A atualização do sistema operacional para uma versão mais recente do Windows 10, Windows 8.1 pode ter um efeito negativo na impressora multifuncional. Muitos usuários do Windows 8 e Windows 10 estão tendo muitos problemas com o recurso de digitalização. mostraremos como consertar sua impressora se ela não digitalizar no Windows 8 ou Windows 10.

Você precisará estar ciente de que, se a sua impressora não funcionar no Windows 8 ou Windows 10, nem sempre é por causa do sistema operacional. Pode muito bem ser uma falha de hardware na impressora multifuncional ou talvez o cabo USB esteja desconectado na extremidade do dispositivo Windows ou na extremidade da impressora. No entanto, siga as etapas listadas abaixo e você deve corrigir o problema de digitalização rapidamente.

Minha impressora não digitaliza: Como posso corrigi-lo?

• Verifique o cabo USB e a impressora
• Atualize os drivers da impressora
• Obtenha os drivers de impressora mais recentes no site do fabricante
• Execute o solucionador de problemas de impressora

1. Verifique o cabo USB e a impressora

1. Verifique o cabo USB da impressora ao dispositivo Windows e verifique se ele está conectado.
2. Verifique se a sua impressora está funcionando com parâmetros normais e se todas as luzes estão acesas.
3. Verifique se você pode imprimir um documento para que possamos retomar apenas o recurso de digitalização da impressora.