Ultimamente, um intenso debate envolveu o Lumia Icon e a principal questão era a seguinte: obter ou não a atualização do Windows 10? Após um longo suspense, a Microsoft divulgou a notícia e confirmou que o Windows 10 Mobile Insider Preview oferecerá suporte ao Lumia Icon. Por enquanto, tudo bem. No entanto, o Lumia Icon permanece em destaque, pois parece que os usuários que atualizaram o sistema operacional recentemente não podem reverter para o Windows 8.1.

Os usuários relataram uma renderização incorreta do vídeo, aparentemente a Cortana demora a tomar comandos ou continua aparecendo, e os blocos ao vivo não funcionam entre outras coisas. Se a experiência do Windows 10 o decepcionar, mas não foi possível reverter para o sistema operacional anterior, existem duas soluções alternativas que você pode tentar.

Aqui está o que você pode fazer se o seu Lumia Icon não puder reverter para o Windows 8.1

1. Use a Ferramenta de recuperação de dispositivo

Essa ferramenta redefinirá e recuperará o software do telefone, mas a desvantagem é que ele apagará todo o conteúdo armazenado no telefone (aplicativos, jogos, mensagens de texto, histórico de chamadas, fotos, tudo).

1. Instale a Nokia Software Recovery Tool.
2. Inicie o programa de recuperação e conecte seu telefone ao computador.
3. Se você for solicitado, selecione o modo USB adequado no seu telefone, Nokia Suite ou Modem.
4. Siga as etapas indicadas para concluir o downgrade.

2. Use a ferramenta de recuperação de ROM

Esta solução deve ser usada por seu próprio risco, pois pode danificar seu telefone. Se você não quiser correr esse risco, vá a uma oficina para fazer o downgrade.

1. Instale a ferramenta de recuperação no seu computador.
2. Abra um prompt de comando do administrador na pasta Ferramenta de Recuperação.
3. Localize a ferramenta de recuperação de ROM. Teoricamente, você deve encontrar em C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products
4. Encontre o arquivo FFU (.ffu) para o seu dispositivo. Exemplo: C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu
5. Digite o seguinte no prompt de comando:
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile “adiciona o local do arquivo.ffu”.
6. Seu telefone deve iniciar o processo de piscar. Aguarde até o processo ser concluído.
7. Quando o processo de piscar estiver concluído, digite a seguinte linha no prompt de comando para reiniciar o telefone.
   • thor2 -mode rnd -bootnormalmode

Seu telefone agora deve executar o sistema operacional móvel anterior.