Estou escrevendo esta pequena dica após 2 dias de problemas com meu novo Windows 10 no meu computador. Você simplesmente não vai acreditar quantas coisas eu tive que fazer por "ele". Antes de tudo, formatei minha unidade C para prepará-la para o Windows 10 e Windows 8.

Depois de instalar o Windows 10 e o Windows 8, notei que ele congelou várias vezes e estava tentando desesperadamente encontrar uma correção para o problema. Acabou muito, muito mais simples do que eu esperava.

O congelamento do Windows 10 pode ser um grande problema e mostraremos como corrigir os seguintes problemas:

• Windows 10 trava - De acordo com os usuários, o PC com Windows 10 trava frequentemente. Isso ocorre aleatoriamente e pode afetar drasticamente o seu desempenho.
• O Windows 10 congela após a atualização - Em alguns casos, o congelamento pode ocorrer após a instalação de uma atualização. Certas atualizações podem estar com erros e causar esse erro.
• O Windows 10 continua congelando na inicialização - Esse é outro problema comum que pode ocorrer no Windows 10. Segundo os usuários, o congelamento é iniciado assim que o Windows é iniciado.
• O Windows 10 congela quando ocioso, desligando, reproduzindo vídeo, reiniciando, atualizando, indo dormir, quando conectado à Internet - Os usuários relataram que o congelamento pode ocorrer em seu PC em várias ocasiões. Segundo os usuários, o congelamento pode ocorrer ao desligar o PC ou enquanto ele estiver ocioso.
• O Windows 10 congela o SSD aleatoriamente - Em vários casos, os usuários relataram esse problema enquanto usavam um SSD. No entanto, você pode resolver o problema com o seu SSD alterando as configurações de energia.
• O Windows 10 congela e, em seguida, tela preta, tela azul - Às vezes, esse problema pode causar uma tela preta ou azul. Isso geralmente é causado por um problema de hardware ou um driver incorreto.
• Windows 10 gagueira - Essa é outra variação desse problema, e muitos usuários relataram que o Windows começa a gaguejar em intervalos aleatórios.

Como posso corrigir congelamentos aleatórios do Windows 10

1. Atualize seus drivers
2. Instale as atualizações ausentes
3. Alterar suas configurações de energia
4. Substitua seu cabo SATA
5. Alterar a configuração do BIOS
6. Executar um reparo de inicialização
7. Alterar o tamanho da memória virtual

Solução 1 - Atualize seus drivers

Desde que esse problema apareceu, as soluções para corrigi-lo se multiplicaram. Aqui está uma lista atualizada de soluções para tentar se a solução principal deste artigo não ajudará:

• Tente atualizar seus drivers
• Redefina sua memória virtual
• Executar uma verificação de disco (chkdsk)
• Execute uma verificação de memória (RAM)
• Tente desativar os estados C na BIOS

Você também encontrará algumas soluções em nosso artigo dedicado aos congelamentos aleatórios do Windows 10.

Não tenho certeza se isso funcionará para você, pois sabemos que existem muitos problemas diferentes do Windows 10 e Windows 8 por aí. O problema que eu criei um Evento 41 no Eventer Viewer que foi descrito como Kernel-Power.

Então, basicamente, a tela congelaria e o computador nem seria reiniciado. Eu tive que pressionar manualmente o botão liga / desliga e esperar 5 segundos para reiniciar. Depois disso, a mesma coisa aconteceu depois de alguns minutos.

• Leia também: Corrija 'Você não tem acesso suficiente para desinstalar' no Windows 10 e Windows 8, 8.1

Percebi que o Windows 10 e o Windows 8 congelavam na maioria das vezes quando eu alternava entre a Interface do usuário moderna e o modo Área de trabalho. Não sei por que. Em seguida, depois de ver que nada funcionava para corrigir esse problema, eu basicamente formatei todo o disco rígido, obviamente, fazendo backup de arquivos antes.

Imagine meu desespero quando percebi que mesmo isso não funcionava. A instalação de todos os drivers que eu pude encontrar também não resolveu o problema. Aqui está a solução simples que corrigiu o congelamento para mim. Espero que também o resolva.

Solução 2 - Instale as atualizações ausentes

No Windows, vá para a barra de botões, movendo o mouse para o canto direito da tela ou pesquisando diretamente digitando o logotipo do Windows + W. Digite na pesquisa “Windows Update”, abra-o. Não esqueça que está na guia Configurações.

Em seguida, verifique se há atualizações. Na minha tela de impressão, você não verá nenhuma, mas antes eu tinha 6 atualizações lá. Escolha e instale todos eles. Depois disso, você as encontrará digitando "Visualizar atualizações instaladas" na Pesquisa e verá algo como na terceira foto.

É sobre isso. Meu palpite é que a Microsoft estava ciente desse problema e correu para o resgate emitindo algumas atualizações úteis. Espero que ele faça o truque para você e seu Windows 10 e Windows 8 não congelem mais. Para instalar as atualizações no Windows 10, faça o seguinte:

1. Digite Windows Update na barra de pesquisa e selecione Procurar atualizações no menu.

   

2. Agora clique no botão Verificar atualizações.
3. O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver alguma atualização disponível, o Windows 10 fará o download automaticamente em segundo plano.

Depois de instalar as atualizações ausentes, o problema deve ser completamente resolvido.

• Leia também: Desativar 'Este programa pode não ter sido instalado corretamente' no Windows 10, Windows 8, 8.1

Solução 3 - Alterar suas configurações de energia

Segundo os usuários, às vezes o Windows 10 congela devido às suas configurações de energia. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle. Selecione Painel de Controle na lista.

   

2. Escolha Opções de energia na lista.

   

3. Quando a janela Opções de energia for aberta, localize o plano selecionado no momento e clique em Alterar configurações do plano.

   

4. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.

   

5. Navegue para PCI Express> Link State Power Management e defina todas as opções como Off. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Vários usuários relataram esse problema enquanto usavam um SSD. De acordo com eles, você só precisa definir Desativar o disco rígido como Nunca para corrigir esse problema. Tente fazer isso. Além disso, convém mudar para um plano de energia de alto desempenho.

Alguns usuários também recomendam desativar a Inicialização rápida. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra Opções de energia e selecione Escolha o que o botão liga / desliga faz no painel esquerdo.

   

2. Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.

   

3. Desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações.

   

Depois disso, o problema deve ser resolvido e o seu PC começará a funcionar novamente.

Solução 4 - Substitua o cabo SATA

Muitos usuários relataram que o Windows 10 congela aleatoriamente. Isso pode ser um grande problema, mas os usuários descobriram que a causa pode ser o seu cabo SATA. Segundo eles, você pode corrigir o problema simplesmente substituindo o cabo SATA que se conecta ao seu disco rígido.

Muitos usuários relataram que o cabo SATA foi a causa desse problema e, após substituí-lo, o problema foi completamente resolvido.

Solução 5 - Altere a configuração do BIOS

Se o Windows 10 congelar com frequência, o problema pode ser a configuração do BIOS. Vários usuários relataram que resolveram o problema alterando a configuração do disco rígido de AHCI para IDE nativo no BIOS.

• Leia também: Os usuários relatam que a Atualização do Windows 10 Creators diminui a velocidade dos PCs

Para ver como acessar o BIOS e alterar a configuração do disco rígido, é altamente recomendável que você verifique o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas.

Solução 6 - Executar um reparo de inicialização

Muitos usuários relataram que o Windows 10 congela, mas você pode corrigir esse problema simplesmente executando um reparo de inicialização. Para fazer isso no Windows 10, basta seguir estas etapas:

1. Abra o Menu Iniciar, clique no ícone Energia, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift e clique em Reiniciar.

   

2. Quando o seu PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Reparo de inicialização.
3. O processo de reparo será iniciado agora. Lembre-se de que o reparo pode levar cerca de 15 minutos ou mais, portanto, não o interrompa.

Depois que o processo de reparo estiver concluído, o problema deverá ser completamente resolvido.

Solução 7 - Alterar o tamanho da memória virtual

A memória virtual também pode causar congelamentos do Windows 10, mas você pode corrigir o problema simplesmente alterando suas configurações. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira avançado. Selecione Exibir configurações avançadas do sistema no menu.

   

2. Clique no botão Configurações na seção Desempenho.

   

3. Vá para a guia Avançado e clique em Alterar.

   

4. Desmarque a opção Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades.

   

5. Escolha a unidade do sistema, selecione um tamanho personalizado e insira Tamanho inicial e Tamanho máximo em MB. Você pode definir qualquer valor para Tamanho inicial e, como Tamanho máximo, você deve defini-lo para 1, 5x maior que a quantidade de RAM em MB. Depois de fazer isso, clique em Definir e OK para salvar as alterações.

   

Agora você só precisa excluir todos os arquivos do diretório Temp. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira temp. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando o diretório Temp for aberto, selecione todos os arquivos e exclua-os.

   

Depois de fazer isso, o congelamento deve parar completamente.

O congelamento pode ser um grande problema em qualquer PC, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2012 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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