Correção: erro de atualização do Windows 10 0x80070663

Índice:

Vídeo: Windows 10 - Corrigindo erros do Windows Update 2024

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Anonim

Desde o início, as novas atualizações do Windows têm trazido muitos problemas aos usuários.

Além disso, com a introdução do Windows 10 e as atualizações obrigatórias, os problemas aumentaram bastante.

No entanto, a importância das atualizações é inalterada: sua segurança e desempenho geral são substancialmente aprimorados com as atualizações.

Além disso, sem essas atualizações, seu sistema pode não ter alguns recursos importantes.

Mas, o que fazer se as atualizações não forem instaladas e você for solicitado com um determinado código de erro, neste caso, 0x80070663 ?

Bem, esse código parece aparecer devido a uma corrupção de pacote do Microsoft Office ou uma falha geral na atualização. Portanto, se você tiver algum dos dois problemas mencionados, preparamos algumas soluções alternativas para você.

Como resolver o erro de atualização 0x80070663 no Windows 10

Índice:

  1. Use SFC para verificar a integridade dos arquivos do sistema
  2. Reinstalar o Office
  3. Ocultar a atualização corrompida com a solução de problemas Mostrar e ocultar
  4. Baixe manualmente atualizações cumulativas do Microsoft Catalog
  5. Execute o DISM
  6. Execute o solucionador de problemas de atualização
  7. Desativar antivírus
  8. Desinstalar atualizações anteriores
  9. Reinicie os componentes do Windows Update
  10. Reinicie o serviço BITS
  11. Verifique se o serviço Windows Update está em execução

Correção - erro de atualização do Windows 10 0x80070663

Solução 1 - Use SFC para verificar a integridade dos arquivos do sistema

A ferramenta SFC é uma ferramenta interna valiosa com o objetivo principal de verificar e resolver a corrupção de arquivos do sistema. Devido a uma infecção por vírus ou uso indevido, certos arquivos podem ser corrompidos ou até mesmo excluídos.

Isso pode afetar fortemente os recursos de atualização e causar erros como o que estamos resolvendo hoje.

Você pode usar a ferramenta SFC facilmente seguindo estas instruções:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
  2. Na linha de comando, digite (ou copie e cole) sfc / scannow
  3. Pressione Enter para iniciar a digitalização.
  4. Após a conclusão do processo, você será informado sobre possíveis erros.

Solução 2 - Reinstale o Office

Como já dissemos, esse erro específico pode ocorrer devido à corrupção dos arquivos de atualização do Office. Como você provavelmente já sabe, as atualizações do Microsoft Office são realizadas através do procedimento de atualização padrão.

E eles podem, assim como outras atualizações cumulativas, ser corrompidos. Por esse motivo, recomendamos desinstalar e reinstalar o Office. Pelo menos temporariamente, antes que alguns dos futuros patches resolvam esse problema permanentemente.

Veja como fazer isso:

  1. Abra o painel de controle.
  2. Escolha Adicionar ou remover programas.
  3. Encontre o Microsoft Office e escolha Desinstalar.
  4. Você também pode reparar a instalação. mas essa não é sua aposta mais segura.
  5. Quando a tarefa de desinstalação estiver concluída, use o CCleaner para limpar os arquivos de registro restantes.
  6. Reinicie o PC.
  7. Instale o Office novamente e verifique se há atualizações.

Quando terminar, você poderá baixar e instalar as atualizações mais recentes do Microsoft Office.

Solução 3 - Ocultar a atualização corrompida com a solução de problemas Mostrar e ocultar

Mesmo que as atualizações sejam forçadas no Windows 10, você pode pelo menos impedir que certas atualizações individuais sejam baixadas.

Nesse caso, você resolverá o problema temporariamente e continuará com o processo de atualização contínua. Siga estas etapas para utilizar esta ferramenta:

  1. Faça o download da ferramenta Mostrar ou ocultar atualização aqui.
  2. Salve o arquivo.
  3. Depois de executar a ferramenta, ela procurará atualizações disponíveis.
  4. Escolha ocultar o arquivo de atualização que provoca o erro.
  5. Instalar atualizações.

Lembre-se de que algumas atualizações de segurança são essenciais. Portanto, não é recomendável restringi-los da atualização. Felizmente, temos outra solução que solucionará esse problema delicado de atualização.

Solução 4 - Baixe manualmente atualizações cumulativas do Microsoft Catalog

Quando as atualizações online não funcionam por vários motivos, você pode baixar e instalar esses arquivos manualmente. Catálogo da Microsoft é a coleção de todos os arquivos usados ​​nas atualizações.

Começando com pequenas atualizações cumulativas e levando às principais atualizações e patches. Caso você tenha tentado soluções alternativas anteriores e o problema com determinados arquivos seja persistente, siga estas etapas:

  1. Copie o nome do arquivo emitido.
  2. Vá para o Catálogo da Microsoft aqui.
  3. Cole o nome na caixa de pesquisa.
  4. Faça o download do arquivo. Lembre-se da arquitetura do sistema (x86 ou x64).
  5. Instale o arquivo de atualização.
  6. Reinicie o seu PC.
  7. Verifique se há atualizações adicionais para garantir que a atualização esteja funcionando.

Solução 5 - Execute o DISM

Se a verificação SFC mencionada acima não tiver concluído o trabalho, tentaremos uma ferramenta talvez mais avançada para solução de problemas. Você adivinhou, estamos falando do DISM.

DISM significa Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação e, como o nome indica, ele implanta a imagem do sistema novamente. Felizmente, o possível problema desaparecerá ao longo do caminho.

Veja como executar o DISM no Windows 10:

  1. Abra o prompt de comando, como mostrado acima.
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
      • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth
  3. Aguarde o processo terminar.
  4. Reinicie o seu computador.
  5. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
      • DISM.exe / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  6. Certifique-se de substituir o caminho "C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.
  7. Siga mais instruções na tela.

Solução 6 - Execute o solucionador de problemas de atualização

A terceira solução de problemas que tentaremos mencionar é a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows 10. Você pode usar esta ferramenta para resolver todos os tipos de problemas, incluindo problemas de atualização.

Veja como executar a solução de problemas integrada do Windows 10:

  1. Vá para as configurações.
  2. Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
  3. Selecione Windows Update e vá para Executar a solução de problemas.
  4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
  5. Reinicie o seu computador.

Solução 7 - Desativar antivírus

Você provavelmente já leu várias vezes que programas antivírus de terceiros podem bloquear as atualizações do Windows.

Para garantir que não seja esse o caso, desative temporariamente o seu antivírus e tente instalar as atualizações.

Solução 8 - Desinstalar atualizações anteriores

Também é possível que a atualização anterior que você instalou tenha realmente atrapalhado o sistema. Por exemplo, isso pode interromper o mecanismo de atualização, impedindo a instalação de atualizações futuras.

Se você duvida da legitimidade da atualização anterior do Windows instalada em seu computador, desinstale-a.

Veja como fazer isso:

  1. Vá para Configurações.
  2. Vá para Atualizações e segurança > Windows Update.
  3. Vá para Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.
  4. Agora, encontre a atualização mais recente instalada no seu computador (você pode classificar as atualizações por data), clique com o botão direito do mouse e vá para Desinstalar.
  5. Reinicie o seu computador.

Solução 9 - Reinicie os componentes do Windows Update

Outra coisa que vamos tentar é redefinir os componentes cruciais do Windows Update dentro do seu sistema. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. Inicie o prompt de comando como administrador.
  2. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bits de parada líquida
  • net stop msiserver
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bits iniciais líquidos
  • net start msiserver

Solução 10 - Reinicie o serviço BITS

Por falar em componentes cruciais do Windows Update, o serviço BITS é um dos mais importantes. Se esse serviço não estiver em execução, você não poderá instalar nenhuma atualização.

Portanto, verifique se o serviço BITS está ativado:

  1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
  2. Encontre o Serviço de transferência inteligente em segundo plano. Clique com o botão direito do mouse e abra Reiniciar.
  3. Aguarde o processo reiniciar.
  4. Agora, na guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
  5. Se o BITS não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
  6. Confirme a seleção e feche a janela.

Solução 11 - Verifique se o serviço Windows Update está em execução

O mesmo vale para o serviço Windows Update:

  1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
  2. Encontre o serviço Windows Update. Clique com o botão direito e abra Propriedades.
  3. Na guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
  4. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
  5. Confirme a seleção e feche a janela.

Com isso, completamos a lista. Caso você tenha soluções alternativas, perguntas ou sugestões, informe-nos na seção de comentários.

Correção: erro de atualização do Windows 10 0x80070663