Às vezes, ao abrir a ferramenta Snipping no Windows, você pode obter a tela cinza. Esse problema parece ter afetado muitos usuários do Windows 10 após a recente atualização do Windows, conforme relatado nos Fóruns da comunidade da Microsoft. Isso pode ocorrer devido a problemas de driver ou corrupção de arquivos do sistema.

Esta é a segunda vez que isso aconteceu comigo … pela primeira vez, apenas "se consertou" … enquanto eu estava em contato com a microsoft (o agente disse que não havia "feito nada") ….

I Clique na ferramenta de recorte, escolha Novo, escolha forma… a tela fica cinza, então não posso recortar o que quero copiar…

Siga as etapas para corrigir o problema de tela cinza da ferramenta Snipping no Windows 10.

Como faço para corrigir a Ferramenta de recorte no Windows 10?

1. Atualizar driver de vídeo

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo.
4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo instalado no seu computador (Intel ou AMD) e selecione Atualizar driver.

   

5. Na próxima tela, selecione " Procurar automaticamente o software atualizado do driver ".
6. Aguarde o Windows procurar nova atualização de driver. Se encontrado, faça o download e instale as atualizações.
7. Reinicie o computador após a atualização do driver. Inicie a ferramenta de recorte e verifique se o erro de tela cinza ainda existe.

2. Execute a verificação do arquivo do sistema

1. Se o problema persistir, use o utilitário Verificador de arquivos do sistema para verificar se há corrupção e substituição de arquivos.
2. Digite cmd na barra de pesquisa.
3. Clique com o botão direito do mouse na opção Prompt de Comando e selecione " Executar como Administrador ".

   

4. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.

   Sfc / scannow

5. A ferramenta Verificador de arquivos do sistema verificará o sistema quanto a problemas com os arquivos do sistema e os reparará.
6. Reinicie o sistema e verifique se há melhorias.

Procurando a melhor ferramenta de recorte como alternativa à ferramenta integrada? Aqui estão as melhores opções.

3. Diagnosticar no modo de inicialização segura

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Digite msconfig e clique em OK para abrir a Configuração da MS.
3. Abra a guia Boot.
4. Em " Opções de inicialização ", marque a caixa " Inicialização segura ".
5. Clique em Aplicar e clique em OK para salvar as alterações.

   

6. Reinicie o sistema quando solicitado pelo Windows.
7. Após a reinicialização, tente abrir a Ferramenta de recorte.
8. Se o aplicativo abrir sem a tela cinza, significa que um software, hardware ou driver de terceiros está causando o problema com o aplicativo.
9. Nesse caso, comece removendo qualquer hardware externo recém-instalado e desinstale o software recém-instalado.
10. Verifique novamente até encontrar o software conflitante.

4. Outras soluções para experimentar

1. Se o problema persistir, tente as seguintes dicas para solucionar o problema.
2. Pressione Ctrl + Alt + Delete. Isso iniciará o Taskmanager. Feche todos os programas em execução no seu sistema. Reinicie o sistema e verifique se a ferramenta Recorte está acessível.