Correção: erro de atualização do Windows 10 0x80070663
Índice:
- Como resolver o erro de atualização 0x80070663 no Windows 10
- Correção - erro de atualização do Windows 10 0x80070663
Vídeo: Windows 10 - Corrigindo erros do Windows Update 2024
Desde o início, as novas atualizações do Windows têm trazido muitos problemas aos usuários.
Além disso, com a introdução do Windows 10 e as atualizações obrigatórias, os problemas aumentaram bastante.
No entanto, a importância das atualizações é inalterada: sua segurança e desempenho geral são substancialmente aprimorados com as atualizações.
Além disso, sem essas atualizações, seu sistema pode não ter alguns recursos importantes.
Mas, o que fazer se as atualizações não forem instaladas e você for solicitado com um determinado código de erro, neste caso, 0x80070663 ?
Bem, esse código parece aparecer devido a uma corrupção de pacote do Microsoft Office ou uma falha geral na atualização. Portanto, se você tiver algum dos dois problemas mencionados, preparamos algumas soluções alternativas para você.
Como resolver o erro de atualização 0x80070663 no Windows 10
Índice:
- Use SFC para verificar a integridade dos arquivos do sistema
- Reinstalar o Office
- Ocultar a atualização corrompida com a solução de problemas Mostrar e ocultar
- Baixe manualmente atualizações cumulativas do Microsoft Catalog
- Execute o DISM
- Execute o solucionador de problemas de atualização
- Desativar antivírus
- Desinstalar atualizações anteriores
- Reinicie os componentes do Windows Update
- Reinicie o serviço BITS
- Verifique se o serviço Windows Update está em execução
Correção - erro de atualização do Windows 10 0x80070663
Solução 1 - Use SFC para verificar a integridade dos arquivos do sistema
A ferramenta SFC é uma ferramenta interna valiosa com o objetivo principal de verificar e resolver a corrupção de arquivos do sistema. Devido a uma infecção por vírus ou uso indevido, certos arquivos podem ser corrompidos ou até mesmo excluídos.
Isso pode afetar fortemente os recursos de atualização e causar erros como o que estamos resolvendo hoje.
Você pode usar a ferramenta SFC facilmente seguindo estas instruções:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comando, digite (ou copie e cole) sfc / scannow
- Pressione Enter para iniciar a digitalização.
- Após a conclusão do processo, você será informado sobre possíveis erros.
Solução 2 - Reinstale o Office
Como já dissemos, esse erro específico pode ocorrer devido à corrupção dos arquivos de atualização do Office. Como você provavelmente já sabe, as atualizações do Microsoft Office são realizadas através do procedimento de atualização padrão.
E eles podem, assim como outras atualizações cumulativas, ser corrompidos. Por esse motivo, recomendamos desinstalar e reinstalar o Office. Pelo menos temporariamente, antes que alguns dos futuros patches resolvam esse problema permanentemente.
Veja como fazer isso:
- Abra o painel de controle.
- Escolha Adicionar ou remover programas.
- Encontre o Microsoft Office e escolha Desinstalar.
- Você também pode reparar a instalação. mas essa não é sua aposta mais segura.
- Quando a tarefa de desinstalação estiver concluída, use o CCleaner para limpar os arquivos de registro restantes.
- Reinicie o PC.
- Instale o Office novamente e verifique se há atualizações.
Quando terminar, você poderá baixar e instalar as atualizações mais recentes do Microsoft Office.
Solução 3 - Ocultar a atualização corrompida com a solução de problemas Mostrar e ocultar
Mesmo que as atualizações sejam forçadas no Windows 10, você pode pelo menos impedir que certas atualizações individuais sejam baixadas.
Nesse caso, você resolverá o problema temporariamente e continuará com o processo de atualização contínua. Siga estas etapas para utilizar esta ferramenta:
- Faça o download da ferramenta Mostrar ou ocultar atualização aqui.
- Salve o arquivo.
- Depois de executar a ferramenta, ela procurará atualizações disponíveis.
- Escolha ocultar o arquivo de atualização que provoca o erro.
- Instalar atualizações.
Lembre-se de que algumas atualizações de segurança são essenciais. Portanto, não é recomendável restringi-los da atualização. Felizmente, temos outra solução que solucionará esse problema delicado de atualização.
Solução 4 - Baixe manualmente atualizações cumulativas do Microsoft Catalog
Quando as atualizações online não funcionam por vários motivos, você pode baixar e instalar esses arquivos manualmente. Catálogo da Microsoft é a coleção de todos os arquivos usados nas atualizações.
Começando com pequenas atualizações cumulativas e levando às principais atualizações e patches. Caso você tenha tentado soluções alternativas anteriores e o problema com determinados arquivos seja persistente, siga estas etapas:
- Copie o nome do arquivo emitido.
- Vá para o Catálogo da Microsoft aqui.
- Cole o nome na caixa de pesquisa.
- Faça o download do arquivo. Lembre-se da arquitetura do sistema (x86 ou x64).
- Instale o arquivo de atualização.
- Reinicie o seu PC.
- Verifique se há atualizações adicionais para garantir que a atualização esteja funcionando.
Solução 5 - Execute o DISM
Se a verificação SFC mencionada acima não tiver concluído o trabalho, tentaremos uma ferramenta talvez mais avançada para solução de problemas. Você adivinhou, estamos falando do DISM.
DISM significa Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação e, como o nome indica, ele implanta a imagem do sistema novamente. Felizmente, o possível problema desaparecerá ao longo do caminho.
Veja como executar o DISM no Windows 10:
- Abra o prompt de comando, como mostrado acima.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter:
-
- DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth
-
- Aguarde o processo terminar.
- Reinicie o seu computador.
- Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
-
- DISM.exe / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
-
- Certifique-se de substituir o caminho "C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.
- Siga mais instruções na tela.
Solução 6 - Execute o solucionador de problemas de atualização
A terceira solução de problemas que tentaremos mencionar é a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows 10. Você pode usar esta ferramenta para resolver todos os tipos de problemas, incluindo problemas de atualização.
Veja como executar a solução de problemas integrada do Windows 10:
- Vá para as configurações.
- Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
- Selecione Windows Update e vá para Executar a solução de problemas.
- Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
- Reinicie o seu computador.
Solução 7 - Desativar antivírus
Você provavelmente já leu várias vezes que programas antivírus de terceiros podem bloquear as atualizações do Windows.
Para garantir que não seja esse o caso, desative temporariamente o seu antivírus e tente instalar as atualizações.
Solução 8 - Desinstalar atualizações anteriores
Também é possível que a atualização anterior que você instalou tenha realmente atrapalhado o sistema. Por exemplo, isso pode interromper o mecanismo de atualização, impedindo a instalação de atualizações futuras.
Se você duvida da legitimidade da atualização anterior do Windows instalada em seu computador, desinstale-a.
Veja como fazer isso:
- Vá para Configurações.
- Vá para Atualizações e segurança > Windows Update.
- Vá para Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.
- Agora, encontre a atualização mais recente instalada no seu computador (você pode classificar as atualizações por data), clique com o botão direito do mouse e vá para Desinstalar.
- Reinicie o seu computador.
Solução 9 - Reinicie os componentes do Windows Update
Outra coisa que vamos tentar é redefinir os componentes cruciais do Windows Update dentro do seu sistema. Aqui está o que você precisa fazer:
- Inicie o prompt de comando como administrador.
- Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada líquida
- net stop msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais líquidos
- net start msiserver
Solução 10 - Reinicie o serviço BITS
Por falar em componentes cruciais do Windows Update, o serviço BITS é um dos mais importantes. Se esse serviço não estiver em execução, você não poderá instalar nenhuma atualização.
Portanto, verifique se o serviço BITS está ativado:
- Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
- Encontre o Serviço de transferência inteligente em segundo plano. Clique com o botão direito do mouse e abra Reiniciar.
- Aguarde o processo reiniciar.
- Agora, na guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
- Se o BITS não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
- Confirme a seleção e feche a janela.
Solução 11 - Verifique se o serviço Windows Update está em execução
O mesmo vale para o serviço Windows Update:
- Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
- Encontre o serviço Windows Update. Clique com o botão direito e abra Propriedades.
- Na guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
- Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
- Confirme a seleção e feche a janela.
Com isso, completamos a lista. Caso você tenha soluções alternativas, perguntas ou sugestões, informe-nos na seção de comentários.
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