A atualização de aniversário do Windows 10 foi finalmente lançada! E, embora tenha trazido muitos recursos novos e atualizados para os usuários do Windows 10, também causou alguns problemas. Um dos primeiros problemas relatados que encontramos é a questão de acordar do sono.

Então, vamos explorar um pouco o problema e tentar resolvê-lo para todos os que se preocupam com os problemas do modo de suspensão no Windows 10, depois de instalar a atualização de aniversário.

Como resolver problemas de ativação na atualização de aniversário do Windows 10

Solução 1 - Executar solução de problemas de energia

Talvez a solução mais simples seja executar o Solucionador de problemas de energia do Windows 10 e verificar se esta ferramenta pode resolver o problema. Para executar o Solucionador de problemas de energia no Windows 10, faça o seguinte:

1. Vá para Pesquisar, digite solucionar problemas e abra Solução de problemas
2. Em Sistema e segurança, vá para Melhorar o uso de energia
3. O assistente de solução de problemas será iniciado automaticamente e, se algum problema for detectado, ele tentará resolvê-lo.

   

Caso a solução de problemas não tenha encontrado nenhum problema, você precisará executar algumas ações mais complicadas para que o computador acorde normalmente, portanto, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Verificar drivers

Assim como acontece com qualquer atualização importante para o Windows 10, alguns drivers podem ficar incompatíveis com o sistema, depois que a Atualização de Aniversário for instalada. Portanto, acesse o Gerenciador de dispositivos e verifique se todos os drivers estão instalados corretamente e são compatíveis com o Windows 10, mesmo após a atualização de aniversário.

Caso você tenha um driver incorreto instalado no seu computador, isso poderá causar vários problemas, incluindo problemas ao acordar. Se você não tiver certeza de como acessar o Gerenciador de dispositivos, e se todos os seus drivers estão corretos, faça o seguinte:

1. Vá para Pesquisar, digite devmg e abra o Gerenciador de dispositivos
2. Percorra toda a lista de hardware instalado e veja se nenhum deles possui um pequeno ponto de exclamação amarelo além do ícone

   

3. Se alguma peça de hardware tiver um ponto de exclamação, clique com o botão direito do mouse e vá para Atualizar driver.
4. Reinicie o computador, se necessário

Alguns fabricantes maiores de hardware têm parceria com a Microsoft e geralmente oferecem drivers através do Windows Update. Portanto, depois de instalar a Atualização de Aniversário, execute o Windows Update novamente, apenas para garantir que você não perca nada. Para isso, é altamente recomendável fazê-lo automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit. Essa ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus e ajudará você a não danificar o seu PC baixando e instalando as versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada. Abaixo, você pode encontrar um guia rápido sobre como fazê-lo.

1. 1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
   2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
   3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

      Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

Solução 3 - Desligue a hibernação

Uma das soluções mais comuns para problemas em acordar do modo de suspensão ou ligar o computador normalmente é desativar a hibernação. Depois de desativar a hibernação, seu computador poderá dormir ou desligar apenas sem ser pego em outro estado. Veja como desativar a hibernação no Windows 10:

1. 1. 1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e escolha Prompt de Comando (Admin)
      2. Digite a seguinte linha e pressione Enter:
         • powercfg / h desligado

           

      3. Reinicie o seu computador

Agora, o computador só pode dormir ou ser completamente desligado, para que possíveis problemas de ativação possam ser resolvidos. Porém, se o desligamento da hibernação não resolveu o problema, tente alterar como as atualizações são entregues ao seu sistema. Encontre instruções para essa ação abaixo.

Solução 4 - Alterar o que os botões de energia fazem

Se a configuração dos botões de energia estiver incorreta ou se a Atualização de Aniversário de alguma forma a tiver alterado, há uma chance de o computador (ou laptop) travar ao acordar. Para alterar a configuração dos botões de energia, primeiro você precisa ativar a hibernação novamente (você deve fazê-lo de qualquer maneira, se desativá-lo não tiver resolvido o problema de ativação).

Para ativar a hibernação no Windows 10, siga as etapas da solução anterior, mas use o comando: powercfg / h on.

Agora que você reativou a hibernação, pode alterar a configuração dos botões de energia. Veja como fazer isso:

1. 1. 1. Abra o aplicativo Configurações
      2. Vá para Sistema> Energia e suspensão> Configurações adicionais de energia
      3. Agora, clique em 'Escolha o que os botões de energia fazem' no painel esquerdo
      4. Defina a configuração de energia para o seguinte:
         • Quando pressiono o botão liga / desliga: Hibernar
         • Quando pressiono o botão de suspensão: Desligue a tela
         • Quando fecho a tampa: Sleep
      5. Agora, volte para as configurações de energia adicional (da etapa 2)
      6. Verifique se Balanced está selecionado em "Planos mostrados no medidor de bateria" e clique em Alterar planos
      7. Agora, vá para Alterar configurações avançadas de energia
      8. Mova para baixo e expanda Botão e tampa liga / desliga
      9. Faça as seguintes alterações:
         • Tampa fechada: Suspensão para as duas opções.
         • Botão liga / desliga: Hibernar para ambas as opções
         • Botão de suspensão: desligue a tela
      10. Salve todas as alterações e reinicie o computador

Isso deve ser tudo para o nosso problema de sono causado pela atualização de aniversário do Windows 10. Esperamos que pelo menos algumas dessas soluções o ajudem a resolver esse problema e que agora você possa usar todo o potencial da segunda grande atualização do Windows 10.

Caso você tenha quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, não hesite em nos informar nos comentários abaixo.