Como corrigir o erro Skype 0x80070497 no Windows 10

O erro 0x80070497 é um erro de acesso e, se você estiver enfrentando esse erro, tente as seguintes etapas:

1. Inicie o prompt de comando. Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + X e escolhendo Prompt de Comando (Admin).
2. Agora você precisa parar o serviço BITS e o Windows Update no prompt de comando. Para fazer isso, execute esses dois comandos no prompt de comando:
   • bits de parada líquida
   • net stop wuauserv
3. Em seguida, exclua os arquivos qmgr *.dat. Para fazer isso, insira isso no prompt de comando e pressione Enter:
   • Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Dados de Aplicativos \ Microsoft \ Rede \ Downloader \ qmgr *.dat"

Se você estiver tentando esta solução pela primeira vez, pule esta etapa e vá para a etapa 5. Se você já tentou todas as etapas, mas sem sucesso, repita todas as etapas novamente, mas desta vez não pule esta etapa.

Este é um método mais agressivo, portanto, use-o com cuidado. Como esse é um método agressivo, solicitamos que você o pule antes, mas se você tentou todas as outras etapas ao pular esta, desta vez tente também.

1. Execute esses três comandos no prompt de comando para renomear as pastas. Lembre-se de pressionar Enter após cada comando:
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore *.bak
   • Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download *.bak
   • Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 *.bak
2. Em seguida, você precisa redefinir o serviço BITS e o serviço Windows Update para o descritor de segurança padrão. Para fazer isso, você precisará inserir estes comandos no prompt de comando:
   • bits do sdset sc.exe D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;; SY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; BA)
   • (A;; CCLCSWLOCRRC;;; AU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;; PU)
   • sc.exe sdset wuauserv D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;; SY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;; BA)
   • (A;; CCLCSWLOCRRC;;; AU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;; PU)
3. Depois disso, digite o seguinte no prompt de comando e pressione Enter:
   • cd / d% windir% \ system32
4. Digite esta linha no prompt de comando e pressione Enter:
   • cd / d% windir% \ system32
5. Registre novamente os arquivos do BITS e os arquivos do Windows Update. Esta etapa pode demorar um pouco, pois há muitos comandos que você precisa digitar. Lembre-se de pressionar Enter após cada comando.
   • regsvr32.exe atl.dll
   • regsvr32.exe urlmon.dll
   • regsvr32.exe mshtml.dll
   • regsvr32.exe shdocvw.dll
   • regsvr32.exe browseui.dll
   • regsvr32.exe jscript.dll
   • regsvr32.exe vbscript.dll
   • regsvr32.exe scrrun.dll
   • regsvr32.exe msxml.dll
   • regsvr32.exe msxml3.dll
   • regsvr32.exe msxml6.dll
   • regsvr32.exe actxprxy.dll
   • regsvr32.exe softpub.dll
   • regsvr32.exe wintrust.dll
   • regsvr32.exe dssenh.dll
   • regsvr32.exe rsaenh.dll
   • regsvr32.exe gpkcsp.dll
   • regsvr32.exe sccbase.dll
   • regsvr32.exe slbcsp.dll
   • regsvr32.exe cryptdlg.dll
   • regsvr32.exe oleaut32.dll
   • regsvr32.exe ole32.dll
   • regsvr32.exe shell32.dll
   • regsvr32.exe initpki.dll
   • regsvr32.exe wuapi.dll
   • regsvr32.exe wuaueng.dll
   • regsvr32.exe wuaueng1.dll
   • regsvr32.exe wucltui.dll
   • regsvr32.exe wups.dll
   • regsvr32.exe wups2.dll
   • regsvr32.exe wuweb.dll
   • regsvr32.exe qmgr.dll
   • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
   • regsvr32.exe wucltux.dll
   • regsvr32.exe muweb.dll
   • regsvr32.exe wuwebv.dll
6. Em seguida, tente redefinir o Winsock. Para fazer isso, digite:
   • netsh redefinir winsock
7. E pressione Enter para executar o comando.
8. Reinicie o serviço BITS e o Windows Update inserindo-o no prompt de comando:
   • bits iniciais líquidos
   • net start wuauserv

Como você pode ver, o erro 0x80070497 é um pouco complicado, mas você poderá corrigi-lo se seguir estas etapas com cuidado.

Leia também: Correção: Erro de tempo de execução do Atibtmon.exe no Windows 10