É difícil esperar que o seu sistema funcione de maneira uniforme se os drivers não forem adequados. Naquela época, você instalava os drivers fornecidos pelo fabricante do hardware, mas no Windows 10, a atualização do sistema abrange esse departamento.

E muitas vezes é um solo frutífero para muitos problemas. Um dos erros frequentes que ocorrem devido a drivers inadequados é conhecido pelo código 0x800705b3. Este erro ocorre quando o Windows Update não consegue instalar o software de ajuste para seus equivalentes de hardware.

Portanto, se você entrou em contato com esse erro e suas atualizações estão paradas, verifique a lista abaixo, onde listamos as soluções alternativas mais adequadas.

Como resolver o erro de atualização do Windows 10 0x800705b3

Índice:

1. Atualize seus drivers manualmente
2. Executar solução de problemas de atualização
3. Impedir a atualização automática do driver
4. Execute a verificação SFC
5. Execute o DISM
6. Redefinir componentes do Windows Update
7. Verifique se o serviço Windows Update está em execução
8. Verifique se o serviço BITS está sendo executado
9. Alterar configurações de DNS
10. Execute uma reinstalação limpa

Como corrigir o erro de atualização 0x800705b3 no Windows 10

Solução 1 - Atualize seus drivers manualmente

Como dissemos tantas vezes antes, para fazer tudo funcionar como planejado, você precisará obter os drivers por conta própria. Os drivers atualizados sem fio nem sempre são os mais adequados para o trabalho. Além disso, alguns dos dispositivos podem estar desatualizados, portanto, você precisará encontrar um driver legado adequado para ativá-los.

Se você não souber como obter os drivers válidos, siga as instruções:

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Navegue até o driver problemático e desinstale-o.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver e abra Propriedades.
4. Na guia Detalhes, localize e copie o HardwareID.
5. Cole os valores na barra de pesquisa do seu navegador da web para localizar os drivers adequados.
6. Certifique-se de localizar os drivers adequados fornecidos pelos OEMs.
7. Instale os drivers e reinicie o PC.

É a maior prioridade baixar os drivers de fontes confiáveis, a fim de escapar de malware ou danos críticos ao seu sistema.

Atualizar drivers automaticamente

Para evitar danos ao PC instalando as versões erradas do driver, sugerimos fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit.

Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e ajudará você a atualizar todos os drivers desatualizados com segurança. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater

      

   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.

      

   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: alguns recursos desta ferramenta não são gratuitos.

Solução 2 - Executar solução de problemas de atualização

Uma das adições lançadas com a Atualização de criadores de conteúdo é uma solução de problemas unificada que deve ser mais útil do que as soluções internas anteriores. Portanto, você pode navegar para o menu agora unificado e solucionar os problemas em questão. Nesse caso exato, você pode solucionar problemas de atualizações, além do hardware e dispositivos, apenas por precaução.

Siga as instruções para fazer isso:

1. Pressione a tecla Windows + I para acessar o aplicativo Configurações.
2. Abra Atualização e segurança.
3. No painel esquerdo, clique em Solucionar problemas.
4. Execute o solucionador de problemas de atualização.

   

5. Opcionalmente, execute a solução de problemas de Hardware e Dispositivos.
6. Reinicie o seu PC e verifique se há alterações.

No entanto, se o problema ainda persistir, verifique as etapas abaixo para resolvê-lo.

Solução 3 - Impedir a atualização automática do driver

Embora seja bastante difícil desativar alguns dos recursos de atualização e impedir a atualização de um determinado dispositivo, há uma maneira. Mais de um, para ser exato. E você pode encontrar aqueles com explicações completas.

Além disso, há relatos de que alguns dispositivos mais antigos podem interferir no procedimento de atualização, portanto, desconecte o dispositivo e desinstale o driver. Mais tarde, você pode encontrar algum driver herdado alternativo que deve ajudá-lo. Essa é uma das poucas falácias da mais recente adição da Microsoft: alguns dispositivos mais antigos simplesmente não são suportados. E muitas pessoas, devido às necessidades profissionais de impressoras ou scanners desatualizados, decidiram voltar ao Windows 7 apenas por isso.

Solução 4 - Execute a verificação SFC

Outra ferramenta de solução de problemas que vale a pena tentar é a verificação SFC. Esta é uma ferramenta de linha de comando que basicamente analisa seu computador em busca de possíveis problemas e os resolve no caminho. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 5 - Execute o DISM

A próxima ferramenta que vamos tentar é o DISM. Veja como executar o DISM no Windows 10:

Veja como executar o DISM no Windows 10:

1. Abra o prompt de comando, como mostrado acima.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth

       

3. Aguarde o processo terminar.
4. Reinicie o seu computador.
5. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
6. Certifique-se de substituir o caminho "C: \ RepairSource \ Windows" do seu DVD ou USB.
7. Siga mais instruções na tela.

Solução 6 - Redefinir componentes do Windows Update

Se nenhuma das ferramentas de solução de problemas conseguiu resolver o problema, tente redefinir os componentes cruciais da atualização. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Solução 7 - Verifique se o serviço Windows Update está em execução

O serviço mais crucial para receber atualizações no Windows 10 é o serviço Windows Update. Se este serviço não estiver sendo executado corretamente, você não poderá obter atualizações. Portanto, verifique se ele é executado da seguinte maneira:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
2. Encontre o serviço Windows Update. Clique com o botão direito e abra Propriedades.
3. Na guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
4. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
5. Confirme a seleção e feche a janela.

Solução 8 - Verifique se o serviço BITS está sendo executado

O Serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) é um serviço essencial para atualizações. Em algumas ocasiões, devido a várias razões, pode travar e parar de funcionar. O que você precisa fazer é reiniciar o serviço e verificar se há uma melhoria no protocolo Update. Aqui está como:

1. Pressione a tecla Windows + R. Na linha de pesquisa, digite services.msc e pressione Enter.
2. Procure o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
3. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar.
4. Escolha a guia Recuperação e verifique se Primeira falha e Segunda falha estão definidas como Reiniciar o serviço.
5. Confirme a seleção e verifique se há atualizações.

Solução 9 - Alterar configurações de DNS

Se nenhuma das soluções alternativas anteriores resolver o problema, tentaremos alterar as configurações de DNS. Veja como fazer isso:

1. Vá para a Pesquisa do Windows, digite painel de controle e abra o Painel de Controle.

2. Vá para o Centro de Rede e Compartilhamento e clique em Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo.
3. Escolha a rede que você está usando no momento, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades.

4. Role para baixo até a versão 4 do protocolo Internet (TCP / IPv4) e escolha Propriedades.
5. Agora, escolha Usar os seguintes endereços do servidor DNS
6. Digite os seguintes valores: Servidor DNS - 8.8.8.8 e Servidor DNS alternativo - 8.8.4.4
7. Salve as alterações e reinicie o computador

Solução 10 - Execute uma reinstalação limpa

No final, se tudo ficar aquém e você ainda estiver olhando para o erro que aparece na tela, a reinstalação limpa é uma ação lógica. Felizmente, nunca foi tão fácil executar uma reinstalação limpa como no Windows 10.

A explicação detalhada pode ser encontrada. Além disso, faça backup dos seus dados na partição que não é do sistema e cuide bem da sua chave de licença.

Com isso, achamos que você terá material suficiente para resolver esse problema de atualização. Caso precise de ajuda adicional ou tenha uma solução alternativa, informe-nos na seção de comentários.