Como corrigir o erro 'Pacote não disponível para este telefone' no Windows 10 Mobile

O pacote não disponível para este telefone é um erro irritante, mas existem algumas soluções que você pode achar úteis. Se você está recebendo esse erro, pode ser porque os servidores da Microsoft estão ocupados ou indisponíveis no momento, portanto, às vezes, não custa esperar algumas horas antes de tentar fazer o downgrade novamente. Se o erro persistir, você pode tentar algumas dessas soluções.

Solução 1 - Use a Ferramenta de Recuperação do Windows Phone

1. Se você não possui o Windows Phone Recovery Tool, baixe-o e instale-o.
2. Inicie o aplicativo e, se o telefone não for detectado, escolha Meu telefone não está aparecendo.
3. Quando solicitado, conecte o telefone e faça uma redefinição suave mantendo pressionado o volume e a tecla liga / desliga por alguns segundos.
4. Siga as instruções da Ferramenta de recuperação para concluir o downgrade.

Solução 2 - Use o Nokia Care Suite e o NaviFirm +

1. Baixe e instale Use o Nokia Care Suite e o NaviFirm +.
2. Conecte seu telefone e execute o Nokia Care Suit.
3. Encontre o ProductID do seu telefone na coluna da direita.
4. Execute o NaviFirm + e encontre o firmware do seu telefone usando o ProductID da etapa anterior.
5. Coloque o firmware nesta pasta (lembre-se de alterar xxx com o código do produto. Por exemplo, o código do produto para o Lumia 920 é 821, mas modelos diferentes terão código de produto diferente):
   • C: \ ProgramData \ Nokia \ Pacotes \ Produtos \ RM-ххх
6. Conecte seu telefone e clique em Recuperar.
7. O Nokia Care Suit começará a piscar o telefone e esse processo deve levar cerca de cinco minutos.

Mais uma vez, a intermitência do telefone destina-se apenas a usuários avançados. Se você não souber como fazê-lo, peça a um profissional para fazer isso por você.

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