errado e é possível encontrar alguns problemas muito estranhos. Um desses problemas é perder contatos após a atualização para o Windows 10.

Após a atualização para o Windows 10 do Windows 7 SP1, perdi todos os emails, meu calendário e todas as listas de contatos. Eu os uso para o meu negócio em casa. Isso é inaceitável. Eu não sou um guru de computadores, mas posso encontrar o meu caminho.

Corrija os contatos do Outlook ausentes após a atualização do Windows

Nesta postagem, mostraremos como corrigir esse problema e recuperar seus contatos. Basta seguir as etapas abaixo e você receberá seus contatos rapidamente.

Na tela inicial da página do Outlook, haverá uma seta na qual você pode clicar para ver uma lista suspensa que consiste em vários outros recursos, como Correio, Pessoas, Calendário, OneDrive e o restante dos aplicativos da Microsoft. Lá você precisa clicar no que está marcado como " Pessoas " e lá pode ver todos os seus contatos.

Se não for esse o caso, veja o que você deve fazer se estiver usando o aplicativo Outlook para Windows 10:

1. Abra o aplicativo Outlook para Windows 10.
2. Clique em Preferências.
3. Clique em Geral.
4. Desmarque a opção " Ocultar nas pastas do meu computador ". Ao fazer isso, não haverá contatos ocultos.
5. Reinicie o aplicativo Outlook.

O que realmente acontece durante a atualização para o Windows 10

Quando o Windows atualiza do Windows 8 ou Windows 7 para o Windows 10, ele cria uma pasta chamada “ Windows.old ” que contém todos os arquivos usados ​​pela instalação anterior. Os arquivos Windows.old realmente ajudam a restaurar seu sistema para a versão antiga do Windows, se você não gostar da nova versão.

Ele contém todos os arquivos do sistema, programas instalados e cada uma das configurações da conta do usuário.

Para recuperar os contatos perdidos e outros dados, vá para C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.

Lá você pode encontrar os dados do Outlook e outros dados pessoais salvos lá. Geralmente, os dados estão ocultos e talvez você precise configurar o Windows para exibir arquivos e pastas ocultos. Veja como você pode exibir os arquivos ocultos:

1. Clique com o botão direito do mouse na pasta desejada.
2. Clique em Propriedades
3. Desmarque a opção oculto e clique em Aplicar.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Caso você tenha outras perguntas ou sugestões, não hesite em nos dizer na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em fevereiro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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