O erro de código de erro do Win32 é aquele que pode ocorrer ao tentar imprimir localmente ou nos Serviços de Terminal.

Sempre que esse problema ocorre, você não pode imprimir documentos, mesmo que a impressora apareça no Windows. Nenhuma janela de diálogo de mensagem de erro aparece quando esse problema ocorre, mas o Visualizador de Eventos o registra com os seguintes detalhes:

O documento Sem título - Bloco de notas, de propriedade de blin, falhou ao imprimir na impressora 041hp4050 (redirecionado 4). Tente imprimir o documento novamente ou reinicie o spooler de impressão. Tipo de dados: RAW. Tamanho do arquivo em spool em bytes: 23044. Número de bytes impressos: 0. Número total de páginas no documento: 1. Número de páginas impressas: 0. Computador cliente: \ laptop. Código de erro Win32 retornado pelo processador de impressão: 5. Acesso negado.

Esse é um problema especialmente frequente para as plataformas Windows Server. Isso pode ocorrer devido ao driver da impressora, RAM insuficiente ou ao spooler recebendo dados inválidos.

O spooler de impressão do Windows geralmente é a fonte desse problema. Verifique abaixo algumas possíveis soluções para o problema " Código de erro do Win32 ".

Tendo erros do Win32 no seu PC? Veja como você pode corrigi-los

1. Execute o solucionador de problemas de impressora
2. Atribuir permissão ao spooler de impressão
3. Reinicie o spooler de impressão
4. Limpe o diretório de spooler
5. Instale um novo driver de impressora

1. Execute o solucionador de problemas da impressora

A Solução de problemas de impressora incluída no Windows é a primeira coisa que você deve abrir para corrigir problemas de impressora. Isso nem sempre ajuda, mas pode resolver vários problemas da impressora.

O spooler de impressão é uma das coisas que esse solucionador de problemas verifica. É assim que você pode abrir a solução de problemas de impressão no Windows 10.

• Clique no botão Cortana e digite 'solucionar problemas' na caixa de pesquisa.
• Clique em Solução de problemas para abrir a janela diretamente abaixo.

• Selecione Impressora e pressione o botão Executar o solucionador de problemas para abrir a janela diretamente abaixo.

• Em seguida, você também precisará selecionar uma impressora para solucionar problemas, se você tiver várias impressoras. Escolha uma impressora e pressione o botão Avançar.

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2. Atribua permissão ao spooler de impressão

Isso é mais especificamente uma correção do serviço de terminal para o erro " código de erro do Win32 ". Esta resolução utiliza o utilitário de linha de comando Cacls.exe para atribuir permissão ao spooler. Você pode fazer isso da seguinte maneira.

• Primeiro, abra o prompt de comando como administrador.
• Digite '“C:” w / o' no prompt de comando e pressione a tecla Enter.

• Insira 'CDWindowsSystem32Spool' para navegar até a pasta Spool e, em seguida, pressione o botão Enter.

• Digite 'Cacls.exe PRINTERS / e / g users: C' na janela Prompt e pressione a tecla Return.

• Em seguida, reinicie o sistema operacional Windows.

Leia também: Como corrigir problemas de impressão no Windows 10

3. Reinicie o spooler de impressão

O log do Visualizar eventos para o erro " Código de erro do Win32 " indica que você deve reiniciar o spooler de impressão. Portanto, essa é outra resolução potencial confirmada por alguns para funcionar. É assim que você pode reiniciar o spooler no Windows.

• Pressione a tecla Win + R para abrir Executar.
• Digite 'cmd' na caixa de texto Executar e clique no botão OK.
• Digite 'net stop spooler' na janela do prompt de comando e pressione Enter para desativar o serviço de spooler de impressão.

• Digite 'net start spooler' e pressione a tecla Return para reiniciar o serviço.

4. Limpe o diretório de spooler

• Se a resolução acima não funcionar, você pode dar um passo adiante, limpando o diretório de spooler. Primeiro, pare o serviço de spooler de impressão por meio do prompt de comando, conforme descrito acima.
• Em seguida, digite 'del% systemroot% System32spoolprinters * / Q' na janela Prompt e pressione a tecla Return.

• Reinicie o spooler digitando 'net start spooler' no prompt de comando.

5. Instale um novo driver de impressora

Como o erro “ código de erro do Win32 ” pode ser causado pelo driver da impressora, substituí-lo por um novo e atualizado também pode resolver o problema.

Você pode baixar um novo driver no site do fabricante da impressora. É assim que você pode instalar um novo driver de impressora no Windows:

• Primeiro, digite 'informações do sistema' na caixa de pesquisa do Windows; e selecione para abrir Informações do sistema.
• Clique em Resumo do sistema na janela Informações do sistema, que inclui um detalhe do Tipo de sistema que informa se o laptop ou a área de trabalho é 64 (x64) ou 32 bits (x86). Você precisará desses detalhes para baixar o driver de impressora compatível.

• Você também precisará dos detalhes do modelo da impressora, que geralmente estão incluídos na impressora. Caso contrário, consulte o manual da impressora.
• Em seguida, abra o site do fabricante da impressora.
• Abra a seção de download ou drivers no site do fabricante da impressora.
• Digite o modelo da sua impressora na caixa de pesquisa do driver do site ou selecione-o no menu suspenso.
• Em seguida, baixe um driver de impressora atualizado. Verifique se o driver de 64 ou 32 bits é o correto para sua plataforma.

• Clique no botão Download para salvar o driver da impressora no Windows.
• Após o download do driver, clique em Executar na caixa de diálogo Download Concluído. Depois disso, pode ser necessário extrair alguns arquivos para uma pasta.
• Instale o driver da impressora via Gerenciador de dispositivos. Pressione a tecla Win + R para abrir Executar e digite 'devmgmt.msc' para abrir a janela diretamente abaixo.

• Clique com o botão direito do mouse na impressora listada e selecione Atualizar driver para abrir a janela abaixo.

• Selecione a opção Procurar no meu computador por software de driver e clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

• Pressione o botão Com disco e clique em Procurar para selecionar a pasta para a qual você extraiu os arquivos do driver.
• Clique em um arquivo INI na pasta do driver extraído e pressione o botão Abrir.
• Pressione OK na janela Instalar do disco.

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Essas são cinco resoluções que podem corrigir o erro de código de erro do Win32 para agilizar a impressora. Observe que o problema também pode ocorrer quando a RAM é limitada.

Portanto, feche também as janelas supérfluas da barra de tarefas e o software de segundo plano com o Gerenciador de tarefas, conforme coberto, antes de imprimir.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em dezembro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência