Sims 2 é uma continuação do jogo de computador mais vendido de todos os tempos. Foi lançado em 2004 para o Microsoft Windows e também pode ser reproduzido em plataformas móveis.

Em apenas dez dias, o jogo vendeu um milhão de cópias, quebrando o recorde no mercado de jogos. Em 2008, 100 milhões de cópias da série foram vendidas, então este é o jogo mais popular.

Quem jogou sabe o quão viciante pode ser. Mas há momentos em que você tem problemas que o impedem de desfrutar do jogo, como quando eles travam ou não iniciam ou congelam por completo.

Este artigo mostra o que você pode fazer quando ocorrer uma falha do Sims 2 no Windows 10.

Uma das razões para isso é que os jogos que estavam funcionando em sistemas operacionais anteriores podem ou não funcionar no Windows 10 devido a problemas de compatibilidade. No entanto, isso também pode ocorrer devido a corrupção de arquivo ou driver ou quando você não atualizou seus drivers ou placa gráfica.

Nota: Se você estiver reproduzindo um disco, esses jogos usam o Safedisc, que não é suportado no Windows 10. Verifique se você pode obter versões digitais dos jogos que você pode baixar e jogar.

Como corrigir o Sims 2 travando no Windows 10

1. Reinicie seu computador ou dispositivo / Inicie seu computador no modo normal
2. Verifique se o seu dispositivo possui atualizações de software e driver do Windows
3. Verifique os requisitos do sistema para o jogo
4. Entre com um usuário diferente
5. Reparar ou reinstalar o jogo
6. Redefinir o jogo
7. Reinstalar drivers
8. Execute a ferramenta DISM
9. Use o Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos danificados
10. Limpe o cache da loja
11. Executar restauração do sistema

Solução 1: reinicie o computador ou dispositivo

Às vezes, quando o Sims 2 está travando no Windows 10, isso pode ocorrer devido a um problema temporário que pode ser corrigido reiniciando o computador ou o dispositivo. Isso redefine qualquer coisa em execução na memória que possa causar a falha do jogo.

Verifique se não há nada aberto ou não salvo antes de continuar, pois isso fechará automaticamente todos os aplicativos abertos. Para fazer isso, clique em Iniciar> Energia> Reiniciar. Depois que o computador reiniciar, faça login novamente e verifique se o jogo funciona.

Solução 2: verifique se há atualizações do Windows

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações
• Clique em Atualização e segurança

• Selecione Windows Update

• Clique em Verificar atualizações e o Windows atualizará seus drivers.

Solução 3: verifique se o seu computador atende aos requisitos de sistema para o jogo

Alguns jogos têm requisitos mínimos específicos do sistema para o Windows 10 para reproduzi-los perfeitamente. Verifique se o seu computador ou dispositivo pode executar o jogo sem problemas.

• Leia também: Como ter bebês no The Sims 4: Parenthood DLC

Solução 4: faça login como um usuário diferente

Às vezes, quando o Sims 2 está travando no Windows 10, isso pode ocorrer devido a dados de perfil corrompidos no seu computador ou dispositivo.

• Clique em Iniciar

• Clique no nome da sua conta no canto superior esquerdo e clique em Sair

• Clique em Alternar conta
• Entre com a outra conta e reinicie o jogo para ver se funciona

Solução 5: repare ou reinstale o jogo

Os arquivos do jogo podem ser corrompidos ou alterados se houver malware no seu computador ou se você estiver executando uma modificação no jogo. Esta solução removerá e substituirá os arquivos que executam o jogo. Alguns jogos até reparam arquivos originais sem que você precise remover completamente o jogo.

Como reinstalar o jogo da Microsoft Store

• Clique em Iniciar
• Selecione Todos os aplicativos

• Encontre o jogo na lista de aplicativos
• Clique com o botão direito do mouse no jogo e selecione Desinstalar
• Siga as etapas para desinstalá-lo
• Reinstale o jogo abrindo o aplicativo da loja e selecione o botão de perfil

• Clique em Minha biblioteca
• Encontre o jogo e clique em Download

Reinstalar de um local diferente

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações
• Digite Programas e Recursos e selecione-o nos resultados da pesquisa

• Encontre seu jogo na lista de programas e aplicativos disponíveis
• Se for compatível com reparo, a função Reparar aparecerá como uma opção na lista de jogos. Selecione-o para acessar o processo de reparo no jogo. Alguns jogos oferecem suporte ao reparo através das opções Desinstalar / Alterar.
• Selecione Desinstalar ou Remover e siga as instruções para remover o jogo
• Insira a mídia que você usou para instalar o jogo e siga as instruções

Solução 6: redefinir o jogo

Isso ajuda a restaurar arquivos de instalação de jogos corrompidos.

• Clique em Iniciar
• Selecione Configurações
• Selecione Sistema

• Selecione aplicativos e recursos

• Encontre o jogo e clique em Opções avançadas
• Clique em Redefinir
• Reinicie o computador para efetuar as alterações

LEIA TAMBÉM: Data de lançamento e recursos do The Sims 5: veja o que os rumores sugerem

Solução 7: Reinstale o driver

Os arquivos de driver devem ser desinstalados antes da atualização para drivers mais novos ou ao remover uma placa gráfica mais antiga e substituí-la por uma nova.

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle

• Vá para Programas

• Clique em desinstalar um programa

• Clique com o botão direito do mouse no driver da placa de vídeo que você está usando e selecione Desinstalar
• Confirme que deseja continuar com a desinstalação
• Um prompt aparecerá perguntando se você deseja excluir todos os perfis salvos. Clicar em Sim excluirá todos os seus softwares e perfis salvos. Clicar em Não removerá o software, mas os arquivos de perfil serão salvos no seu disco rígido.
• Após a desinstalação dos arquivos do driver, reinicie o computador para concluir a desinstalação
• Ligue o computador e reinstale o driver da placa gráfica

Você também pode fazer o downgrade dos drivers gráficos e ver se ajuda quando o Sims 2 está travando no Windows 10.

Baixar e atualizar drivers manualmente pode danificar seu sistema escolhendo e instalando as versões erradas. Para evitar isso desde o início, sugerimos fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.

Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e ajudará você a não danificar o seu PC baixando e instalando as versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

• Leia também: The Sims 4 não será atualizado

Solução 8: execute a ferramenta DISM

A ferramenta DISM (Deployment Image Service and Management) ajuda a corrigir erros de corrupção do Windows quando as atualizações e service packs do Windows falham na instalação devido a erros de corrupção, como se você tiver um arquivo de sistema danificado.

• Clique em Iniciar
• Na caixa do campo de pesquisa, digite CMD
• Clique em Prompt de Comando na lista de resultados da pesquisa

• Digite Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth para procurar componentes ausentes
• Digite Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth para verificar se há arquivos ausentes ou quebrados
• Digite Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth para verificar e corrigir qualquer causa da área de trabalho do Windows 10 que demora a carregar
• Pressione Enter

Quando o reparo estiver concluído, reinicie o computador e verifique se o problema persiste. Depois disso, você pode executar uma verificação SFC, conforme descrito na próxima solução.

Nota: A ferramenta DISM normalmente leva 15 minutos para ser concluída, no entanto, às vezes, pode levar mais tempo. Não cancele quando estiver em execução.

Solução 9: use o Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos danificados

Isso verifica ou verifica todos os arquivos protegidos do sistema e substitui as versões incorretas pelas versões originais e corretas da Microsoft.

Veja como fazer isso:

• Clique em Iniciar
• Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite CMD
• Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador

• Digite sfc / scannow

• Pressione Enter
• Reinicie seu computador e tente instalar as atualizações novamente.

Solução 10: limpe o cache da Windows Store

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Executar

• Digite wsreset.exe e pressione Enter
• Reinicie o seu computador e verifique se você pode abrir

Leia também: The Sims 4 não salva

Solução 11: Executar restauração do sistema

• Clique em Iniciar
• Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite Restauração do Sistema
• Clique em Criar um ponto de restauração na lista de resultados da pesquisa
• Digite a senha da sua conta de administrador ou conceda permissões se solicitado a
• Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Restauração do sistema e escolha outro ponto de restauração.
• Clique em Next
• Clique em um ponto de restauração criado antes de ter o problema
• Clique em Next
• Clique em Concluir

Para voltar ao ponto de restauração, faça o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar
• Selecione Painel de Controle
• Na caixa de pesquisa do painel de controle, digite Recuperação
• Selecione Recuperação
• Clique em Abrir Restauração do Sistema.

• Clique em Next
• Escolha o ponto de restauração relacionado ao programa / aplicativo, driver ou atualização problemática
• Clique em Next
• Clique em Concluir

Alguma dessas treze soluções ajudou a corrigir o jogo do The Sims 2 no Windows 10? Deixe-nos saber, deixando um comentário na seção abaixo.