Correção: não é possível reverter para o Windows 8.1 a partir do Windows 10 no Surface Pro 3

Vídeo: Como desinstalar o Windows 10 e voltar para Windows 8.1 sem Pendrive ou DVD 2024

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Anonim

Os usuários podem testar a nova Visualização Técnica do Windows 10 em várias plataformas da Microsoft, e o Surface Pro 3 é uma delas. Mas e se você decidiu parar de usar o Windows 10 Technical Preview e voltar ao Windows 8.1, mas seu recurso de reversão não funciona? Não se preocupe, temos uma solução para isso.

Mesmo as pessoas da Microsoft não recomendam o uso do Windows 10 Technical Preview como seu sistema operacional diário, porque ele ainda possui muitos bugs (a Microsoft também observa cada clique com o Windows 10, mas isso é outra história). Um dos erros relatados é o erro da ferramenta de reversão do Windows 10, pois alguns usuários não conseguiram trazer suas versões antigas do Windows. Felizmente, se você estiver testando o Windows 10 Technical Preview com o Surface Pro 3, há uma solução alternativa se sua ferramenta de reversão não funcionar.

Todo dispositivo Surface vem com uma imagem de recuperação que permite redefinir o Surface para as configurações de fábrica. Você pode usar essa imagem de recuperação para criar uma unidade de recuperação e, em seguida, instalar a versão de fábrica do Windows que acompanha o Surface Pro 3. A imagem de recuperação requer 16 GB de espaço, portanto, usar uma unidade flash USB de 32 GB é provavelmente a melhor opção.

Primeiro, você precisará criar uma unidade de recuperação e veja como fazer isso:

  1. Conecte a fonte de alimentação ao Surface e conecte-a a uma tomada elétrica
  2. Insira a unidade USB com sua imagem de recuperação na porta USB do seu Surface
  3. Passe o dedo na borda direita da tela e toque em Pesquisar
  4. Na caixa de pesquisa, escreva recuperação e toque ou clique em Recuperação nos resultados da pesquisa e toque ou clique em Criar uma unidade de recuperação
  5. Na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário, toque ou clique em Sim
  6. Toque ou clique para selecionar Copiar a partição de recuperação do PC para a unidade de recuperação e, em seguida, toque ou clique em Avançar
  7. Toque ou clique na unidade USB que deseja usar e, em seguida, toque ou clique em Avançar
  8. Toque ou clique em Criar. A imagem de recuperação e as ferramentas de recuperação necessárias serão copiadas para a sua unidade USB. Sua superfície deve permanecer acordada durante o processo de cópia, que leva de 10 a 15 minutos
  9. Após as ferramentas de recuperação serem copiadas para a sua unidade flash USB, siga um destes procedimentos:
    • Toque ou clique em Concluir se desejar manter as ferramentas de recuperação no seu Surface.

      Toque ou clique em Excluir a partição de recuperação se desejar remover as ferramentas de recuperação do Surface e liberar espaço em disco. Para confirmar, toque ou clique em Excluir e, quando a remoção estiver concluída, toque ou clique em Concluir

  10. Remova sua unidade USB do Surface e mantenha-a em um local seguro
  11. É melhor não usar a unidade de recuperação para armazenar outros arquivos ou dados

Depois de criar a unidade de recuperação, você deve usá-la para desinstalar a Visualização Técnica do Windows 10 e retornar as configurações de fábrica. Para redefinir seu sistema operacional com a unidade de recuperação USB, siga estas etapas:

  1. Verifique se o Surface está desligado e conectado
  2. Insira a unidade de recuperação USB na porta USB do Surface
  3. Mantenha pressionado o botão de diminuir o volume enquanto pressiona e solta o botão liga / desliga no Surface.
  4. Quando o logotipo do Surface aparecer, solte o botão de diminuir o volume
  5. Quando solicitado, selecione o idioma e o layout do teclado que você deseja
  6. Toque ou clique em Solucionar problemas, toque ou clique em Opções avançadas e toque ou clique em Prompt de comando
  7. No prompt de comando, digite diskpart.exe e pressione Enter
  8. Digite LIST DISK e pressione Enter
  9. Digite SELECT DISK SYSTEM e pressione Enter
  10. Digite CLEAN e pressione Enter
  11. Digite EXIT e pressione Enter
  12. Feche o prompt de comando clicando no "X" no canto superior direito
  13. Toque ou clique em Solucionar problemas e, em seguida, toque ou clique em Redefinir seu PC
  14. Na tela Redefinir seu PC, escolha Avançar
  15. Se for solicitada uma chave de recuperação, toque ou clique em Ignorar esta unidade na parte inferior da tela. O
  16. Toque ou clique em Sim, reparticione as unidades e, na próxima página, toque ou clique em Avançar
  17. Escolha Apenas remover meus arquivos ou Limpar completamente a unidade. A opção de limpar a unidade é mais segura, mas leva muito
  18. mais longo. Por exemplo, se você estiver reciclando o Surface, deverá limpar a unidade. Se você está mantendo seu
  19. Surface, você só precisa remover seus arquivos
  20. Toque ou clique em Redefinir
  21. O Surface será reiniciado e o logotipo do Surface será exibido enquanto o processo de redefinição for concluído (isso pode levar alguns minutos).
  22. Durante a recuperação, na tela American Megatrends, pressione Esc
  23. Se o cliente exibir a tela UEFI, pressione Salvar e sair
  24. Depois que as etapas forem concluídas, o Surface Pro 2 deverá voltar ao Windows 8.1

Isso deve ser tudo, se você tiver outras perguntas ou sugestões, escreva-as na seção de comentários abaixo.

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