A Microsoft finalmente lançou o Windows 10 Fall Creators Update na semana passada. E enquanto alguns usuários ainda estão explorando os novos recursos da atualização, algumas pessoas enfrentam problemas causados ​​pela atualização de criadores de outono. Já discutimos por que você deve reconsiderar a instalação da Atualização de criadores de outono, mas se já o fez, vamos ver o que podemos fazer para que as coisas funcionem novamente.

A questão exata sobre a qual estamos falando é o problema de acordar depois de instalar a Atualização de criadores de outono. Esse problema foi relatado recentemente nos fóruns e parece que muitas pessoas o experimentaram. Portanto, se você também tiver problemas para ativar o computador do modo de suspensão após instalar a Atualização de criadores de outono, confira as soluções abaixo para uma possível correção.

O Windows 10 falha ao acordar após a atualização do Fall Creators

Índice:

1. Executar solução de problemas de energia
2. Desativar o modo de hibernação
3. Desativar inicialização rápida
4. Alterar as configurações da placa de rede
5. Atualizar drivers de chipset
6. Atualizar BIOS
7. Alterar as opções de suspensão para mouse e teclado
8. Reverter

Solução 1 - Executar solução de problemas de energia

A Microsoft introduziu uma nova ferramenta de solução de problemas na Atualização de criadores "original" e ainda é muito útil com esta. Portanto, antes de avançarmos para soluções mais sérias, tente executar o Solucionador de problemas primeiro. Caso você não esteja familiarizado com esta ferramenta, eis o que você precisa fazer:

1. Vá para Configurações > Atualização e segurança
2. Agora, vá para Solucionar problemas
3. Role para baixo e encontre Energia, clique em Executar o solucionador de problemas
4. Siga as instruções adicionais e deixe o assistente verificar o seu computador quanto a possíveis problemas

Se a Atualização de criadores de outono interromper algumas configurações de energia, é provável que esta solução de problemas faça com que as coisas voltem ao normal.

Solução 2 - Desativar o modo de hibernação

A próxima coisa que vamos tentar é desativar o modo de hibernação. O modo de hibernação é um culpado conhecido por problemas de inicialização no Windows 10, e pode ser o caso aqui também. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Toque no botão Menu Iniciar e escolha Prompt de Comando (Admin)
2. Digite a seguinte linha e toque em Enter:
   • powercfg / h desligado

     

3. Reinicie seu dispositivo.

Solução 3 - Desative a inicialização rápida

Assim como no modo de hibernação, a inicialização rápida deve ser realmente positiva, um recurso que deve ajudar o computador a inicializar mais rapidamente, mas nem sempre é esse o caso. Então, vamos tentar desativar esse recurso:

1. Digite opções de energia na caixa de pesquisa> selecione Escolher plano de energia
2. Selecione O que os botões de energia fazem

   

3. Role para baixo até Configurações de desligamento > marque a caixa de seleção Ativar inicialização rápida > Salvar alterações.

Solução 4 - Alterar as configurações da placa de rede

É mais provável que esse problema ocorra em laptops, especialmente em dispositivos Surface. No entanto, não é impossível para o PC ter esse problema. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite devicemng e abra o Gerenciador de dispositivos
2. Encontre sua placa de rede, clique com o botão direito do mouse e vá para Propriedades
3. Agora, vá para a guia Gerenciamento de energia
4. Certifique-se de permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia opção está ativada

   

Solução 5 - Atualizar chipset e drivers de vídeo

Há uma chance de seu conjunto atual de drivers, mais precisamente chipset e drivers de vídeo, interferirem na atualização dos criadores de outono. E é exatamente isso que causa o problema de despertar. Portanto, é altamente recomendável atualizar seus drivers ao instalar a Atualização de criadores de outono. Caso não tenha certeza de como fazer isso, basta seguir estas instruções:

1. Vá para Pesquisar, digite devicemngr e abra o Gerenciador de dispositivos
2. Encontre sua placa-mãe, clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver…

   

3. Siga as instruções adicionais e reinicie o computador.

Agora, repita todo o processo, exceto para a sua placa gráfica. Além disso, se o seu computador não conseguir encontrar atualizações dessa maneira, acesse o site da placa mãe e da placa gráfica, procure as atualizações mais recentes e instale-as manualmente.

Solução 6 - Atualizar BIOS

Se você possui um computador relativamente antigo, é possível que a Atualização de Criadores de Queda exija que seu BIOS seja atualizado. Como esse procedimento varia dependendo da placa-mãe, não podemos colocar as instruções exatas. No entanto, aqui está o artigo sobre a atualização do BIOS, então você encontrará mais informações lá.

Lembre-se de ter muito cuidado ao atualizar o BIOS, porque é uma operação arriscada e possíveis erros podem causar muitos danos.

Solução 7 - Alterar opções de suspensão para mouse e teclado

1. Clique com o botão direito em Este PC na área de trabalho e clique em Propriedades
2. Vá para o Gerenciador de dispositivos no painel esquerdo
3. Encontre seu mouse ou teclado
4. Clique com o botão direito do mouse e vá para Propriedades

   

5. Na guia Gerenciamento de energia, desmarque Permitir que este dispositivo ative o computador

Esta tarefa também pode ser executada no prompt de comando. No entanto, essa é uma abordagem mais complexa, mas é útil se a caixa de seleção da função de ativação estiver acinzentada e você não conseguir desmarcá-la. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:

1. Vá em Pesquisar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e escolha Executar como administrador
2. Digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada uma delas:
   • powercfg -devicedisablewake “”

     

   • powercfg -deviceenablewake “”

Solução 8 - reverter

E, finalmente, se nenhuma das soluções acima conseguiu resolver o problema, talvez a melhor ideia seja simplesmente voltar à Atualização de criadores 'original'. Pelo menos até a Microsoft atualizar a versão atual do sistema. Caso você não saiba como reverter para a versão anterior do sistema, nós o cobriremos com um guia detalhado.

É sobre isso. Certamente esperamos que pelo menos uma das soluções mencionadas acima o ajude a lidar com problemas de despertar na atualização de criadores de outono. Caso isso tenha ocorrido algum erro do sistema, você simplesmente precisa dar um tempo. A Microsoft lançará a atualização de correção.

Se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, não hesite em nos informar na seção de comentários abaixo.