O Windows 10 é um sistema operacional estável, mas alguns usuários estão tendo uma experiência diferente. Segundo eles, a reinicialização aleatória ocorre no Windows 10, e isso pode ser bastante inconveniente, então vamos ver como corrigir esse problema.

Aqui estão mais alguns exemplos deste ou de problemas semelhantes:

• O PC reinicia aleatoriamente ao jogar jogos
• Windows 10 reinicia automaticamente
• Reinicialização aleatória do Windows 10 sem BSOD

• Windows 10 reinicia quando ocioso
• Atualização de reinicialização aleatória do Windows 10

Reinicialização aleatória no Windows 10 e como corrigi-lo?

Índice:

1. Alterar configurações avançadas de energia
2. Verifique se o modo de suspensão está ativado
3. Desinstale o seu antivírus
4. Atualizar / desinstalar os drivers da placa gráfica
5. Altere seu plano de energia para Alto desempenho
6. Atualize seu BIOS
7. Verifique se há problemas de hardware
8. Verifique se o seu dispositivo está superaquecendo
9. Desativar atualizações automáticas de driver
10. Teste sua RAM para erros
11. Desativar "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia"
12. Desativar opção de reinicialização automática
13. Ative as opções de recuperação

Correção - reinicialização aleatória do Windows 10

Solução 1 - Alterar configurações avançadas de energia

Se você estiver reiniciando aleatoriamente no Windows 10, tente alterar as configurações de energia. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite Opções de energia. Na lista de resultados, escolha Opções de energia.
2. Quando a janela Opções de energia for aberta, localize seu plano e clique em Alterar configurações do plano.

3. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.

4. Role para baixo e localize Processor Power Management.

   

5. Você deve ver o valor mínimo do estado do processador definido como 100%.
6. Altere o estado mínimo do processador para outro valor, como 0.
7. Salve as alterações.

Solução 2 - Verifique se o modo de suspensão está ativado

Às vezes, a reinicialização aleatória no Windows 10 pode ser acionada se o timer do modo de suspensão estiver definido como Nunca. Para corrigir esse problema, você precisa definir o timer do modo de suspensão para qualquer outro valor diferente.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra Opções de energia, encontre seu plano atual e clique em Alterar configurações do plano.
2. Depois de fazer isso, encontre a opção Colocar o computador em suspensão e escolha qualquer valor, exceto Nunca.

   

3. Clique em Salvar alterações e seu problema deve ser corrigido.

Solução 3 - Desinstale o seu antivírus

Se você estiver reiniciando aleatoriamente, isso pode ser causado pelo seu software antivírus.

Os usuários relataram que o antivírus Kaspersky às vezes é a causa de uma reinicialização aleatória no Windows 10; portanto, se você estiver usando o antivírus Kaspersky, poderá desinstalá-lo temporariamente ou atualizá-lo para uma versão mais recente.

Se isso não funcionar, convém mudar para um software antivírus diferente.

Recomendamos vivamente que o Bitdefender seja o Nr do mundo. 1 antivírus. Possui vários recursos úteis que manterão seu computador seguro e otimizado.

• Faça o download do Bitdefender Antivirus com um desconto especial de 50%

Solução 4 - Atualize / desinstale os drivers da placa gráfica

Como você sabe, o Windows 10 instala automaticamente seus drivers e, se você instalar os drivers da placa gráfica do fabricante da placa gráfica, às vezes poderá causar conflitos e reinicializações aleatórias.

Para corrigir esse problema, você precisa instalar drivers adicionais após o Windows 10 executar sua atualização e instalar os drivers necessários primeiro.

Se você já instalou os drivers da placa de vídeo, pode ser necessário desinstalá-los e instalá-los novamente para corrigir esse problema. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize sua placa gráfica, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar.
3. Marque Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em OK.
4. Após a desinstalação do driver, reinicie o computador.
5. Baixe o driver mais recente no site do fabricante da placa de vídeo e instale-o.

Atualizar drivers automaticamente

Se você tentar instalar os drivers manualmente, corre o risco de danificar seu sistema fazendo o download e instalando a versão errada, portanto, recomendamos o uso de uma ferramenta dedicada.

Este é um processo tedioso e sugerimos fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.

Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e usa uma tecnologia de atualização avançada. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

      

   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

Solução 5 - Altere seu plano de energia para Alto desempenho

Se você estiver reiniciando aleatoriamente no Windows 10, às vezes a melhor solução é alterar seu plano de energia para Alto desempenho. Isso é bem simples e, para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra Opções de energia.
2. Quando a janela Opções de energia for aberta, escolha Alto desempenho.

Devemos mencionar que, alterando seu modo para Alto desempenho, seu PC ou laptop consumirá mais energia, portanto, lembre-se disso.

Isso é especialmente importante para usuários de laptops, porque a bateria descarrega mais rapidamente e você precisará recarregá-la com mais frequência.

Solução 6 - Atualize seu BIOS

Às vezes, você pode corrigir reinicializações aleatórias no Windows 10 atualizando o BIOS. Para atualizar seu BIOS, você precisa visitar o site do fabricante da placa-mãe e baixar a versão mais recente do BIOS.

Antes de atualizar o BIOS, verifique o manual da placa-mãe para atualizar o BIOS corretamente.

Se você não tomar cuidado, poderá causar danos permanentes ao seu computador; portanto, tome cuidado se decidir atualizar o BIOS.

Se você não sabe como fazê-lo corretamente, entre em contato com um especialista.

Solução 7 - Verifique se há problemas de hardware

A reinicialização aleatória no Windows 10 pode ocorrer devido a problemas de hardware, por isso é sempre uma boa ideia inspecionar seu hardware.

Os usuários relataram que, após alterar a CPU ou a fonte de alimentação com defeito, o problema foi resolvido.

Lembre-se de que, se o seu computador estiver na garantia, pode ser melhor do que levá-lo à oficina e pedir que eles o verifiquem.

Solução 8 - Verifique se o seu dispositivo está superaquecendo

Reinicializações aleatórias podem ocorrer se o computador estiver superaquecendo, por isso é sempre bom verificar a temperatura.

Você pode fazer isso acessando o BIOS ou pode usar qualquer software gratuito de terceiros. Se o seu dispositivo estiver superaquecendo, não seria uma má idéia abri-lo e usar ar pressurizado para limpá-lo da poeira.

Obviamente, se você não quiser violar sua garantia, leve seu computador à oficina e peça para que façam isso por você.

Além disso, se você fez um overclock em seu hardware, remova as configurações de overclock, pois às vezes elas podem causar problemas de instabilidade, como reinicializações aleatórias e superaquecimento.

Solução 9 - Desativar atualizações automáticas de driver

Se você tiver 100% de certeza de que todos os drivers estão instalados corretamente (portanto, não há pontos de exclamação amarelos no Gerenciador de dispositivos), recomendamos que você desabilite a atualização automática para drivers no Windows 10.

Já dissemos que os drivers GPU com defeito são a causa provável de reinicializações repentinas, mas, mesmo se você instalar drivers adequados, o Windows Update tenderá a substituí-los automaticamente.

Isso renderizará todo o trabalho duro que você investiu.

Veja como desativar a atualização automática do driver e manter as versões de driver em funcionamento, e não as mais recentes:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Configurações avançadas e escolha " Exibir configurações avançadas do sistema " na lista de resultados.
2. Selecione a guia Hardware.
3. Na seção Configurações da instalação do dispositivo, clique em Configurações da instalação do dispositivo.
4. Selecione " Não (seu dispositivo pode não funcionar conforme o esperado) " e confirme as alterações.

   

Solução 10 - Teste sua RAM quanto a erros

Antigamente, as primeiras indicações de que algo estava errado com sua RAM foram reiniciadas repentinamente. Obviamente, sem a RAM inserida, seu sistema não inicializa.

No entanto, se houver alguns erros de RAM em mãos, ele será inicializado e travado com freqüência. Existem vários aplicativos de terceiros que você pode usar para testar se há erros na RAM, mas também pode usar os recursos do Windows.

A ferramenta System Memory Diagnostics deve ser útil para iniciantes.

Veja como usá-lo para verificar se há erros de memória no Windows 10:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite mdsched.exe e pressione Enter.
2. Escolha reiniciar o PC e, após a tela inicial do BIOS, a verificação deverá começar.
3. Aguarde o término do procedimento.

Solução 11 - Desativar ”Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”

A maioria dos problemas do Windows 10 é clara e simples de resolver, mas esse não é o caso de erros críticos, como é o caso da reinicialização aleatória.

Alguns recursos ocultos relacionados à energia podem e farão com que o sistema seja desligado inesperadamente para preservar a energia.

Agora, se você tiver uma unidade USB com defeito ou algo assim, esse recurso poderá invadir sua cabeça rapidamente.

E a maneira padrão de desativá-lo inclui horas de trabalho no Gerenciador de dispositivos, onde você deve desativar todos os dispositivos individualmente.

Felizmente, há uma alternativa que diz respeito aos ajustes do Registro. Agora, como todos sabemos, o Registro é o território indesejável para usuários inexperientes. É por isso que recomendamos o uso de uma ferramenta mais amigável. Obtenha um desta lista.

Isso significa que você precisará prestar atenção antes de aplicar determinadas alterações. Se mal utilizado, pode causar danos fatais no sistema, portanto, aja com cuidado.

Siga as etapas atentamente para desativar a opção mencionada e corrigir as reinicializações aleatórias no Windows 10:

1. 1. Digite regedit na barra de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em regedit e execute-o como administrador.
   2. Navegue para este caminho:
      • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318} DeviceNumber
   3. Clique com o botão direito do mouse na subchave denominada PnPCapabilities e clique em Modificar.
   4. Altere o valor inicial para 24 e salve as alterações.
   5. Reinicie o seu PC e procure por alterações.

Solução 12 - Desativar opção de reinicialização automática

Você também pode desativar a opção Reinicialização automática, que desliga o sistema em caso de erro crítico do sistema, a fim de proteger o sistema contra danos futuros.

Agora, isso não parece uma idéia inteligente, mas com a probabilidade de que haja um bug trazido com a atualização mais recente.

Portanto, se seu sistema estiver se comportando normalmente com a exclusão de reinicializações aleatórias, vale a pena tentar desabilitar esta opção.

Veja como fazê-lo:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite Configurações avançadas e escolha " Exibir configurações avançadas do sistema " na lista de resultados.
2. Abra Avançado.
3. Abra Configurações na seção Inicialização e recuperação.
4. Desmarque a caixa "Reiniciar automaticamente" e confirme as alterações.

Solução 13 - Ligue para as opções de recuperação

Finalmente, a última opção (além da reinstalação limpa do sistema) é redefinir o seu PC para as configurações padrão de fábrica e procurar alterações.

Além disso, você também pode usar a Restauração do sistema para fazer isso, mas a funcionalidade dessa opção depende se você a ativou ou não anteriormente.

Sem os pontos de restauração, você não pode utilizar a Restauração do Sistema no Windows 10 ou em qualquer outro sistema.

Veja como executar a Restauração do sistema no Windows 10:

1. Digite Recovery na barra de pesquisa e abra Recovery.
2. Selecione " Abrir Restauração do Sistema ".
3. Escolha " Next " na próxima janela.
4. Selecione o ponto de restauração preferido. Obviamente, será útil saber quando os problemas começaram a selecionar o ponto de restauração adequado.

   

5. Clique em Avançar e depois em “ Concluir ” para o início do processo de restauração.

E aqui está uma alternativa que deve redefinir seu sistema para as configurações de fábrica sem perder dados no processo:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
2. Clique na seção Atualização e segurança.
3. Escolha Recuperação à esquerda.
4. Clique em Introdução em Redefinir este PC.

   

5. Escolha se deseja salvar seus dados ou não e iniciar o processo de recuperação.

É sobre isso. Esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado a resolver o problema com reinicializações aleatórias no Windows 10.

Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, informe-nos nos comentários abaixo.