A falha do System32.exe parece um problema sério, mas, na verdade, este é apenas um malware projetado para induzi-lo a que seu sistema não esteja funcionando corretamente. Esse malware é bastante irritante, mas há uma maneira de se livrar dele.

A falha do System32.exe aparece no seu navegador e é exibida uma mensagem de erro informando que você precisa ligar para um determinado número para corrigir esse erro. Obviamente, essa é uma farsa completa, portanto, não ligue para o número fornecido pela mensagem de erro. Esses tipos de malware geralmente são instalados com outro software, com um complemento de navegador ou visitando um site mal-intencionado, mas, felizmente para você, existe uma maneira de removê-lo.

Como resolver o problema de falha do System32.Exe no Windows 10

Solução 1 - Instale um software de limpeza e verifique se há malware no seu computador

O problema do malware é que não existe uma solução simples e você precisa encontrar o software que funciona no seu computador. Existem muitos aplicativos que podem remover malware e sugerimos alguns: CCleaner, RKill, Malwarebytes, HiJackThis, AdwCleaner, Avast Browser Cleanup, Ferramenta de Remoção de Junkware, HitmanPro.

Dependendo do malware, alguns desses programas podem ajudá-lo a removê-lo, mas às vezes até o software projetado para localizar e remover malware não pode resolver o problema completamente.

Solução 2 - Exclua qualquer extensão desconhecida do navegador

As extensões do navegador são ótimas, mas às vezes o malware pode se disfarçar de extensão do navegador, portanto, é recomendável excluir as extensões do navegador desconhecidas ou suspeitas que você possa estar usando.

Para fazer isso, é aconselhável entrar no Modo de segurança e excluir extensões do navegador a partir daí.

Entre no modo de segurança, mantendo pressionado o botão Shift e clicando no botão reiniciar no menu Iniciar do Windows 10. Quando o computador reiniciar, escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Seu computador deve reiniciar novamente e agora você poderá escolher o Modo de segurança com rede como opção. Agora inicie seu navegador e siga as instruções:

Internet Explorer

1. Clique no ícone de roda dentada no canto superior direito.
2. No menu, escolha Gerenciar complementos.
3. Agora encontre extensões suspeitas e remova-as clicando em Desativar.

Raposa de fogo

1. Clique no ícone de menu no canto superior direito e escolha Complementos> Extensões.

   

2. Encontre extensões suspeitas que você não instalou e remova-as clicando no botão Remover.

cromada

1. Clique no ícone de menu no canto superior direito e escolha Mais Ferramentas> Extensões.

   

2. Localize todas as extensões desconhecidas e exclua-as clicando no ícone da lixeira ao lado.

O Microsoft Edge ainda não suporta extensões de terceiros; portanto, se esse erro ocorrer no Edge, as extensões não serão a causa.

Solução 3 - Redefina o navegador para o padrão

Caso a desinstalação de extensões suspeitas não tenha sido concluída, tente redefinir o navegador para o padrão. Mas lembre-se de que a redefinição excluirá todos os seus dados e marcadores de navegação; portanto, se você fizer isso, precisará digitar todas as suas senhas e marcar todas as páginas novamente. Para redefinir um navegador, abra-o e siga as instruções:

Internet Explorer

1. Clique no ícone de roda dentada e escolha Opções da Internet.
2. Vá para a guia Avançado e clique no botão Redefinir.
3. Em seguida, selecione Excluir configurações pessoais e clique no botão Redefinir.

   

4. Quando o processo estiver concluído, clique em Fechar.

cromada

1. Clique no ícone de menu no canto superior direito.
2. Escolha Configurações no menu.
3. Clique em Mostrar configurações avançadas.
4. Agora clique no botão Redefinir configurações do navegador.
5. Clique no botão Redefinir para confirmar.

Raposa de fogo

1. Digite o seguinte na barra de pesquisa do Firefox: about: support

   

2. Clique em Atualizar Firefox

Seu navegador agora está redefinido para o normal e você não deve mais encontrar o erro de falha do system32.exe. Mas, se você continuar recebendo, tente algumas das outras soluções listadas abaixo.

Solução 4 - Verifique as propriedades do navegador

Esse processo é o mesmo para todos os navegadores, e talvez você precise repeti-lo para cada navegador.

1. Encontre o atalho do navegador e clique com o botão direito do mouse. Escolha Propriedades.
2. Quando a janela Propriedades abrir, vá para Atalho.
3. Na seção Destino, exclua tudo após o seu browser.exe (no nosso caso, era chrome.exe). Certifique-se de não excluir aspas finais após.exe.
4. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Solução 5 - Desinstale qualquer aplicativo suspeito

Talvez algum programa de terceiros faça com que o erro apareça. Portanto, seria bom se você se livrar de todos os programas suspeitos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite appwiz.cpl e clique em OK para executá-lo.

   

2. Procure por programas suspeitos e desinstale-os.

Se você deseja descobrir sobre softwares indesejados (bloatware), verifique este artigo.

Solução 6 - Verifique a inicialização quanto a aplicativos suspeitos

E, finalmente, vamos verificar se alguma ação suspeita começa no seu computador. Para fazer isso, faça o seguinte:

1. Abra o Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc.
2. Vá para Inicialização, encontre quaisquer serviços suspeitos e desative-os. Para descobrir qual processo é prejudicial, talvez seja necessário pesquisar primeiro.

É isso, espero que pelo menos algumas dessas soluções tenham sido úteis e que você não enfrente mais o erro de falha do system32.exe. Se você tiver algum comentário ou pergunta, basta acessar a seção de comentários abaixo.