5 dicas técnicas para fazer seu usb funcionar novamente
Índice:
- 2. Altere as configurações de Gerenciamento de energia do controlador USB
- 3. Desinstale o controlador USB
- 4. Desligue a inicialização rápida
- 6. Modifique seu registro
- 7. Atualize os drivers do USB Root Hub
- 8. Instale as atualizações necessárias
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Conectamos diversos dispositivos aos nossos PCs, como discos rígidos portáteis, drivers flash, impressoras, câmeras e outros periféricos, e a maioria desses dispositivos usa USB.
É seguro dizer que o USB está aqui para ficar, mas às vezes pode haver problemas com o USB, e hoje vamos mostrar o que fazer se o USB não estiver funcionando no Windows 10.
Atualizar drivers automaticamente
Se esse método não funcionar ou você não tiver as habilidades necessárias para atualizar / corrigir os drivers manualmente, é altamente recomendável fazê-lo automaticamente, usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.
Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
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Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.
2. Altere as configurações de Gerenciamento de energia do controlador USB
Se o USB não estiver funcionando no seu PC, você poderá corrigi-lo alterando as configurações de Gerenciamento de energia. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Encontre a seção de controladores de barramento serial universal e expanda-a.
- Clique com o botão direito do mouse em cada driver chamado USB Root Hub e selecione Propriedades.
- Vá para a guia Gerenciamento de energia. Verifique se a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia não está marcada. Se estiver marcado, desmarque-o. Clique em OK para salvar as alterações.
- Repita o processo para todos os drivers do USB Root Hub.
- Reinicie o seu computador.
3. Desinstale o controlador USB
Muitos usuários relataram que o USB não está funcionando e, para corrigir esse problema, basta reinstalar o Controlador USB, fazendo o seguinte:
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Encontre controladores Universal Serial Bus e expanda-o.
- Clique com o botão direito do mouse no primeiro driver na seção Universal Serial Bus e clique em Desinstalar.
- Repita o processo para todos os drivers na seção Universal Serial Bus.
- Reinicie o seu computador.
4. Desligue a inicialização rápida
Alguns usuários relatam que o Windows 10 está inicializando muito rapidamente e, portanto, não há tempo suficiente para que dispositivos externos sejam detectados antes da inicialização do sistema.
Se o USB não estiver funcionando, basta desabilitar a Inicialização rápida e fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o Painel de controle e escolha Opções de energia.
- Na barra lateral à esquerda, clique em Escolher o que o botão liga / desliga faz.
- Clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.
- Nas configurações de desligamento, localize a ativação da inicialização rápida e desmarque-a. Agora clique em Salvar alterações e pronto.
De acordo com alguns usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente desativando o recurso de suspensão seletiva de USB. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Abra Opções de energia e clique em Alterar configurações do plano ao lado do seu plano atualmente selecionado.
- Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.
- Navegue até Configurações USB e defina a configuração de suspensão seletiva de USB para Desativado. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
6. Modifique seu registro
De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente fazendo algumas alterações no seu registro. Se o USB não estiver funcionando, basta seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Agora pressione Enter ou clique em OK.
- Opcional: A modificação do registro pode causar vários problemas; portanto, é recomendável fazer backup do seu registro. Você pode fazer isso clicando em Arquivo> Exportar. Agora defina o intervalo de exportação como Tudo e escolha um local seguro. Digite o nome do arquivo desejado e clique em Salvar. Caso algo dê errado após a modificação do seu registro, você pode simplesmente executar este arquivo para restaurá-lo ao estado anterior.
- No painel esquerdo, navegue para
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
. O nome da chave pode ser um pouco diferente no seu PC, mas deve começar com 4d36e965, para que você a encontre facilmente. - No painel direito, localize UpperFilter e LowerFilters e exclua-os. Se essas entradas não estiverem disponíveis, esta solução não se aplicará a você.
- Após excluir os arquivos, reinicie o seu PC.
Depois que o PC reiniciar, as portas USB deverão começar a funcionar novamente sem problemas.
7. Atualize os drivers do USB Root Hub
Se o USB não estiver funcionando no seu PC com Windows 10, você poderá corrigir o problema simplesmente atualizando o driver do USB Root Hub. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Expanda a seção Controladores de barramento serial universal e clique com o botão direito do mouse em USB Root Hub. Escolha Atualizar driver no menu.
- Agora selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado. O Windows instalará automaticamente os drivers necessários.
- Repita essas etapas para todos os dispositivos USB Root Hub no seu PC.
Depois de fazer isso, seu USB deve começar a funcionar novamente sem problemas.
8. Instale as atualizações necessárias
Se o USB não estiver funcionando no Windows 10, você poderá corrigir esse problema simplesmente instalando as atualizações necessárias.
Na maioria dos casos, o Windows 10 instala as atualizações automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante. No entanto, você sempre pode verificar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I.
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.
- Agora clique no botão Verificar atualizações. O Windows agora verifica e baixa as atualizações disponíveis.
Após o download das atualizações, basta reiniciar o PC para instalá-las. Depois que as atualizações são instaladas, o problema deve ser resolvido completamente.
É isso, espero que pelo menos algumas dessas soluções alternativas tenham sido úteis para você. No entanto, se o seu USB funcionar, mas ficou lento, confira nosso artigo sobre como corrigir problemas lentos do USB no Windows 10.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em setembro de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.
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