Ao tentar abrir o aplicativo de desktop do Power BI, você pode encontrar acesso ao erro de caminho. Esse erro pode ser causado por uma falha no aplicativo, software Power BI desatualizado ou software incompatível no sistema. Vários usuários relataram erros semelhantes na comunidade do Power BI.

Listamos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o erro de acesso do Power BI ao caminho.

Não foi possível iniciar o Power BI devido ao erro de acesso ao caminho

1. Execute o Power BI como administrador

1. Digite Power BI na barra de pesquisa.
2. Clique com o botão direito do mouse em Power BI e selecione Executar como Administrador.
3. Clique em Sim se solicitado pelo Controle de Acesso do Usuário.
4. Verifique se o aplicativo Power BI é iniciado sem nenhum erro.

2. Verifique o software de segurança

1. Os usuários do Power BI relataram que esse erro também pode ocorrer devido ao software antivírus.
2. Primeiro, tente desativar o antivírus temporariamente e sair.
3. Agora tente iniciar o aplicativo Power BI.
4. Se o aplicativo abrir sem nenhum erro, você precisará adicionar o aplicativo Power BI à lista de exceções.
5. Você pode encontrar as configurações para adicionar o aplicativo Power BI à lista de exceções nas configurações do Antivírus.
6. Se o antivírus não tiver opções de configuração suficientes, desinstale e instale o melhor antivírus para computador com Windows.

Este guia fará de você um usuário melhor do Power BI. Verifique isso.

3. Verifique a permissão para a pasta User.Zip

1. Abra o "File Explorer".
2. Navegue até a pasta do usuário do Power BI, como mostrado abaixo:

   usuário -> nome de usuário -> appdata -> local -> microsoft -> pasta do Power BI Desktop

3. Clique com o botão direito do mouse na pasta User.zip e selecione Propriedades > Segurança.
4. Verifique se o seu perfil de usuário tem controle total.
5. Caso contrário, clique em Editar e, em seguida, clique em " Permitir controle total ".
6. Clique em OK> OK para salvar as alterações.
7. Agora repita as etapas para a pasta Temp.User.Zip também.
8. Feche o File Explorer e inicie o aplicativo de desktop do Power BI. Verifique se o acesso ao erro do caminho foi resolvido.

4. Desinstale e reinstale o Power BI

1. Se o problema persistir, é possível que o aplicativo Power BI no seu computador esteja corrompido ou alguns arquivos tenham sido corrompidos.
2. Você pode corrigir isso reinstalando a versão mais recente no site oficial do Power BI.
3. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
4. Digite control e clique em OK.
5. No Painel de Controle, vá para Programas> Programas e Recursos.
6. Selecione o aplicativo Power BI e clique em Desinstalar.
7. Se você tiver outros complementos para o Power BI instalados, como o complemento do Excel, remova-o também.
8. Agora baixe o aplicativo Power BI e instale-o. Se você receber um erro de login durante a instalação, ignore e continue com a instalação.
9. Reinicie o sistema e verifique se há melhorias.