Correção: falha na instalação do Windows Erro de atualização do Windows 10

Índice:

Vídeo: ERRO ATUALIZAÇÃO WINDOWS 10 - RESOLVIDO ! 2024

Vídeo: ERRO ATUALIZAÇÃO WINDOWS 10 - RESOLVIDO ! 2024
Anonim

A ideia da Microsoft de incentivar os usuários a migrar do Windows 7 para o Windows 10 com folga quando os erros surgiram. Parece que a transição não foi tão perfeita naquela época e ainda não é. Nomeadamente, muitos usuários, depois de concluir a instalação, foram avisados ​​com o erro " Falha na instalação do Windows ". Eles tiveram que começar de novo, mas os resultados foram os mesmos.

Para resolver isso, preparamos uma lista de possíveis soluções que podem ser úteis. Caso você ainda esteja com esse erro de instalação ou variações semelhantes, verifique as etapas fornecidas abaixo.

Como corrigir a "instalação do Windows falhou" durante a instalação do Windows 10

  1. Certifique-se de atender aos requisitos
  2. Desinstale o pacote de idiomas
  3. Desconecte todos os dispositivos periféricos
  4. Desinstalar antivírus de terceiros
  5. Escolha manter apenas os arquivos quando solicitado
  6. Reconstruir BCD
  7. Atualizar com a mídia de instalação
  8. Executar uma instalação limpa

1: verifique se você atende aos requisitos

Primeiras coisas primeiro. Como esse erro, na maioria dos casos observados, atormenta os usuários que estão atualizando do Windows 7 para o Windows 10, precisamos lembrá-lo dos requisitos. Agora, o Windows 10, por padrão, não é muito diferente em comparação com o Windows 8 ou mesmo o Windows 7, nesse caso.

  • Leia também: Aqui estão os requisitos de hardware para o Windows 10 Cloud

Aqui está a lista dos requisitos mínimos que você precisa atender para uma transição perfeita do Windows 10:

  • RAM: 1 GB para 32 bits e 2 GB para 64 bits

  • Espaço no disco rígido: 16 GB para 32 bits e 20 GB para 64 bits
  • CPU: 1 GHz ou mais rápido
  • Resolução da tela: 800 x 600
  • Placa gráfica: Microsoft DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0
  • Acesso à internet

No entanto, mesmo que sua configuração em papel marque todas as caixas, ainda recomendamos o uso do Windows 10 Update Assistant. Além de lidar com a atualização, esta ferramenta confirma se sua configuração é compatível ou não. Você pode baixá-lo no site oficial, aqui.

2: Desinstalar o pacote de idiomas

Muitos usuários que encontraram esse erro várias vezes encontraram uma solução incomum. Ou seja, o núcleo do problema estava no pacote de idiomas. Vamos explicar Se a iteração anterior do Windows tiver um pacote de idiomas que não seja o mesmo da localização, a “Instalação falhou” frequentemente.

  • Leia também: Pacotes de idiomas adicionais impedem o download do Windows 10 build

Para corrigir isso, a melhor solução é criar uma unidade inicializável e instalar o Windows assim (mais sobre isso mais tarde). Por outro lado, você pode tentar alterar a região e desinstalar o pacote de idiomas. Depois disso, você pode reiniciar o processo de atualização e procurar a resolução.

Veja como desinstalar o pacote de idiomas adicionado no Windows 7:

  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite change language display e abra Change display language.
  2. Selecione Inglês (EUA) e aplique as alterações.
  3. Agora, na mesma caixa de pesquisa, digite Desinstalar idioma de exibição e abra Instalar ou desinstalar idiomas de exibição.
  4. Clique em Desinstalar idioma de exibição.
  5. Exclua seu idioma alternativo e reinicie o PC.

3: Desconecte todos os dispositivos periféricos

Outra coisa preocupante quando se trata de problemas de atualização pode ser encontrada nos drivers. Para alguns usuários, a transição foi a mais perfeita possível. Por outro lado, outros tiveram muita dificuldade em lidar com drivers, principalmente em dispositivos legados. Agora, há muito que você pode fazer antes e durante o processo de atualização. A única coisa que vem à nossa mente é remover todos os dispositivos periféricos e seguir apenas o essencial.

  • Leia também: Corrigir: Windows 10 impede a instalação dos drivers AMD

Quando a atualização terminar, você poderá conectá-los novamente e eles serão instalados automaticamente. Caso algo dê errado, você pode pelo menos desinstalá-los e navegar para os respectivos sites de suporte e obter os drivers adequados. Os drivers genéricos podem funcionar para a maioria dos dispositivos, mas ainda estamos mais propensos a atualizar manualmente pelo menos GPU e drivers de rede. Além disso, impressoras mais antigas e dispositivos periféricos semelhantes podem causar BSODs com drivers genéricos, portanto, tenha isso em mente também.

4: Desinstalar antivírus de terceiros

A atualização do Windows 7 ou Windows 8 para o Windows 10 pode ser feita sem perder nenhum programa. E isso funciona na maioria das vezes com a maioria dos aplicativos win32 transferidos no Windows 10. No entanto, parece que esse não é o caso de soluções antivírus de terceiros. Pelo menos para alguns deles.

As soluções antivírus comumente relatadas como principais instigadores são o Norton e a McAfee. Portanto, se você costumava executá-los na iteração anterior do Windows, recomendamos desinstalá-los antes de atualizar para o Windows 10.

5: escolha manter apenas os arquivos quando solicitado

Em vez de cobrir apenas aplicativos individuais que podem causar erros de atualização, você pode se livrar de todos eles. Estamos cientes de que esse não é o cenário preferido, mas ainda o favorecemos à reinstalação limpa. Ou seja, quando você é perguntado se deseja manter seus arquivos e programas ou apenas arquivos, sugerimos escolher o último.

  • Leia também: Correção: "Você não pode manter os arquivos e aplicativos pessoais das configurações do Windows"

Dessa forma, evitaremos a possível incompatibilidade de aplicativos de terceiros com a nova plataforma. O objetivo principal é aliviar o seu PC dos aplicativos pré-instalados fornecidos pelo OEM que vêm nos laptops.

6: Reconstruir BCD

Com esta solução, chegamos a uma solução de problemas mais séria. Embora o BCD (Dados de configuração da inicialização) raramente seja afetado, ele ainda pode ser corrompido. Existem várias razões para esta ocorrência. Caso você esteja instalando sistemas operacionais diferentes com frequência, ele pode ficar incompleto e seu sistema não poderá inicializar. Por outro lado, essa não é a regra e os acidentes acontecem.

  • Leia também: CORRIGIDO: partição de recuperação / inicialização do Windows 10 excluída acidentalmente

Para corrigir isso, você precisa reconstruir o BCD / MBR. Veja como fazê-lo:

  1. Insira a mídia inicializável do Windows 10 (pen drive ou DVD) e reinicie o seu PC.
  2. Defina USB / DVD como o principal dispositivo de inicialização. Entrando no menu Boot (F10, F11 ou F12) ou nas configurações do BIOS.
  3. O processo de carregamento do arquivo de instalação deve começar.
  4. Selecione o idioma, hora / formato e entrada de teclado preferidos e clique no botão "Avançar".
  5. Escolha "Reparar seu computador" no canto inferior esquerdo.
  6. Abra a opção Solucionar problemas.

  7. Selecione Opções avançadas.
  8. Abra o prompt de comando. Selecione sua conta e digite a senha, se solicitado.
  9. Copie e cole os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
    • bootrec / FixMbr
    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOs
    • bootrec / RebuildBcd
  10. Isso deve finalizar o procedimento de reparo e você poderá iniciar a instalação da instalação do Windows 10 da maneira pretendida.

7: Atualize com a mídia de instalação

A maneira padrão de atualizar seu sistema inclui uma atualização sem fio da interface do sistema. No entanto, isso não é tão confiável quanto se esperaria. Felizmente, existem várias alternativas para isso, incluindo o utilitário Assistente de Atualização e a Ferramenta de Criação de Mídia. O primeiro, além de atualizar, informará se você pode atualizar em primeiro lugar. O último é ótimo para a criação da unidade inicializável que, nesse caso, pode ser a melhor maneira de atualizar para o Windows 10.

  • Leia também: Como instalar o Windows 10 April Update a partir de um arquivo ISO

Você pode criar um arquivo ISO e gravá-lo em DVD ou criar uma unidade USB inicializável. O USB disponível deve ter pelo menos 6 GB e é preferível ser um 2.0 em vez de 3.0 ou 3.1.

Já mencionamos o Assistente de Atualização, então veja como atualizar para o Windows 10 com a ferramenta Criação de Mídia.

  1. Faça o download da Ferramenta de criação de mídia aqui.
  2. Conecte a unidade flash USB com pelo menos 4 GB.
  3. Execute a Ferramenta de criação de mídia e aceite os Termos de licença.

  4. Selecione a opção "Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC".

  5. Escolha o idioma, a arquitetura e a edição preferidos e clique em Avançar.
  6. Escolha a unidade flash USB e clique em Avançar.

  7. O Media Creation Tool fará o download da instalação e copiará os arquivos de instalação na unidade flash USB.
  8. Por fim, reinicie o seu PC.
  9. Conecte o USB e inicie a instalação.

8: Execute uma instalação limpa

Por fim, se nenhuma das soluções anteriores conseguiu solucionar o erro em questão, a instalação limpa é a única etapa restante que vem à mente. Obviamente, você deve fazer backup de tudo que puder da partição do sistema. Você pode simplesmente movê-lo para uma partição secundária ou usar uma unidade externa ou na nuvem.

  • Leia também: Como instalar o Windows 10, Windows 8.1, gratuitamente

Depois disso, basta seguir estas etapas e, após não mais de 2 horas, o Windows 10 estará pronto para uso.

Isso deve resolver. Caso você tenha dúvidas ou sugestões adicionais sobre o erro de instalação "A instalação do Windows falhou", informe-nos na seção de comentários abaixo.

Correção: falha na instalação do Windows Erro de atualização do Windows 10