O recurso Windows Update é a parte essencial do ambiente Windows 10. Além das atualizações regulares, os usuários do Windows 10 podem esperar muito das principais atualizações programadas para lançamento duas vezes por ano.

No entanto, mesmo que o suporte oportuno tenha trazido muitas melhorias, os usuários ainda apresentam uma infinidade de problemas com o Windows Update e seus recursos. Um desses numerosos problemas é seguido pelo código de erro 0x800736b3. Esse erro específico impede o download de certas atualizações cumulativas e afeta principalmente o dotNet Framework. Portanto, se você tiver um problema com esse código de erro, preparamos algumas soluções alternativas que vale a pena conferir.

Como resolver o erro de atualização 0x800736b3 no Windows 10

Índice:

1. Baixe o instalador offline do dotNet Framework
2. Use o DISM e a unidade de instalação do sistema
3. Verifique seu hardware
4. Execute a solução de problemas de atualização
5. Execute a verificação SFC
6. Redefinir componentes do Windows Update
7. Verifique se o serviço Windows Update está em execução
8. Verifique se o serviço BITS está sendo executado
9. Alterar configurações de DNS
10. Reinstale o Windows 10 do zero

Correção - erro de atualização do Windows 10 0x800736b3

Solução 1 - Baixar instalador offline do dotNet Framework

Em algumas ocasiões, o erro mencionado pode estar relacionado à falha na instalação do dotNet Framework. Além das atualizações, a falta do DotNet Framework pode causar muitos problemas com o comportamento geral do sistema. Portanto, seu primeiro passo é tentar fazer o download do instalador offline da versão mais recente.

1. Encontre a versão correspondente aqui.
2. Baixe e salve o arquivo.
3. Inicie o arquivo e confirme.
4. O processo pode demorar um pouco.

Depois que o processo estiver instalado, verifique os aplicativos que utilizam o dotNet e veja se o processo está funcionando.

Solução 2 - Use o DISM e a unidade de instalação do sistema

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é uma ferramenta interna do Windows cuja principal função é verificar e reparar arquivos corrompidos. Para reparar esse erro específico, você precisará obter o USB / DVD com a instalação do Windows 10. Alguns usuários tentaram com a atualização padrão através do DISM, mas o arquivo SXS estava ausente. É por isso que você precisará da mídia de configuração ou ISO. Siga estas instruções para resolver esse problema:

1. 1. Insira USB ou DVD com a instalação do Windows 10 (a mesma arquitetura da sua versão atual).
   2. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
   3. Na linha de comando, digite o seguinte comando:
      • Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Origem: X: \ sources \ sxs / all / LimitAccess
   4. Substitua o X pela letra da unidade da configuração da mídia de destino.
   5. O processo utilizará o arquivo necessário e seu problema deverá ser resolvido.

Solução 3 - Verifique seu hardware

Embora o software seja o provável culpado desse problema, você também deve verificar sua RAM e HDD. Há uma grande variedade de ferramentas de terceiros que você pode usar para verificar a vida útil do disco rígido e os erros do setor de inicialização. Além disso, você pode usar as ferramentas semelhantes para verificar a integridade da RAM.

Solução 4 - Execute a solução de problemas de atualização

A Microsoft introduziu uma ferramenta útil para resolver vários problemas do sistema, incluindo erros de atualização, simplesmente chamados de Solução de problemas. Essa ferramenta é certamente algo que você deve tentar ao resolver esses problemas, pois pode ajustar o problema para você sem grandes esforços do seu lado.

Veja como executar a Solução de problemas de atualização no Windows 10:

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Selecione Windows Update e vá para Executar a solução de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
5. Reinicie o seu computador.

Solução 5 - Execute a verificação SFC

Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, vamos tentar algumas ferramentas de solução de problemas. O primeiro é a verificação SFC. Essa ferramenta de linha de comando examina seu computador em busca de possíveis problemas e os soluciona, se possível. Portanto, também pode ser útil neste caso.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow

   

3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 6 - Redefinir componentes do Windows Update

Segundo os usuários, às vezes esse problema pode ser causado pelos componentes do Windows Update. Para corrigir o problema, você precisa reiniciar todos os componentes do Windows Update manualmente. Para fazer isso, basta executar alguns comandos no prompt de comando. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:

• net stop wuauserv

  

• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Solução 7 - Verifique se o serviço Windows Update está em execução

O serviço Windows Update é um serviço essencial para receber atualizações. Mas, em algumas ocasiões, ele pode falhar e parar de funcionar. O que você precisa fazer é reiniciar o serviço e verificar se há uma melhoria no protocolo Update. Aqui está como:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
2. Encontre o serviço Windows Update. Clique com o botão direito e abra Propriedades.

   

3. Na guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
4. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
5. Confirme a seleção e feche a janela.

Solução 8 - Verifique se o serviço BITS está sendo executado

O mesmo vale para outro serviço crucial para a entrega de atualizações do Windows, o Serviço de transferência inteligente em segundo plano:

1. Pressione a tecla Windows + R. Na linha de pesquisa, digite services.msc e pressione Enter.
2. Procure o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
3. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar.
4. Escolha a guia Recuperação e verifique se Primeira falha e Segunda falha estão definidas como Reiniciar o serviço.

   

5. Confirme a seleção e verifique se há atualizações.

Solução 9 - Alterar configurações de DNS

De acordo com os fóruns da comunidade da Microsoft, alterar o endereço do servidor DNS pode ser a solução. Então, essa é a solução alternativa que tentaremos primeiro. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para a Pesquisa do Windows, digite painel de controle e abra o Painel de Controle.

2. Vá para o Centro de Rede e Compartilhamento e clique em Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo.
3. Escolha a rede que você está usando no momento, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades.

4. Role para baixo até a versão 4 do protocolo Internet (TCP / IPv4) e escolha Propriedades.
5. Agora, escolha Usar os seguintes endereços do servidor DNS
6. Digite os seguintes valores: Servidor DNS - 8.8.8.8 e Servidor DNS alternativo - 8.8.4.4
7. Salve as alterações e reinicie o computador

Solução 10 - Reinstale o Windows 10 do zero

Caso seu sistema mostre sinais de queda no desempenho e as etapas anteriores se mostrem inadequadas, você deverá reinstalar o sistema a partir do zero. Você pode usar a Ferramenta de criação de mídia e criar a configuração inicializável da unidade USB ou DVD. No entanto, verifique se você fez backup dos arquivos da partição do sistema e da chave de licença. O processo não é demorado, e você não precisa de nenhum conhecimento avançado para executar a reinstalação.

Essas foram as nossas soluções para esse problema. Caso tenha alguma dúvida ou dúvida, fique à vontade para compartilhá-las conosco nos comentários.