O Uplay PC é um portal para todos os títulos de jogos da Ubisoft disponíveis para o PC. Além disso, os usuários podem ganhar recompensas, comprar títulos de terceiros, se comunicar e se conectar a outros jogadores neste software.

Jogos de renome mundial como Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor e muito mais podem ser encontrados nesta plataforma de jogos.

No entanto, os usuários às vezes encontram problemas de conexão com o Uplay PC Windows 10 ao abrir o portal de jogos.

Se você estiver com dificuldades para se conectar aos servidores Uplay no Windows 10, as correções abaixo podem ajudá-lo.

Não consigo conectar aos servidores Uplay, como faço para corrigir isso?

Solução 1 - Conflito de software

Às vezes, se o Firewall do Windows não estiver atualizado, causará problemas ao abrir o Uplay. Se você atualizar o firewall e o problema persistir, será necessário desativar o firewall ao executar o Uplay.

Aqui está o que você precisará fazer para desativar o Firewall do Windows:

1. Localize o ícone do Windows Firewall no canto inferior direito do seu computador na barra de tarefas e clique nele.

   
2. Clique na seção Proteção de firewall e rede.

   

3. Em seguida, abra a opção de rede pública (não detectável) localizada no meio das janelas.

   

4. Localize a opção Firewall do Windows e desative- a.

Os usuários podem ter outros programas antivírus instalados em seus computadores. Esses programas também podem impedir que eles entrem nos servidores do Uplay. Portanto, é recomendável configurar corretamente esses aplicativos para que o Uplay seja executado sem restrições na rede local.

Se você utiliza programas de redes privadas virtuais (VPN) ou compartilhamento de conexão com a Internet (ICS), também é recomendável desligá-los.

Esses aplicativos podem interferir na rede dos seus jogos da Ubisoft.

Solução 2 - Modo offline e configurações de proxy

Seu programa Uplay pode estar configurado para iniciar offline sempre que você o abrir. Além disso, existem configurações de proxy no Windows 10 que podem causar problemas de conexão com a plataforma de jogos Uplay.

Para corrigir esses problemas, os usuários devem tentar estas etapas:

1. Primeiro você precisará abrir o Uplay.
2. Segundo, clique no ícone do menu que deve estar localizado no lado superior direito do Uplay Windows.

   

3. Clique na opção de configurações quando o menu for aberto.
4. Localize a opção 'Sempre iniciar o Uplay no modo offline' e desmarque -a.

   

5. Você também pode clicar na opção 'Alterar configurações de proxy' abaixo dela se achar que suas configurações não estão definidas corretamente.

Solução 3 - Programas em segundo plano

Problemas de conexão no Uplay PC Windows 10 podem ser causados ​​por outros aplicativos em execução em segundo plano. Portanto, antes de iniciar um jogo do Uplay, o desligamento de aplicativos em segundo plano pode ajudar o jogo a funcionar melhor.

Aqui está como você pode ter certeza de que está executando apenas os aplicativos necessários:

1. Abra o início clicando no ícone do Windows no lado esquerdo da barra de tarefas ou clicando na tecla Iniciar do teclado.
2. Basta digitar Executar e clicar no aplicativo que aparece na pesquisa.
3. No Windows Executar, digite 'msconfig' na linha aberta.

   

4. Pressione enter.
5. Se não estiver selecionado, clique na guia geral localizada na janela Configuração do sistema.
6. Nesta guia, você precisará selecionar a opção 'inicialização seletiva'.
7. Você deverá ver uma caixa de seleção com 'Carregar itens de inicialização ' ao lado. Desmarque esta caixa.

   

8. Clique em Aplicar e depois em Ok. Você precisará reiniciar o computador para que as configurações entrem em vigor.

Se esta solução corrigir o problema de conexão, um dos programas carregados na inicialização está restringindo o acesso à Internet aos servidores Uplay.

Você deseja localizar este programa e impedir que ele seja carregado na inicialização do Windows.

Solução 4 - configurações de rede restritivas

Às vezes, os administradores de rede e ISP impõem restrições às suas redes que podem causar problemas de conexão com o Uplay PC Windows 10. Se for esse o caso, você precisará entrar em contato com seus administradores para resolver o problema.

Solução 5 - Liberando arquivos DNS

O cache DNS é o que mantém os endereços IP dos servidores web que você visitou recentemente. É possível que alguns desses arquivos estejam corrompidos ou obsoletos, o que pode dificultar suas conexões à Internet com esses servidores.

Portanto, liberar o cache do DNS pode resolver seus problemas. Veja como você faz isso no Windows 10:

1. Abra o menu Iniciar do Windows.
2. Digite no prompt de comando.
3. Clique no aplicativo que aparece na pesquisa.
4. Quando a janela do prompt de comando aparecer, digite este comando: ipconfig / flushdns.
5. Pressione Enter. Você deve ver algo como o que é mostrado na imagem abaixo.

   

Lembre-se de que estas instruções funcionam apenas no Windows 10. Outras versões do Windows exigirão etapas diferentes.

Solução 6 - Redefinir arquivos host

O Windows usa arquivos de host para mapear endereços IP para nomes de host. Às vezes, esses arquivos podem ter entradas maliciosas. Assim, a redefinição pode corrigir certos problemas de conexão com a Internet.

Veja como você pode redefinir os arquivos host:

1. Faça o download desses arquivos host compactados padrão. Esses arquivos podem ser usados ​​não apenas no Windows 10, mas também no Windows 8 e 7.
2. Extraia o arquivo compactado e copie -o para esta pasta: C: WindowsSystem32driversetc
3. Clique em substituir.

Essas soluções resolvem os problemas mais comuns encontrados quando o Uplay PC Windows 10 não está conectado corretamente.

Se os problemas persistirem mesmo após o uso dessas soluções, entre em contato diretamente com a Ubisoft.