4 soluções para corrigir problemas de conexão com a Internet

1. Verifique suas configurações de IP
2. Instale os drivers de rede mais recentes
3. Alterar a largura do canal
4. Execute a solução de problemas de conexões com a Internet

O Windows 10 agora é lançado e baixado por milhões de usuários. Portanto, agora que o hype quase passou, precisamos nos concentrar nos possíveis problemas que o Windows 10 traz consigo.

Um dos problemas mais irritantes que certamente precisa ser resolvido o mais rápido possível é a questão da falta de conexão à Internet., Mostrarei o que fazer se você não conseguir se conectar à Internet no Windows 10.

O que fazer se você não conseguir se conectar à Internet

Solução 1: verifique suas configurações de IP

Há uma chance de o Windows 10 desligar os protocolos IPv4 e IPv6 após a instalação, isso não acontece com muita frequência, mas pode acontecer. Portanto, logicamente, tudo o que você precisa fazer para recuperar sua conexão com a Internet é ativar esses protocolos novamente.

Às vezes, seu IPV6 pode estar ativado, mas não está funcionando. A reativação deve corrigir esse problema.

Veja como habilitar os protocolos IPv4 e IPv6:

1. Vá para Pesquisar, digite rede e abra o Centro de Rede e Compartilhamento
2. Vá para Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo
3. Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo de conexão (na maioria dos casos, é chamado apenas Ethernet) e vá para Propriedades
4. Em Esta conexão usa os seguintes itens: verifique a versão 4 do protocolo Internet (TCP / IPv4) e a versão 6 do protocolo Internet (TCP / IPv6)
5. Clique em OK e reinicie o computador

Ao ligar o computador novamente, você poderá se conectar à Internet sem problemas.

Solução 2: instalar os drivers de rede mais recentes

Se você conseguiu conectar-se à Internet antes de atualizar para o Windows 10, não tente fazer nada com o modem (como redefinir com força, desconectar todas as conexões à Internet etc.) porque seu modem claramente não é um problema e você pode danificá-lo, o que não será bom. No caso extremo, se você realmente deseja fazer algo com o seu modem, acesse o gerenciador de dispositivos ou o site do fabricante e verifique se possui os drivers mais recentes instalados.

Solução 3: Alterar a largura do canal

Esta etapa se aplica às redes sem fio. Alterando as configurações de largura de banda, você permite que o computador use outras frequências sem fio e expanda seu alcance. Para fazer isso:

1. Navegue para o Centro de Rede e Compartilhamento da lista de resultados
2. Vá para Alterar configurações do adaptador

   

3. Selecione seu adaptador sem fio clicando com o botão direito do mouse em> vá para Propriedades> Vá para Configurar

   

4. Selecione a guia Avançado> selecione a largura do canal 802.11 e altere o valor. Continue usando um valor diferente até estabelecer uma conexão estável à Internet.

   

5. Salve suas novas configurações.

Solução 4: execute a solução de problemas de conexões com a Internet

O Windows 10 também vem com uma solução de problemas integrada que identifica automaticamente problemas e erros de rede.

Vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas> execute a solução de problemas da Internet.

Se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, verifique a solução na seção Correção do Windows 10.