Os erros do Blue Screen of Death são um dos erros mais problemáticos do Windows 10. Esses tipos de erros travam o Windows e reiniciam o computador para evitar danos e, como são causados ​​por software ou, às vezes, por um hardware defeituoso, eles podem ser difícil de consertar. Como esses tipos de erros são muito sérios, hoje vamos mostrar como corrigir o NDIS INTERNAL ERROR BSoD.

Corrigir o erro NDIS INTERNAL ERROR BSoD no Windows 10

1. Verifique se o Windows 10 e seus drivers estão atualizados
2. Execute o solucionador de problemas BSOD
3. Execute a verificação SFC
4. Execute o DISM
5. Verifique o disco rígido
6. Desinstalar software problemático
7. Atualize seu firmware SSD
8. Redefinir o Windows 10
9. Verifique seu hardware

Etapas para corrigir o NDIS INTERNATIONAL ERROR

Solução 1 - Verifique se o Windows 10 e seus drivers estão atualizados

Esses tipos de erros geralmente são causados ​​por incompatibilidade de hardware ou software; portanto, é crucial fazer o download das atualizações mais recentes do Windows. Ao usar o Windows Update, você fará o download das melhorias de segurança mais recentes, além de correções de bugs, e como muitas dessas correções foram projetadas para corrigir problemas de compatibilidade de hardware e software, é possível que o download da atualização mais recente do Windows corrija o erro NDIS INTERNAL ERROR para você.

As atualizações do Windows são cruciais para a estabilidade e a segurança do sistema, mas o download dos drivers mais recentes é igualmente importante. Às vezes, seus drivers podem não ser totalmente compatíveis com o Windows 10 e isso pode causar a exibição desses tipos de erros. Para corrigir erros de BSoD, é importante que você mantenha seus drivers atualizados. A atualização de drivers é bastante simples e tudo o que você precisa fazer é visitar o site do fabricante do hardware e fazer o download do driver mais recente para o seu dispositivo.

Como alternativa, você sempre pode usar o Gerenciador de dispositivos para baixar os drivers mais recentes. Para baixar os drivers mais recentes com o Gerenciador de dispositivos, faça o seguinte:

1. Pressione Tecla Windows + X para abrir o Menu Usuário Avançado e escolha Gerenciador de Dispositivos na lista.

2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o dispositivo que você deseja atualizar, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.

3. Agora selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado. O Windows 10 agora pesquisará e baixará automaticamente o melhor driver para o seu dispositivo.

4. Repita as etapas anteriores para todos os dispositivos que você deseja atualizar.

Atualizar drivers automaticamente

Procurar drivers por conta própria pode ser demorado. Portanto, recomendamos que você use uma ferramenta que faça isso automaticamente. O uso de um atualizador automático de drivers certamente o poupará do trabalho de procurar drivers manualmente, e sempre manterá seu sistema atualizado com os drivers mais recentes.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 2 - Execute o solucionador de problemas BSOD

Se a atualização dos drivers não foi concluída, procuraremos ajuda nas ferramentas de solução de problemas do Windows 10. A primeira ferramenta que vamos tentar é a solução de problemas BSOD. Como o próprio nome diz, esta ferramenta pode ajudar com vários problemas de BSOD, incluindo o erro de NDIS INTERNAL ERROR.

Veja como executar a solução de problemas BSOD do Windows 10:

1. Vá para Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança.
3. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
4. Selecione BSOD no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
5. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Solução 3 - Execute a verificação SFC

A próxima ferramenta que vamos tentar aqui é a verificação SFC. Esta é uma ferramenta de linha de comando que basicamente analisa seu sistema em busca de possíveis problemas. Isso inclui erros de BSOD como NDIS INTERNAL ERROR.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 4 - Execute o DISM

E o terceiro solucionador de problemas que tentaremos é o DISM. Essa ferramenta reimplanta a imagem do sistema, resolvendo possíveis problemas ao longo do caminho. Portanto, também pode ser útil com o problema NDIS_INTERNAL_ERROR.

Orientaremos você no padrão e no procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:

• Maneira padrão

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
2. Cole o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até a digitalização terminar.
4. Reinicie seu computador e tente atualizar novamente.

• Com a mídia de instalação do Windows

1. Insira a mídia de instalação do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
3. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • dism / online / imagem-de-limpeza / scanhealth
   • dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
4. Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • DISM / Online / Imagem de Limpeza / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o computador.

Solução 5 - Verifique o disco rígido

Se houver algo errado com seu disco rígido, os problemas de BSOD são mais do que possíveis. Portanto, vamos verificar o estado atual do seu disco rígido executando o comando chkdsk. Como você provavelmente pode perceber, esse comando varre todas as suas partições, pois resolve possíveis problemas (se possível).

Veja como executar o comando chkdsk no Windows 10:

1. Digite a Inicialização avançada (reinicie o computador enquanto mantém pressionada a tecla Shift).
2. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas.
3. Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
4. Quando o prompt de comando aparecer, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alguns usuários também estão sugerindo que você também precise executar comandos chkdsk adicionais. Para executar esses comandos, você precisa conhecer as letras das unidades de todas as partições do disco rígido. No prompt de comando, digite o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do disco rígido no seu PC):
   • chkdsk / rc:
   • c hkdsk / rd:

   Este é apenas um exemplo, portanto, lembre-se de que você deve executar o comando chkdsk para todas as partições do disco rígido que você possui.

6. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Desinstalar software problemático

O software é frequentemente a causa do erro de NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD e, para corrigir esse problema, você precisa encontrar o software que está causando esse erro. Frequentemente, a causa dos erros do BSoD pode ser o seu antivírus, então desinstale-o. Infelizmente, quase qualquer software antivírus pode causar esse erro; remova completamente todos os programas antivírus de terceiros que você possui. Para remover completamente um programa antivírus, você deve usar ferramentas de desinstalação dedicadas. Muitas empresas de antivírus oferecem essas ferramentas para seus programas. Portanto, baixe uma dessas ferramentas para o seu software antivírus.

Depois de remover o software antivírus, verifique se o problema foi resolvido. Se o erro NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD não aparecer, significa que foi causado pelo seu software antivírus. Agora você pode substituir o seu software antivírus por outro diferente ou instalar o mesmo software novamente, mas baixe a versão mais recente para evitar o mesmo problema.

Embora o antivírus possa ser o culpado comum, vale a pena mencionar que quase qualquer software pode causar esse problema; portanto, se você instalou ou atualizou um determinado software ou driver, remova-o e verifique se isso corrige o erro.

Solução 7 - Atualize o firmware SSD

Os usuários relataram problemas com NDIS_INTERNAL_ERROR enquanto usavam o M4 SSD e, de acordo com os usuários, esse é um problema relativamente comum. Supostamente, os SSDs M4 têm certo problema e, após 5000 horas, esse problema começa a aparecer causando esse erro.

Para corrigir esse problema, é recomendável atualizar o firmware no M4. A atualização do firmware em um SSD é um procedimento avançado e, se você não o executar corretamente, poderá causar danos irreversíveis ao seu SSD. Para ver como atualizar o firmware do seu SSD, verifique o manual ou o site do fabricante para obter instruções detalhadas.

• Leia também: Corrija o erro 'Exceção de serviço do sistema' no Windows 10

Solução 8 - Redefinir o Windows 10

Se o NDIS_INTERNAL_ERROR BSoD for causado por um software problemático, você poderá corrigi-lo executando a redefinição do Windows 10. A redefinição do Windows 10 excluirá todos os arquivos e pastas da sua unidade C, portanto, faça backup de todos os arquivos necessários. Depois de criar seu backup, faça o seguinte para redefinir o Windows 10:

1. Reinicie o computador algumas vezes enquanto ele inicializa. Isso deve iniciar o modo de reparo automático.
2. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC.
3. Selecione Remover tudo> Somente a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos.
4. Aguarde a conclusão do processo.

Como mencionado anteriormente, a redefinição do Windows 10 excluirá todos os arquivos e pastas da unidade C e reinstalará o Windows 10; portanto, se o problema foi causado por um problema de software, o processo de redefinição deve corrigi-lo. Se o problema persistir, a causa é provavelmente o hardware defeituoso.

Solução 9 - Verifique seu hardware

Se a redefinição não corrigir o problema, significa que o erro NDIS_INTERNAL_ERROR é causado por hardware. Certifique-se de remover qualquer hardware instalado recentemente e verifique se o seu PC funciona sem ele. Se nenhum novo hardware foi instalado, o problema provavelmente é um hardware defeituoso.

Os erros do BSoD são mais comumente causados ​​pela sua RAM, portanto, verifique se a RAM está funcionando corretamente. Você pode fazer isso removendo todos os módulos de RAM, exceto um instalado, e testando se o computador funciona corretamente. Faça isso até encontrar o módulo com defeito. Além disso, você pode tentar ferramentas como o MemTest86 + e verificar se há erros em cada módulo de RAM.

Se sua RAM estiver funcionando corretamente, a causa pode ser sua placa-mãe ou qualquer outro componente de hardware.

NDIS_INTERNAL_ERROR pode causar transtornos, mas, como a maioria dos outros erros de BSoD, esse é corrigido substituindo o hardware com defeito ou atualizando ou removendo o software problemático.

• Leia também: Corrigir: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR no Windows 10